О реализации плана мероприятий по подготовке, переподготовке, повышению квалификации кадров в сфере жилищнокоммунального хозяйства Республики Татарстан на 2012-2016 г.г. Саморегулируемая организация Региональное некоммерческое партнерство «Содружество организаций управляющих многоквартирными домами Республики Татарстан» Казань 2012 Распоряжение КМ РТ от 26.01.2012г. №100-р «Об утверждении плана мероприятий по подготовке, переподготовке, повышению квалификации кадров в сфере жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан на 2012-2016 г.г.» 2012 г. – не менее 1 тыс.чел.; 2013 – не менее 1 тыс.чел. Кодекс профессиональной этики работников организаций ЖКХ; Внедрение профессиональных стандартов для специалистов ЖКХ; Центры по подготовке кадров в сфере ЖКХ: - КГАСУ; - КГЭУ; - РИТЦ-ПС; - ГУ «Лаборатория по энергосбережению; - Профессиональный лицей № 33 г. Казань; Создание системы мониторинга и баз данных системы кадрового обеспечения отрасли. Численность специалистов жилищно-коммунального комплекса Республики Татарстан по данным стат.отчетности на 01.01.2012 г. Численность работников ЖКХ – 34,5 тыс.чел., в том числе: - работников УК и подрядных организаций – 17,7 тыс.чел.; - работников предприятий коммунального хозяйства – 16,8 тыс.чел.; Обучено и повысили квалификацию в 2011 г. - 852 специалиста ЖКХ (КИСИ- 38 чел.; КГЭУ- 162 чел., РИТЦ – 452 чел., СРО – 200 чел.) в том числе: - работников УК и подрядных организаций – 601 чел.; - работников предприятий коммунального хозяйства – 251чел. Основные положения проекта Кодекса профессиональной этики работников организаций ЖКХ Цели деятельности и степень моральной ответственности работника жилищнокоммунальной сферы; Взаимоотношения работника жилищнокоммунальной сферы и населения; Взаимоотношения работников жилищнокоммунальной сферы; Ответственность за нарушение профессиональной этики. Предлагаемые требования к Профессиональным стандартам для специалистов ЖКХ (временные) ОСНОВНЫЕ Уровень базового (основного) образования; Стаж работы по специальности; Стаж работы в ЖКХ; Прохождению курсов переподготовки, повышению квалификации; Состояние здоровья. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ Награды, поощрения; Рекомендации с предыдущего места работы; Моральные качества Первоочередные мероприятия по реализации программ по подготовке кадров в сфере ЖКХ РТ на 1 квартал 2012 г. Определить существующий уровень подготовки кадров в отрасли на основании мониторинга; Определить перечень специальностей, тематику обучающих программ; Определить механизмы формирования программ подготовки кадров; Определить технологию обучения с использованием зональных обучающих центров для удаленных территорий; Ввести систему обязательной аттестации до и после обучения. Сформировать 2-х летние муниципальные и республиканскую программу подготовки кадров в ЖКХ. Должности УК, ТСЖ предлагаемые для обучения ОБЩЕЕ РУКОВОДСТВО Организация управления и эксплуатации жилищным фондом. Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. ГОСТ, СНиПы, СанПин и др. Руководитель Постановления и решения Президента и Правительства РФ и РТ,определяющие организации, направления и перспективы развития отрасли;постановления,распоряжения, Руководители ТСЖ, приказы, другие руководящие и нормативные материалы вышестоящих и других ЖСК,ЖК органов,касающиеся деятельности предприятия;Новые аспекты управления и эксплуатации ЖКХ. Заместитель руководителя управляющей организации (главный инженер) Заместитель руководителя управляющей организации (по экономическим вопросам) Главный бухгалтер Организация технической эксплуатации жилищного фонда. Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. Организация и проведение текущего и капитального ремонта жилищного фонда. Контроль за техническим состоянием жилищного фонда в соответствии с требованиями ГОСТов, СНиПов, СанПин и др. Контроль качества и объемов выполненных работ и предоставленных услуг.Нормативные показатели качества ЖКУ. Энергоресурсосбережение.