Анализ внешней среды

реклама
Анализ внешней среды
•
-
Шесть основных факторов макросреды:
демографические;
Экономические;
Природные;
Технологические;
Политические(законодательные);
Социальные ( культурные).
Анализ микросреды
• После анализа макроокружения
необходимо перейти к оценке
микросреды фирмы (рыночное
окружение).
• Следующим этапом является анализ
внутренней среды фирмы (внутренний
аудит)
Анализ внутренней среды
Анализ внутренней среды организации включает выделение её
сильных и слабых сторон.
• К сильным сторонам организации относят:
• Хорошее знание рынка
• Лидирующие позиции на рынке
• Наличие инновационных разработок
• Преимущества в области издержек
• Адекватные финансовые ресурсы
• Доступ к дешевым ресурсам
• Высокий уровень техники и технологии
• Высокая квалификация, компетентность кадров
• Хорошая репутация фирмы
• Конкурентные преимущества
Анализ внутренней среды
•
•
•
•
К слабым сторонам организации относят:
Неразвитость маркетингового обеспечения
Слабое знание рынка
Отставание в области исследований и
разработок
• Устаревшая техника и технология
• Недостаточные финансовые ресурсы
• Отсутствие квалифицированных кадров по
ряду направлений деятельности
Анализ внутренней среды
• SWOT-анализ – наиболее простой и
доступный метод, позволяющий
проанализировать ситуацию вокруг
компании с учетом влияния внешних и
внутренних факторов.
• SWOT-анализ представляет собой
матрицу из 4 квадрантов, в которых
размещены показатели
Построение матрицы SWOT
Показатели названы по первым буквам
английских слов:
• Strengths – сильные стороны
(потенциал)
• Weakness – слабые стороны
(недостатки)
• Opportunities - возможности
• Threats – угрозы, опасности
PEST-анализ
PEST-анализ (иногда обозначают как
STEP) — это маркетинговый
инструмент, предназначенный для
выявления политических (Political),
экономических (Economic), социальных
(Social) и технологических
(Technological) аспектов внешней
среды, которые влияют на бизнес
компании.
PEST-анализ
Политика изучается, потому что она
регулирует власть, которая в свою
очередь определяет среду компании и
получение ключевых ресурсов для её
деятельности. Основная причина
изучения экономики — это создание
картины распределения ресурсов на
уровне государства, которая является
важнейшим условием деятельности
предприятия.
PEST-анализ
• Важные потребительские предпочтения
определяются с помощью социального
компонента PEST-анализа.
• Последним фактором является
технологический компонент. Целью его
исследования – это выявление тенденций в
технологическом развитии, которые являются
причинами изменений и потерь рынка, а
также появления новых продуктов.
PEST-анализ
Анализ выполняется по схеме «фактор —
предприятие». Результаты анализа
оформляются в виде матрицы, подлежащим
которой являются факторы макросреды,
сказуемым — сила их влияния, оцениваемая
в баллах, рангах и других единицах
измерения. Результаты PEST-анализа
позволяют оценить внешнюю экономическую
ситуацию, складывающуюся в сфере
производства и коммерческой деятельности.
Примеры политических факторов
•
•
•
•
•
•
•
Выборы Президента РФ
Выборы Государственной думы РФ
Изменение законодательства РФ
Международные группы
Вступление в ВТО
Государственное регулирование в отрасли
Государственное регулирование конкуренции
Примеры экономических
факторов
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Динамика ВВП
Инфляция
Динамика курса рубля
Динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ
Динамика занятости
Платежеспособный спрос
Рынок и торговые циклы
Затраты на энергетику предприятия
Затраты на сырье предприятия
Затраты на коммуникации
Повышение цен поставщиков
Снижение покупательной способности потребителей
Примеры социальных факторов
•
•
•
•
•
•
Изменения в базовых ценностях
Изменения в стиле и уровне жизни
Отношение к труду и отдыху
Демографические изменения
Религиозные факторы
Влияние СМИ
Примеры технологических
факторов
•
•
•
•
Тенденции НИОКР
Новые патенты
Новые продукты
Развитие технологий
Скачать