Практический взгляд на продакт менеджера Александр Осипов

Практический взгляд на
продакт менеджера
Александр Осипов
Образование и самообразование маркетологов фармацевтического рынка. Цель оправдывает средства?
Круглый стол РАФМ, 29 января 2009 г.
Оценка продакт менеджера
•
•
•
•
•
•
Формальные критерии
Образование
Опыт работы
Практические навыки
Личностные критерии
Рекомендации
Формальные критерии
Соответствие данных кандидата профилю
должности в конкретной компании
(пол, возраст, местожительство, семейное
положение, специальность, компьютерная
грамотность, внешний вид, манеры, речь и т. д.)
Образование: медицинское
• Необходимость зависит от сегмента рынка
ОТС
Госпитальный
сегмент, вакцины
• Опыт работы врачом
Рецептурный
сегмент
Плюсы и минусы медицинского
образования
+
Знание психологии врача и
больного
Глубокое понимание продукта
Уверенность при проведении
апробаций и постмаркетинговых
исследований
Возможность точного клинического
анализа
Чрезмерное увлечение клиниконаучной стороной вопроса
Образование: маркетинговое
Насколько оно необходимо?
Плюсы и минусы маркетингового
образования
+
Владение инструментами анализа,
синтеза, планирования и
продвижения
Владение формой составления
документов (маркетинг-планы, лончпланы, прогнозы, отчеты, P&L и т. д.)
Систематизация и универсализация
знаний
Риск принятия стандартных
решений в нестандартных
ситуациях
Опыт работы
• Предпочтительны компании с традиционно высоким
уровнем маркетинга
• Желателен опыт в качестве медицинского
представителя
• Характер работы в маркетинге
• Наличие достижений
Практические навыки
• Решение ситуационных задач
• Составление маркетинг-планов
• Понимание маркетинга
– Что такое маркетинг?
– Что главное в маркетинге?
• Оценка промоционных материалов
Личностные критерии
Личностные критерии
•
•
•
•
•
Стрессоустойчивость
Командность
Целеустремленность
Коммуникабельность
«Моральная» устойчивость
Идеальный продакт менеджер
• Базовое медицинское образование + опыт работы
врачом
• Маркетинговое образование
• Опыт работы медпредставителем, затем продакт
менеджером в течение 1,5-2 лет
• Отработанные практические навыки
• Свободное владение всеми формами документации
• Подходящие личностные качества + мотивация