ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ

ИННОВАЦИОННЫЙ
МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ
ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Согласно определению , инновационный
менеджмент — это взаимосвязанный комплекс
действий, нацеленный на достижение или
поддержание необходимого уровня
жизнеспособности и конкурентоспособности
предприятия с помощью механизмов
управления инновационными процессами.
Объектами инновационного менеджмента
являются инновация и инновационный процесс.
В соответствии с характером деятельности
инновационного инженера, являющегося
ответственным исполнителем инновационной
стадии жизненного цикла технических систем
(ЖЦТС), частью его должностных обязанностей
является инновационный менеджмент, который
он должен осуществлять в процессе
выполнения этапов инновационной стадии.
Выполнение инновационным инженером
обязанностей менеджера предусматривает:
- участие в определении цели инновационной
разработки;
- определение перечня задач, решение
которых направлено на достижение
поставленной цели;
- планирование и составление графиков
работ;
- координация работ исполнителей
инновационной стадии ЖЦТС;
- контроль за выполнением графика работ и
контроль качества их исполнения;
- формирование заказов для материальнотехнического обеспечения работ.
Процесс взаимодействия инновационного
инженера с другими соисполнителями
инновационных разработок предполагает
понимание задач, стоящих перед каждым из них,
способность к оценке степени сложности
решаемых коллегами проблем и знание
требований каждого из специалистов к
инженерной составляющей инновационного
проекта.
Как исполнитель отдельных этапов
проекта по созданию инновации,
инновационный инженер должен быть
примером в выполнении своих должностных
обязанностей.
Как лидер команды, он должен проявлять:
- способность поддерживать атмосферу
творчества и оптимизма в коллективе;
- уважительное отношение к коллегам по
команде, учитывать их пожелания и замечания,
отмечать их успехи;
- готовность придти на помощь;
- умение общаться и убеждать как во
внутригрупповых, так и во внешних
коммуникациях.
ИННОВАЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ
Коллегиальные взаимоотношения
инновационного инженера со специалистом по
маркетингу строятся на основе совместного
создания рыночного образа будущего
инновационного продукта.
Рыночный образ инновационного продукта
является результатом компромиссного
решения, находящегося между образом
требуемой рынком инновации с
гарантированной конкурентоспособностью и
продуктом, который возможно создать с
использованием существующей научной и
технологической базы.
Термин «маркетинг» - американского
происхождения. Он произошёл от слияния двух
английских слов: market – рынок и getting –
овладение.
Если исходить из этимологии двух этих
английских слов, то под маркетингом следует
понимать такую концепцию управления
предприятием (как производственным, так и
коммерческим), которая ориентирована на
овладение рынком.
Инновационный маркетинг отличен от
маркетинга инноваций тем, что специалист по
маркетингу на стадии исследования рынка
оперирует виртуальным, в натуре не
существующим продуктом, представленным в
воображении исследователя набором
потребительских свойств.
Такого рода маркетинг определяется как
стратегический, инновационный,
ориентированный на будущий рынок.
В основе стратегических маркетинговых
исследований лежит анализ конъюнктуры
рынка и определение сегментов рынка, а также
моделирование реакции покупателя на
предполагаемый к разработке и производству
инновационный продукт.
Помимо анализа рынка и факторов
внешней среды при маркетинговых
исследованиях изучаются потребности не
только сегодняшних потребителей, но и
прогнозируются возможности расширения
потребительского сегмента и появление других
потребностей, обусловленных выходом на
рынок будущей инновации.
В общем случае маркетинговые
исследования включают
общеэкономический анализ, анализ
экономической конъюнктуры и, на её
основе, исследование рынка.
Общеэкономический анализ позволяет
исследовать макроэкономические факторы,
имеющие отношение к спросу на новшества, в
том числе население, темпы его роста, душевой
доход и потребление, индекс потребительских
цен, "потребительскую корзину", темпы
инфляции и пр.
Кроме этого, производится изучение
юридических и институциональных условий, а
также практики законодательства, связанной с
импортом и экспортом подобной продукции,
квотированием, ограничениями по стандартам,
обязательствам, налогам, субсидиям и т.д.
При общеэкономическом анализе
рассматривается существующий уровень
национального производства подобной
продукции, наличие или возможность импорта,
существующий уровень экспорта, данные о
производстве импортозамещающей продукции
и о дополняющих новшествах.
Анализ экономической конъюнктуры
связан, прежде всего, с общеконъюнктурными
тенденциями и с исследованием
конъюнктурообразующих факторов (КОФ).
Экономическая конъюнктура — это форма
проявления на рынке факторов и условий
воспроизводства в их взаимосвязи с внешней и
внутренней средой.
Исходя из этого, КОФ являются движущей
силой, определяющей динамику изменений
конъюнктуры, ее направление и темпы
развития.
К факторам, определяющим конъюнктуру,
следует отнести циклические экономические
процессы, элементы государственной политики
в области налогообложения, бюджета,
социального обеспечения, системы
амортизационных отчислений, науки, техники и
технологий, сезонные факторы.
Инновационная политика государства и
развитие фундаментальных наук определяют
важнейшие факторы конъюнктуры в области
нововведений.
Исследования рынка основаны на
детальной оценке существующей емкости
рынка, его фирменной структуры, сегментации,
динамики нормы прибыли и объема продаж
продукции, аналогичной новшеству.
Ключевым моментом этого этапа стратегии
маркетинга является исследование и
прогнозирование спроса на новый товар,
основанное на доскональном изучении реакции
потребителя на новшества.
При исследовании рынка производится
позиционирование нового инновационного
продукта. Позиционирование инновации — это
определение его места в ряду уже имеющихся
товаров аналогичного назначения.
Под инновацией с точки зрения
маркетолога можно понимать и качественно
новый товар, не имеющий аналогов, новый для
данной фирмы или данного рынка, и товаримитацию, уже имеющий аналогии в
отечественной или зарубежной практике, и
товар с новой сферой применения.
Товар принципиальной новизны отличают
от товара рыночной новизны, от товарамодификанта, от товара-аппликанта и от товарасубститута, т.е. любую инновацию следует
отличать по назначению от дополняющего,
замещающего и вытесняющего нововведения.
Правильное позиционирование товара
необходимо для прогноза реакции на него
потенциальных потребителей при выходе
нововведения на рынок. От этого зависит и
успех инновации, и стратегия маркетинга.
Проведенные маркетинговые
исследования оформляются соответствующим
документом, который в соответствии с системой
международных стандартов управления
качеством (серия ISO 9000) оформляется как
спецификация проведенных маркетинговых
исследований (Marketing specification).
???