Доклад Вероники Панюковой "Тенденции развития рынка

Тенденции развития рынка франшиз в
регионах России в 2015 году
Панюкова Вероника Васильевна,
к.э.н., доцент
Москва
23 октября 2015 г.
Рынок франшиз 2015
Сокращение числа франчайзинговых проектов и увеличение числа
торговых объектов собственной корпоративной сети
Увеличение числа франшиз, имеющих социальноориентированную
направленность
Развитие логистической инфраструктуры франчайзинговых систем
Рост числа региональных франшиз
Разработка специальных предложений для новых франчайзи
Сокращение числа «дутых» франшиз
Развитие рынка малобюджетных франшиз
Проблемы на пути франчайзинга
Экономические
Организационно – правовые
Социально – психологические
Образовательные
Франчайзинг в странах Ближнего и Дальнего Зарубежья
Условия сотрудничества Страны постсоветского Западная Европа и
по франшизе
пространства
США
Начало продаж франшиз
конец 90-х –
50 – 70-е гг.
правообладателем
начало 00-х гг.
Среднее количество
10
100
франчайзи во
франчайзинговой
системе, единиц
Средний срок
3-5
10
заключения договора,
лет
Размер первоначальных
Зависит от отрасли деятельности субъектов
инвестиций
франчайзинговой системы
Средний размер роялти
2–6
3–6
(поддерживающих
в розничной торговле
взносов), в % от объема
может отсутствовать
продаж
Черты малобюджетной
франшизы
- креативное предложение, имеющее существенные отличия от других
предложений, а в идеале эксклюзивное предложение на рынке (новая
идея, новая услуга);
- относительно малый размер паушального платежа или его отсутствие;
- возможность открыть предприятие на минимальной площади (в
среднем, до 30 кв.метров);
- массовое тиражирование в разных городах;
- в торговле обязательным условием является отлаженная система
логистики и централизованные поставки от франчайзера.
Сферы применения
•
•
•
•
•
•
мелкорозничная торговля
мини – кафе
туристические агентства
финансовые услуги
сфера развлечений
сфера обучения
Зарубежные лидеры
Место
в Наименование (сфера
рейтинге деятельности)
малобюдж
етных
франшиз
1 (15)
H
&
R
Block
(налоговое
консультирование)
2 (12)
Jan-Pro
Franchising
Int'l.
Inc.
(коммерческие услуги
по уборке)
3 (67)
System4
(коммерческие услуги
по уборке)
4 (23)
Vanguard
Cleaning
Systems (коммерческие
услуги по уборке)
5 (42)
Год основания / Число
год
начала объектов,
продаж
всего
франшиз
1955/
1956
1991/
1992
Средний
размер
инвестиций в
открытие,
тыс. долларов
31,5 – 148, 7
11315
(6256
/
5059)
11532
3,15 – 50,9
(0/11532)
Паушальн
ый
платеж,
тыс. $
2,5
2,52 –
44,0
2003 / 2003
1201
(3/1198)
6,15 – 37,75
4,44 –
32,0
1984 / 1984
2696
(0/2696)
9,85 – 35,83
8,55 –
32,12
Jazzercise
Inc. 1969 /1982
(танцевальные классы,
продажа одежды для
танцев и фитнеса)
8543
(3/ 8540)
4,28 – 76,5
2,0
Маркетинг франчайзинговых
отношений
Маркетинг
франшизы
Разработка самой франшизы как
нового
товара
на
рынке
интеллектуальной собственности.
Формирование
целевых рынков.
предложений
для
Формирование моделей распределения
и
продвижения
франшизы
на
отечественный и зарубежный рынки.
Обеспечение конкурентоспособности
франчайзингового предложения.
Маркетинговая
деятельность по основному
направлению (виду)
деятельности франчайзера
Постоянный мониторинг состояния
рынка франшиз и совершенствование
собственных
действующих
предложений.
Формирование и совершенствование
системы
построения
взаимоотношений с действующими
франчайзи, работа с возражениями и
разработка программ лояльности и др.
