“Домашние вкусы мира” Рекламная кампания по перезапуску соусной группы ТМ ВЕРЕС пажитник томаты укроп Ситуация на рынке В 2005 году компания «Верес», крупнейший в Украине производитель плодо-овощной консервации, выпустила на рынок ТМ «Домашні соуси». Линейка соусов состояла из 6 позиций и ТМ «Верес» вошла в тройку лидеров сегмента по узнаванию бренда (основные конкуренты «Торчин», Сalve, «Чумак»), занимая при этом порядка 25% доли рынка. Казалось, бренд ждет долгая и счастливая жизнь на рынке, но именно вывод соусной группы под отдельной торговой маркой, плюс приход на рынок новых игроков в сочетании с повышенной медиактивностью (пример - опыт транснациональной корпорации Nestle по продвижению ТМ «Торчин») привел к стремительному падению продаж и потере лояльности потребителя. Уже по состоянию на июль 2006 года ситуация выглядела следующим образом: красные соусы (на томатной основе) «Торчин» 44,8%, «Чумак» 33,2%, «Верес» 7,6% доля рынка; белые соусы (на майонезной основе) «Торчин» 49,7%, «Чумак» 14,2%, «Верес» 6,9%. Среди факторов, повлиявших на потерю «Вересом» доли рынка, важными были не только сильные позиции конкурентов, но и неккоректная маркетинговая стратегия: соусы вышли под новой ТМ «Домашні соуси», которые в сознании потребителя не увязывалась с производителем «Верес», давно известной и любимой в народе маркой. Внешний вид упаковки не вызывал симпатий покупателей и не соответствовал высокому качеству продукции «Верес». Исходя из этого Клиентом было принято решение о переводе соусной продукции из зонтичного бренда «Домашні соуси» в основной, что и повлекло за собой перезапуск соусной группы «Верес» под слоганом «Домашні смаки світу». Были разработаны новая рецептура для 8 новых соусов и новый дизайн доу-паков. Настало время для проведения масштабной рекламной кампании. Маркетинговые цели - Вывести на рынок обновленную линейку соусов под ТМ «Верес», используя три локомотивных продукта. - Донести до потребителей главное рекламное сообщение: «Соусы Верес – это лучшие мировые вкусы по оригинальной рецептуре». - Заявить географическую принадлежность трех стратегических соусов - французский «Горчичный», грузинский «Сацебели» и китайский «Кисло-сладкий». - Заявить высокое качество соусной продукции для создания и укрепления имиджа «Вереса» как производителя соусов. - Присвоить соусной линейке новый слоган «Домашні смаки світу» в рамках общего позиционирования ТМ «Верес» - «Смакує по домашньому». - Создать яркий, эмоциональный и запоминающийся рекламный продукт. подсолнух куркума Лавровый лист Целевая аудитория Потребители готовых соусов, женщины 25-55, уровень дохода средний и выше. Ядро аудитории – потребители, стремящиеся разнообразить свои гастрономические впечатления, находящиеся в поиске новых вкусов и проявляющие активный интерес к различным национальным кулинарными традициям. Креативная стратегия Креативная стратегия строилась на основополагающей идее - «Домашние вкусы мира»: «Верес» собрал лучшие рецепты соусов различных стран мира и теперь предлагает их своим потребителям. На фоне растущей с каждым днем медиа активности конкурентов единственно действенный способ – национальная кампания с упором на ТВ. Рекламные ролики конкурентов («Торчин», «Чумак») не блещут идеями, но зато присутствуют в каждом рекламном блоке, их непременные атрибуты: наличие table top (продуктовой съемки) и прямая лобовая демонстрации ЦА (одинаково счастливые семьи на счастливых кухнях). Сложность задачи состояла в том, чтобы используя указанные атрибуты лидеров, создать оригинальный новаторский продукт. Так родилась идея «Икебана». Что такое соус? Это букет вкуса различных ингредиентов, входящих в его состав. Путем буквальной визуализации «букета» вкуса каждого соуса удалось продемонстрировать натуральное качество продукта, заявить его географическое происхождение и сферу применения (какой соус к какому блюду лучше всего подходит). Для создания букетов были приглашены ведущие флористы Украины. Ход с использованием table top, когда демонстрируется не только готовый продукт, но и его составляющие, получился достаточно эффектным и позволил «зацепить» избалованную рекламой ЦА. Высокое качество съемки и скрупулезное внимание к деталям позволило подчеркнуть премиальные подходы «Вереса» к технологии изготовления соусов. Три ТВролика «Сацебели», «Горчичный» и «Кисло-сладкий» были выполнены в единой считываемой стилистике и четко работали на национальную принадлежность рецептуры. Помимо ТВ-роликов в рамках рекламной кампании были разработаны: серия постеров для наружной рекламы (биллборды, ситилайты, метростикеры), макеты для печатных СМИ и плакаты для оформления мест продаж. Носители насыщались информацией в зависимости от длительности рекламного контакта: TВ (подробный рассказ об ингредиентах соусов, их уникальная рецептура и область применения); биллборды – демонстрируют «букет» вкуса, ситилайты дополнительно брендированны, плакат для размещения в местах продаж (он же макет в прессу и метростикер) детально описывает ингредиенты, из которых состоит рецептура каждого вкуса. Медиа стратегия Основная задача рекламной кампании, фактически релонч продуктов – быстрое построение охвата целевой аудитории по всем 3-м соусам. Основной медиа канал: Национальное ТВ (каналы: «Интер», «ICTV», «ОРТМеждународное», «Энтер-фильм», «Новый канал», «НТН», «СТБ», «Тонис» и ТРК «Украина»). Размещение в программах с высокой концентрацией целевой аудитории (сериалы, художественные фильмы, кулинарные программы, развлекательные шоу и т.п.). Начало рекламной кампании 9 апреля 2007 года. Поддерживающий медиа канал: Наружная реклама (поверхности 6х3 м. и 1,2х1,8 м) в 34 городах Украины. подсолнух Лавровый лист Рекламные продукты ТВ ролики «Сацебели» «Кисло-сладкий» «Горчичный» Наружная и печатная реклама Биллборды Сити лайты Постер А3 для размещения в местах продаж, макет в прессу, метростикер. Результаты кампании По результатам тестирования рекламных продуктов, разработанных в рамках рекламной кампании: - Телевизионные рекламные ролики соусов ТМ «Верес» были оценены респондентами как привлекательные, “вкусные”, запоминающиеся. - Данная ТВ-серия формирует ожидание высокого качества продукции и вызывает желание попробовать рекламируемый соус. - Отмечена явная натуральная составляющая каждого вкуса. - Определена географическая принадлежность соусов. - Печатную рекламу соусов ТМ «Верес» респонденты отметили как интересную, оригинальную и необычную для рекламы данной категории. - Особый интерес вызвал дизайн плаката для мест продаж за счет перечня ингредиентов, входящих в состав соуса (многие даже не представляли себе, как на самом деле выглядит настоящая горчица, куркума, чабер, пажитник и т.д.). По завершению рекламной кампании «Домашні смаки світу» были достигнуты следующие результаты: - Среди производителей соусов знание марки «Верес» увеличилось с 40% до 48%, в то время как основные конкуренты сдали позиции (знание ТМ «Торчин» опустилось с 70% до 63%, «Чумак» с 55% до 45 %) . - Динамика потребления марок соусов: показатели ТМ «Верес» выросли до 30%.