Контроль за соблюдением техники безопасности и вопросов охраны труда при проведении ремонтно-эксплуатационных работ. Финансовые основы ЖКХ. Экономический аспект управления многоквартирными домами. Тарифная политика и тарифное регулирование в сфере ЖКХ. Порядок предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Оплата ЖКУ населением. Финансовое обеспечение заказа на работы по содержанию, обслуживанию и ремонту жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг. Порядок предоставления насел ению коммунальных услуг населению. Организация и ведение бухгалтерского учета в соответствии с едиными методологическими основами бухгалтерского учета и отчетности на территории РФ. Особенности бухгалтерского учета на предприятиях ЖКХ. Должности УК, ТСЖ предлагаемые для обучения ТЕХНИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ И ПЛАНИРОВАНИЕ Начальник отдела Организация обеспечения технических условий эксплуатации и контроля за правильной работой подрядными организациями. Организация работ по подготовке жилищного фонда к сезонной эксплуатации. Организация контроля качества и объема выполнненых работ, предоставленных услуг. Формирование системы актирования выполненных работ, актирования фактов невыполнения договорных обязательств. Организация формирования программ текущего и капитального ремонта. Организация внедрения энергосберегающих технологий и материалов. Снижение энергопотребления в жилищном фонде. Инженер по эксплуатации Обеспечение технических условий эксплуатации и осуществление контроля за правильной работой подрядными организациями. Контроль и организация работ по подготовке жилищного фонда к сезонной эксплуатации. Контроль качества и объема выполнненых работ, предоставленных услуг. Актирование выполненных работ, актирование фактов невыполннеия договорных обязательств. Ведение учета ремонтных работ составление перечня требуемых работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда. Формирование программ текущего и капитального ремонта. Инженер по энергосбережению Организация проведения энергетических обследований с целью повышения энергетической эффективности и энергосбережения, контроль качество и коммерческий учет коммунальных ресурсов,внедрение современных методов организации, управления и технологии бережливого производства в сфере жилищнокоммунального хозяйства. Диспетчер Организация работы по приему и регистрации заявок, выявление их причин и характера. Решение вопросов о направлении бригад на места аварий.Ведение диспетчесркого журнала и другой технической документации.Контроль за выполнением заявок. Соблюдение правил бесконфликтного общения с населением. Должности УК, ТСЖ предлагаемые для обучения ДОГОВОРНО-ПРАВОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Юрисконсульт Разработка и оформление договоров с организациями, обслуживающими жилищный фонд, и поставщиками коммунальных услуг. Контроль за выполнением договрных обязательств, обеспечение правовыми средствами проверки качества работ и услуг, обеспечение соблюдение законодательства о труде. Заключение договоров найма, аренды, договоров на оказание жилищно-коммунальных услуг, законодательство о труде.Судебная практика.Проведение общих собраний собственников по выбору способа управления МКД. Организация конкурсов по выбору подрядных организаций для эксплуатации и ремонту жилищного фонда. ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Экономист Тарифная политика и тарифное регулирование в сфере ЖКХ. Порядок предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Оплата ЖКУ населением. Финансовое обеспечение заказа на работы по содержанию, обслуживанию и ремонту жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг. Порядок предоставления населению коммунальных услуг населению. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Инспектор по кадрам Обеспечение кадрами требуемой квалификации т специальности, организация учебно-методической работы по подготовке и повышению квалификации работников управляющей организации, оформление управленческих решений, организация документооборота, охрана труда. Должности УК, ТСЖ предлагаемые для обучения ИНФОРМАЦИОННОЕ И АНАЛИТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ Инженерпрограммист Создание и ведение базы данных по объектам жилищного фонда, инженерному оборудованию, капитальности и другим параметрам жилых зданий. Создание и ведение базы данных по лицевым счетам нанимателей и собственников жилья РАБОТА С НАСЕЛЕНИЕМ Основы управления ,технической эксплуатации многоквартирным домом. Экономика жилого дома. Старший по дому Энрегосбережение. Оплата ЖКУ, нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии и льготы. Навыки бесконфликтного общения с населением. Первоочередные мероприятия по реализации программ по подготовке кадров в сфере ЖКХ РТ на 1 квартал 2012 г. Определить существующий уровень подготовки кадров в отрасли на основании мониторинга; Определить перечень специальностей, тематику обучающих программ; Определить механизмы формирования программ подготовки кадров; Определить технологию обучения с использованием зональных обучающих центров для удаленных территорий; Ввести систему обязательной аттестации до и после обучения. Сформировать 2-х летние муниципальные и республиканскую программу подготовки кадров в ЖКХ. Общая схема работы Интернет-сервиса КАДРОВЫЙ УЧЕТ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ ЖКХ СРО РНП Интернет-сервис «Кадровый потенциал» Подсистема сбора и обработка данных о кадровом потенциале Вышестоящие органы Учебные заведения Организации (Упр.