«Доступность амбулаторно – поликлинической помощи в медицинских организациях г.Брянска»

«Доступность
амбулаторно – поликлинической
помощи в медицинских
организациях г.Брянска»
16 сентября 2015 года
Основные обращения пациентов в
разделе «Народный контроль» на
портале государственных
медицинских услуг Брянской области
СТРУКТУРА
ОБРАЩЕНИЙ
Не
актуализируется
информация,
опубликованная в электронном расписании
(отпуск, изменение времени приема, б/л врача).
Амбулаторная карта пациента, записанного
через Интернет, не доставляется в кабинет
врача.
Пациентов, записанных через Интернет, не
вызывают в указанное в талоне время.
СТРУКТУРА
ОБРАЩЕНИЙ
Врач терапевт не записывает при
необходимости пациента на прием к врачу специалисту.
Врач – специалист не записывает на
повторный прием пациентов, страдающих
хроническими заболеваниями и ежемесячно
получающих лекарства, например инсулин, а
рекомендует записываться на прием
самостоятельно.
СТРУКТУРА
ОБРАЩЕНИЙ
Не определено время для приема
здоровых детей (вакцинация, получение
справок), особенно много жалоб при
прохождении
профилактических
осмотров детьми.
Грубое
отношение
работников
регистратуры и среднего медицинского
персонала.
Нормативные
акты
1. Порядки
оказания
медицинской
помощи
соответствующего
профиля,
утвержденные
приказами Министерства здравоохранения РФ.
2. Методика расчета потребности во врачебных кадрах
субъектов Российской Федерации, утвержденная
Министерством здравоохранения РФ от 18.03.2014 г.
N 16-0/10/2-1796.
3. Приказ Министерства здравоохранения РФ по
согласованию с Министерством труда и социальной
защиты РФ от 02.06.2015 № 290н «Об утверждении
отраслевых норм времени на выполнение работ,
связанных с посещением одним пациентом врача…»
Нормы времени на 1 посещение по заболеванию:
врач педиатр участковый – 15 минут;
врач терапевт участковый – 15 минут;
врач общей практики (семейный врач) -18 минут;
врач-невролог – 22 минуты;
врач-оториноларинголог – 16 минут;
врач-офтальмолог - 14 минут;
врач-акушер-гинеколог - 22 минуты.
Нормы времени на 1 повторное посещение по заболеванию
устанавливаются в размере 70-80% от времени первичного посещения.
Нормы времени на 1 посещение с профилактической целью
устанавливаются в размере 60-70% от времени посещения по
заболеванию
Разрабатывается совместный приказ
ДЗ и ТФОМС «О порядке составления
расписания работы медицинских
организаций
в электронном виде с использованием
функциональных возможностей
регионального сервиса «Единый портал
государственных медицинских услуг
Брянской области».
Разрабатывается совместный приказ
ДЗ и ТФОМС «О порядке составления
расписания работы медицинских
организаций
в электронном виде с использованием
функциональных возможностей
регионального сервиса «Единый портал
государственных медицинских услуг
Брянской области».
Удовлетворенность пациентов
качеством оказываемой
амбулаторно-поликлинической
помощи
(по данным анкетирования)
Рейтинг МО, оказывающих первичную медико санитарную помощь, во 2 квартале 2015 г.
№
п/п
Наименование МО
1
2
3
4
5
6
7
8
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника №7»
ГБУЗ «Брянская городская детская поликлиника №2»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника №1»
ГБУЗ «Брянская городская детская больница №1»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника №9»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника №5»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 4»
ГАУЗ «Брянская городская больница №2»
Выполнение
целевых
показателей
качества и
доступности
МП (%)
79,62
79,21
78,13
76,92
75,37
73,91
71,29
70,46
Удовлетворенность амбулаторнополиклинической помощью
№п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
Наименование МО
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 4»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника №5»
ГАУЗ «Брянская городская больница №2»
ГБУЗ «Брянская городская детская поликлиника №2»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника №9»
ГБУЗ «Брянская городская детская больница №1»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника №1»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника №7»
К уд.
