л 6
реклама
Лекция 6(4.1) Тема 4. Условия, ограничения и факторы среды 4.1. Условия, формируемые состоянием среды 1 Две концепции, описывающие условия принятия УР, формируемые состояниями среды: 1) концепция динамизма среды 2) концепция состояний среды 2 4.1.1. Концепция динамизма среды (Виханский, Наумов, Ансофф) Основана на том, что текущие состояния внешней среды формируются комбинацией степени динамизма внешнего окружения и степени сложности внешнего окружения 3 Двухмерная классификация факторов среды по Виханскому и Наумову Низкая Ситуация низкой неопределенности: Факторов мало Факторы схожи Факторы не меняются Степень динамизма внешнего окружения Пример, производство соли Ситуация умеренно-высокой неопределенности: Ситуация высокой неопределенности: Факторов мало Факторов много Факторы схожи Факторы не схожи Факторы постоянно меняются Высокая Ситуация умеренной неопределенности: Факторов много Факторы не схожи Факторы не меняются Пример, производство нефтепродуктов Пример, товары НТП Низкая Факторы меняются Пример, производство ПЭВМ Степень сложности внешнего окружения Высокая 4 Характеристики нестабильности внешней среды по Ансоффу Степень привычности Темп изменений Предсказуемость будущего УР 5 4.1.2. Концепция состояний среды основана на том, что на возможность оценки результата каждого из альтернативных вариантов УР влияют условия (состояния) в котором находится среда: Определенность Риск Неопределенность Конфликт 6 4.1.2.1. Определенность - это когда в точности известен результат каждого из альтернативных вариантов выбора Мескон 7 Пространственная модель определенности по Покровскому: Полная неопределенность Определенность 1 Объективная вероятность Детерминистские условия > Риск < 0 Субъективная вероятность 8 4.1.2.2. Риск - это: Итак, риск • оценка предпочтений субъекта управления • вероятность возникновения убытков - имеет: вероятностный характер 9 Основные типы рисков Социальные экономические Проектные Экологические Политико-правовые 10 Основные виды предпринимательского риска: • производственный • коммерческий • финансовый 11 Основные источники и причины предпринимательского риска Источники 1) производство 2) личность 3) природные факторы Причины 1) неопределенность будущего 2) непредсказуемость поведения партнеров Недостаток информации 12 Степени риска предпринимателя Уровень потерь Допустимый Критический Полная потеря прибыли Недополучение выручки Катастрофический • потеря инвестиций • потеря имущества • банкротство Расчет финансовой прочности 13 4.1.2.3. Неопределенность - это: 1) когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов: • факторов много • факторы новые и сложные • отсутствует релевантная информация 2) функция количества информации по конкретному фактору внешней среды и относительной уверенности в точности такой информации (БЭС). 14 Что делать?!?!? 1) получить дополнительную информацию 2) действовать в соответствии с прошлым опытом 3) привести ситуацию к условиям риска 15 4.1.2.4. Конфликт • принятие любого УР изменяет баланс власти, порядок распределения ресурсов, степень самореализации индивидуума. • сотрудники различны между собой • различие в восприятии одного и того же • около 20 % времени руководители тратят на разрешение конфликтов Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон вступает в противоречие с интересами другой стороны. Виханский и Наумов 16