Комплекс маркетинга
малобюджетной франшизы
Продукт
4P
Франшиза
Франши
зы
Цена
Паушальный
платеж.
Роялти.
Прочие платежи
(в
маркетинговый,
рекламный
фонды,
фонд
развития и т.п).
Продвижение Распределение
Средства
информирован
ия
потенциальны
х франчайзи о
франшизе.
Собственн
ыми
силами.
Брокеридж
.
Направления маркетинга франшиз
- разработка самой франшизы в качестве товара на рынке
интеллектуальной собственности, формирование комплекса стандартов
и услуг, входящих во франчайзинговый пакет, а также дальнейшее
управление ими;
- формирование моделей распределения и продвижения франшизы на
отечественный и зарубежный рынки;
- обеспечение конкурентоспособности франчайзингового предложения;
Направления маркетинга франшиз
- разработка нескольких вариантов франшиз в случае необходимости
(особенностей рынка, структуры спроса);
- постоянный мониторинг состояния рынка франшиз и совершенствование
собственных действующих предложений;
- формирование предложений для целевых рынков, к примеру, разработка
малобюджетных франшиз;
- формирование и совершенствование системы построения
взаимоотношений с действующими франчайзи, работа с возражениями и
разработка программ лояльности.
Мотивация покупки
любимый бренд - отечественный или зарубежный;
популярный бренд и/или концепция;
наличие положительных примеров работы;
совет знакомых;
экспертная профессиональная оценка;
экономически обоснованный выбор – наиболее высокий уровень планируемой
прибыли, относительно малый срок окупаемости;
вложить деньги;
альтернатива работы по найму
Модели поведения в условиях
неустойчивости
поддержание положительного имиджа бренда франчайзинговой
системы в глазах потребителей и партнеров по бизнесу
достижение более тесного сотрудничества с действующими
пользователями франшизой
разработка антикризисных пакетов работы для франчайзинговой
системы в целом
разработка и последующая реализация дополнительных учебных
программ для пользователей франшизой
ужесточение требований при выборе новых партнеров по работе по
франшизе
крупные правообладатели расширяют пакет услуг, предоставляемых
партнерам, открывающим новые предприятия по франшизам в регионах
Торговля
Наименование
Инвестиции,
тыс. руб.
PROVOКАЦИЯ
(дизайнерские футболки)
Вкусная помощь (магазин
сладких подарков)
Detox Pro (интернет – магазин
детокс соков)
190 - 420
Паушальный Роялти
взнос, тыс.
руб.
40
нет
Регионы продаж
350
150
нет
Россия и страны
СНГ
Россия
250 -300
200
5
Россия
ASKENT (магазины кожаных
аксессуаров)
450
нет
нет
Россия, страны
Балтии, СНГ
Langery (магазин бижутерии и
аксессуаров)
250 -2 000
нет
нет
Россия, страны
СНГ
Jenavi
(магазины бижутерии)
Ice-watch
(магазины часов)
Alwero (магазин изделий из
овечьей шерсти)
450 - 700
нет
нет
Россия
280 – 2 500
нет
нет
Россия
400 – 1 000
нет
нет
Россия
Услуги
Наименование
Инвестиции,
тыс. руб.
Паушальный
Роялти
взнос, тыс. руб.
Регионы
продаж
White&Smile
(экспресс - отбеливание зубов)
149 -535
нет
нет
Россия
Art – Printers
(принты на ногти и цветы)
69,9 - 100
нет
нет
Россия
Персона mobile
(мобильные салоны красоты)
300 - 700
От 100
От 5
Россия
I – Locked
(квест - проект)
Взрыв мозга
(игры в реальности)
300 – 1 500
400
10 % от оборота Россия
290 - 900
50 %
5%
Россия,
страны СНГ
Смешарики
(праздничные агентства)
в зависимости 150
от численности
и формата
в зависимости
от численности
населения
Россия
Galomed
(соляные пещеры)
310 – 600
От 35
Россия
нет
Панюкова Вероника Васильевна,
vpanukova@yandex.ru
8(916) 3506025