0,83
0,83
0,78
0,78
0,76
0,73
0,68
0,67
Не удовлетворены
регистратуры
№п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
организацией работы
Наименование МО
Процент
БУЗ «Брянская городская детская поликлиника №2»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 9»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 7»
28
29
26
ГБУЗ «Брянская детская городская больница №1»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 1»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 5»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 4»
ГАУЗ «Брянская городская больница №2»
14
31
24
24
15
Не удовлетворены доступностью врачей
-специалистов
№п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
Наименование МО
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 7»
ГАУЗ «Брянская городская больница №2»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 1»
ГБУЗ «Брянская детская городская больница №1»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 9»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 5»
ГБУЗ «Брянская городская детская поликлиника №2»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 4»
Процент
74%
62%
43%
38%
31%
33%
28%
27%
Не удовлетворены временем ожидания на
прием к врачу
№п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
Наименование МО
Процент
ГАУЗ «Брянская городская больница №2»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 1»
ГБУЗ «Брянская городская детская поликлиника №2»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 7»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 5»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 4»
ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 9»
ГБУЗ «Брянская детская городская больница №1»
35
35
28
36
23
25
31
51
Информация
по выполнению плана
диспансеризации взрослого и
детского населения
Выполнение плановых показателей по проведению
диспансеризации определенных групп взрослого
населения по состоянию на 01.09.2015 года
План
на
2015
год
на
01.09.
2015г.
Численность
граждан,
прошедших
диспансеризаци
ю
ГАУЗ «ГП №1»
8 250
5 850
5 766
98,56 %
69,89 %
70 %
ГАУЗ «ГП №4»
13
999
9 367
6 625
70,73 %
47,32 %
62%
ГАУЗ «ГП №5»
8 118
5 379
4 924
91,54 %
60,66 %
56%
ГАУЗ «ГП №7»
7 411
4 732
3 325
70,27 %
44,87 %
88%
ГАУЗ «ГБ №2»
10
013
6 800
6 631
97,51 %
66,22 %
62%
ГБУЗ «ГБ №8»
1 303
870
676
77,70 %
51,88 %
45%
ГАУЗ «ГП №9»
4 974
3 240
2 904
89,63 %
58,38 %
75%
НУЗ
«Отд.больница
ст. Брянск-II
ОАО «РЖД»
3 326
2 318
1 309
56,47 %
39,36 %
76%
Наименование
медицинской
организации
%
выполнения
на
01.09.2015
%
III группа
исполнения
здоровья
к году
Выполнение плановых показателей по проведению
диспансеризации детского населения по состоянию на
01.09.2015 года
Диспансеризация детей-сирот, принятых под опеку
Наименование
медицинской
организации
План
на
2015
План на Кол-во
01.09.2015 людей
%
исполнения
к году
%
исполнения
на
01.09.2015
Сумма
Больница №2
106
74
48
45,28
64,86
48 451,99
Больница №8
21
12
0
0,00
0,00
0,00
Дет. больница №1
162
162
155
95,68
95,68
358 565,26
Дет. поликлиника №2
92
60
48
52,17
80,00
129 922,57
Поликлиника №5
122
122
101
82,79
82,79
273 231,55
Итого
503
430
352
69,98
81,86
810 171,37
Выполнение плановых показателей по проведению
диспансеризации детского населения по состоянию на
01.09.2015 года
Периодический осмотр детского населения
Наименование
медицинской
организации
%
План на
%
Кол-во
План
исполнения
исполнения
01.09.
на 2015
на
людей
к году
2015
01.09.2015
Сумма
Больница №2
5 500
3 500
43
0,78
1,23
13 050,66
Больница №8
407
200
408
100,25
204,00
123 173,05
Дет. больница №1
3 900
2 650
2 632
67,49
99,32
790 091,12
Дет. поликлиника №2
1 850
1 050
55
2,97
5,24
16 106,79
500
335
75
15,00
22,39
22 372,49
12 157
7 735
3 213
26,43
41,54
964 794,11
Поликлиника №5
Итого
Выполнение плановых показателей по проведению
диспансеризации детского населения по состоянию на
01.09.2015 года
Предварительный осмотр детского населения
Наименование медицинской
организации
Количество
людей
Сумма
Больница №2
773
644 201,70
Больница №8
-
-
25
18 144,10
463
416 154,41
705
545 621,39
1 966
1 624 121,60
Дет. больница №1
Дет. поликлиника №2
Поликлиника №5
Итого
План на 2015
Не
планируется
Выполнение плановых показателей по проведению
диспансеризации детского населения по состоянию на
01.09.2015 года
Профилактический осмотр детского населения
План
на 2015
План
на
01.09.
2015
Больница №2
9 000
Больница №8
Кол-во
людей
%
исполнения
к году
%
исполнения
на
01.09.2015
Сумма
2 100
5 747
63,86
273,67
4 041 630,50
1 454
876
333
22,90
38,01
190 434,00
Дет. больница №1
22 000
14 242
8 917
40,53
62,61
7 423 770,48
Дет. поликлиника №2
18 600
11 950
11 151
59,95
93,31
9 082 863,58
Поликлиника №5
12 101
7 604
6 687
55,26
87,94
5 433 969,81
Итого
63 155
36 772
32 835
51,99
89,29
26 172 668,37
Наименование
медицинской
организации