МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА, УПРАВЛЕНИЕ КОНФИГУРАЦИЕЙ И ИНТЕГРИРОВАННАЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА – взаимосвязь управленческих технологий Е.В.Судов, А.И. Левин НИЦ CALS-технологий «Прикладная логистика» Концептуальная модель CALS Базовые принципы Системность подхода к организации информационной поддержки ЖЦ изделия, информационная интеграция, отделение данных от программ Безбумажная организация процессов, электронный документооборот Управление, минимизирующее затраты, совершенствование процессов Параллельный инжиниринг Ориентация на международные стандарты в области ИТ Ориентация на готовые (коммерческие) решения Маркетинг, предконтрактные работы Разработка и проектирование, подготовка производства Производство Продажи и поставки, ввод в действие Эксплуатация, обслуживание и ремонт Базовые технологии управления данными: об изделии, о процессах и среде, о ресурсах Базовые управленческие технологии: Управление проектами, заданиями, производством, конфигурациями, качеством, ИЛП ИНВАРИАНТНЫЕ ПОНЯТИЯ ИПИ Безбумажный Управление обмен данными изменениями +ЭЦП структур Интегрированная Анализ и логистическая реинжиниринг поддержка бизнес-процессов Управление данными об изделии Управление конфигурацией Управление Параллельный инжиниринг Управление проектом ИИС Управление качеством Управление потоками работ Количественная оценка качества продукции Нормировка (0≤ α ≤1) : (Rz – M) Rz = (r1 , r2 … rN ) a amin amax amin M = (m1 , m2 … mN ) Q = || Rz - M || N Q (ri mi ) 2 i 1 Задача СМК Q → min УПРАВЛЕНИЕ КОНФИГУРАЦИЕЙ 1. Формирование и утверждение базовой конфигурации 3. Проверка конфигурации – подтверждение соответствия требованиям 2. Идентификация конфигурации – присвоение версии изделия имени (кода) 4.Анализ несоответствий и инициирование изменений 5. Контроль результатов изменения. Присвоение нового имени измененной версии 6. Корректировка базовой конфигурации. Задача УК Qk = || Rtk – Mk || Изделие (ОК0) Qk → min k 1, K Блок 1(ОК1) Блок 2(ОК2) Блок ..(ОК..) Блок К(ОКК) Rt1 = (ri, rj, rl…)1 Rt2 = (ri, rj, rl…)2 Rtk = (ri, rj, rl…)k RtK = (ri, rj, rl…)K M1 = (mi, mj, ml…)1 M2 = (mi, mj, ml…)2 Mk = (mi, mj, ml…)k MK = (mi, mj, ml…)K K Rt (ri , rj , rl ....) k i, j , l... 1, N k 1 K M (mi , m j , ml ....) k i, j , l... 1, N k 1 Интегрированная логистическая поддержка Логистический анализ Планирование ТОиР Интегрированное планирование процедур поддержки МТО Обеспечение персонала электронной документацией ИНТЕГРИРОВАННАЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА Данные из проекта Данные из ранее выполненных проектов Данные из системы эксплуатации Интегрированная логистическая поддержкаИЛП к размещению деталей и агрегатов, подле жащих замене Готовность к вспомогат. и испытательному оборудованию Ремонтопригодность Пригодность к поддержке к численности и квалификации персонала к организации хранения, транспортировки упаковки к системам и средствам обучения Концепция ТО МТО - материально-техническое обеспечение Определение параметров начального МТО Методика анализа плана ТО Планирование закупок предметов МТО Данные из предыдущих проектов Данные из системы эксплуатации В систему эксплуатации Данные из проекта Управление поставками (включая управление запасами) Рекомендации по планированию ТО В систему эксплуатации Управление заказами предметов МТО Управление счетами ЭЭД - электронная эксплуатационная документация ЭРД - электронная ремонтная документация Организация разработки комплекта ИЭТР Данные каталогов Определение параметров текущего МТО К номенклатуре и количеству запасных частей Меры по обеспечению персонала ЭЭД и ЭРД Кодификация Требования к изделию в отношении ТО к инфраструктуре В процесс проектирования Интегрированные процедуры поддержки МТО Обозначения предметов МТО Надежность Планирование технического обслуживания (ТО) ТРЕБОВАНИЯ ПОКАЗАТЕЛИ Логистический анализ (ЛА) В систему МТО ПРИМЕЧАНИЕ: Все элементы информационных потоков,обозначенные на схеме, реализуются через ИИС Пригодность к поддержке Наработка на отказ Средние затраты времени на ремонт Среднее время между обслуживаниями Среднее время восстановления Пригодность к поддержке Требуемый уровень готовности Среднее время между заменами узлов Требуемый уровень обслуживания S = F ( MTBF, MTTR, RST, MTBMA, MTBR, ROA, RML...) К определению «поддерживаемости» (Supportability) Общая форма функционала: S = F (MTBF, MTTR, RST, MTBMA, MTBR, ROA, RML, …) Линейная форма функционала: S = k1*MTBF – k2*MTTR – k3*RST – k4*MTBMA – k5*MTBR + k6*ROA … Стоимость жизненного цикла: LCC = φ(S) Две постановки задач ИЛП: LCC → min при S → max при S ≥ S0 LCC ≤ LCC0 Взаимосвязь технологий СМК, УК и ИЛП Менеджмент Менеджмент качества качества Q = || Rz - M || → min Q = || Rt - М || min Qk || k k ||min Изделие k 1, K Управление Управление конфигурацией конфигурацией ИнтегрированИнтегрированная логистиченая логистическая поддержка ская поддержка 1)LCC → min при S ≥ S0 2)S → max при LCC ≤ LCC0