организации, Подрядчики, Обслуживающие организации и т.п.) Реестр открытых вакансий (план потребности в кадрах, активные вакансий) Реестр предприятий сферы ЖКХ Реестра учебных заведений Подсистема обеспечения планирования обучения, повышения квалификации и аттестации специалистов Подсистема учета истории обучения и повышения квалификации Подсистема обеспечения информационного взаимодействия с системой кадрового учета Внутренняя система кадрового учета (1С) Offline передача данных (USB,CD) Подсистема сбора и обработка данных о кадровом потенциале Реестр специалистов с информацией о должности, образовании, специализации, квалификации, опыте работы и т.п. Ведение информации по штатному расписанию, отпускам, движению кадров. Учет иностранных работников Поиск по заданным критериям (по всем полям) Формирование основных отчетных форм: • Приказ (распоряжение) о приеме работника на работу (форма Т-1) • Личная карточка работника (форма Т-2) • Штатное расписание (форма Т-3) • Приказ (распоряжение) о переводе работника на другую работу (форма Т-5) • Приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работнику (форма Т-6) • График отпусков (форма Т-7) • Приказ (распоряжение) о прекращении действия трудового договора с работником (форма Т-8) • Акт о несчастном случае на производстве (форма Н-1) • Заявление о выдаче заключения на привлечение и использование иностранных работников • Заявление о выдаче иностранному гражданину или лицу без гражданства разрешения на работу Подсистема обеспечения планирования обучения, повышения квалификации и аттестации специалистов Ведение нормативов обучения, повышения квалификации и аттестации (сроки обучения, периодичность и необходимость) Автоматизированное формирование план-графиков обучения, повышения квалификации и аттестации (по нормативам, производственной нагрузке и учебной программе) Напоминания о необходимости обучения, повышения квалификации и аттестации (в Сервисе, по электронной почте, по СМС) Формирование приказов о проведении обучения (повышения квалификации), аттестации. Ведение аттестационных листов и протоколов заседания аттестационной комиссии Просмотр и анализ данных по прошедшим мероприятиям Сопоставление и анализ плана и факта прошедших мероприятий Поиск по критериям Формирование основных отчетных форм: • Положение о повышении квалификации, подготовке и переподготовке кадров • План-график обучения и аттестации специалистов • Отчет по прошедшим мероприятиям (по мероприятию, за период) Реестр открытых вакансий и кадровый потенциал выпускников специализированных учебных заведении Формирование потребности в кадрах (планов) Формирование открытых вакансий Формирование основных отчетных форм: • Отчет по движению кадров • План (прогноз) потребности в кадрах (план) Для учебных заведении: Формирование образовательных курсов и планов Формирование кадрового потенциала выпускников специализированных учебных заведении (план по годам) Формирование основных отчетных форм: • Отчеты по движению выпускников • План (прогноз) выпуска студентов Реестр предприятии сферы ЖКХ и учебных заведении Реестр предприятии сферы ЖКХ: • сфера деятельности и специализация • портфолио • кадровый состав • технические мощности • т.п. Реестра учебных заведений • реквизиты учреждения • образовательные программ • потенциальная мощность • т.п. Первый блок сбора данных уже запущен. Идет работа по наполнению информации. По состоянию на 14.00 16 февраля достигнуты показатели: Показатели МО работающие в системе Количество зарегистрированных организации Количество сотрудников, чел Значение г.Казань г.Наб.Челны г.Альметьевск г.Зеленодольск Аксубаевский Арский Дрожжановский Кайбицкий Лаишевский Пестречинский Сабинский Сармановский Спаский Ютазинский 88 4876 (4125 или 85 % - Наб.Челны) Тел. : (843) 522-93-91 Сайт: srogkh-rt.ru срожкх-рт.рф email: srogkh-rt@yandex.ru Саморегулируемая организация Региональное некоммерческое партнерство «Содружество организаций управляющих многоквартирными домами Республики Татарстан» Казань 2012