Тема 14. Контрольно

Тема 14. Контрольнокассовые машины
Классификация контрольнокассовых машин
По сфере применения:
1. для торговли;
2. для сферы услуг;
3. для предприятий питания.
По источнику питания:
1. со встроенным элементом питания (батареей
либо аккумулятором);
2. с электропитанием от сети переменного тока;
3. с подключением к внешнему элементу
питания;
4. с комбинированным электропитанием.
По функциональным возможностям:
• автономные (портативные) — самые простые
модели электронных касс, которые работают
от встроенных или бортовых автомобильных
аккумуляторов и предназначены для
выездной торговли, работы на рынках, в
торговых палатках;
• пассивные системные — обладают широкими
функциональными возможностями,
подключаются к компьютерно-кассовой
системе, но не имеют возможности
управлять ее работой Применяются в
магазинах средних размеров с торговой
площадью до 500 м2;
• активные системные — могут работать в
компьютерно-кассовой системе, управляя
при этом ее работой, и фактически
являются специализированными
компьютерами. Применяются в крупных
магазинах, супермаркетах;
• фискальные регистраторы, способные
работать только в составе компьютернокассовой системы, получая данные через
канал связи.
Требования, предъявляемые к
контрольно-кассовым машинам
Правительство РФ постановлениями от 7
августа 1998 г. № 904 и от 3 сентября 1998 г.
№ 1027 радикально изменило порядок
применения ККМ в торговле, значительно
ужесточив требования к их работе.
Во всех организациях и предприятиях могут
применяться только исправные ККМ
долговременным и энергонезависимым
хранением информации в фискальной
(контрольной) памяти.
Перед приобретением ККМ необходимо
убедиться в том, что они:
 допущены к использованию в соответствии с
классификатором;
 имеют в случаях, установленных
Государственной комиссией по ККМ,
прикладные программы;
 оснащены средствами визуального контроля
"Государственный реестр" и "Сервисное
обслуживание";
 находятся на учете в центре технического
обслуживания (ЦТО), который ежегодно (в
январе—феврале) обязан проводить проверку
исправности;
 зарегистрированы в налоговых органах.
Перечень неисправностей ККМ
 отсутствует или повреждена пломба ЦТО;
 отсутствует маркировка предприятия-изготовителя
или одного из способов визуального контроля;
 не печатает, печатает неразборчиво или не
полностью печатает предусмотренные Положением
и указанные выше реквизиты на чеке, контрольной
ленте или других документах, предусмотренных
техническими требованиями к ККМ и их фискальной
памяти;
 не позволяет получить данные, содержащиеся в
фискальной памяти и необходимые для
осуществления контроля налоговым органом;
 применяет прикладные программы, не допущенные
Комиссией к использованию конкретной моделью
ККМ.
Общие принципы устройства ККМ
Контрольно-кассовая машина представляет собой
компактную совокупность функциональных
механических и электронных блоков в различном
сочетании, предназначенных для проведения расчетнокассовых операций.
ККМ могут иметь следующие основные функциональные
блоки:
•
•
•
•
•
•
установочный;
индикаторный;
счетный;
печатающий;
замыкающий;
передаточный;
• приводной;
• оперативное
запоминающее устройство;
• блокирующее устройство;
• питания;
• интерфейс.
Активные контрольно-кассовые машины могут работать в компьютерно-кассовой системе,
управляя фи этом ее работой, и фактически
являются специализированными
компьютерами. К этому классу относятся РО5лерминалы. Они позволяют видеть на
мониторе список товаров (наименования,
штриховые коды, единицы измерения, цены и
количество товаров в торговом зале), при помощи клавиатуры или сканера выбирать
товары для формирования чека, получать
кассовые отчеты и пр.
Все активные ККМ являются полностью IBMсовместимыми. Периферийные устройства
(сетевые адаптеры) позволяют на основе
активных ККМ строить системы, которые
комплексно решают проблемы учета
движения и остатков товаров, контроля
реализации и выручки. С их помощью при
работе с международными и локальными
платежными системами для организации
систем безналичных счетов применяются
встроенные в корпус считыватели магнитных
карт.
Правила эксплуатации ККМ
Ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание,
ремонт и списание ККМ должны
осуществляться заводами-изготовителями или
специализированными предприятиями,
техническими центрами, наделенными
соответствующими правами.
Заводской номер машины обязательно
указывается во всех документах (кассовом
чеке, отчетной ведомос-ти, паспорте, книге
кассира-операциониста и др.).
Каждая ККМ должна иметь паспорт установленной
формы. В него заносятся сведения о вводе
машины в эксплуатацию, среднем и капитальном
ремонтах, также указываются реквизиты
фирменного клише с обозначением
наименования предприятия и номера кассы.
Используемые для денежных расчетов с
населением ККМ подлежат регистрации в
налоговых органах по месту нахождения
предприятия, в обязанности которых также
входит осуществление контроля над
соблюдением правил использования ККМ, за
полнотой учета выручки денежных средств на
предприятиях торговли и других предприятиях.
Перевод суммирующих денежных счетчиков на
нули (гашение) может осуществляться при
вводе в эксплуатацию новой машины и при
инвентаризации, что отражается в
соответствующем акте. В случае ремонта
денежных счетчиков в мастерской их гашение
может осуществляться только по
согласованию с органами Министерства
Российской Федерации по налогам и сборам.
Выбор контрольно-кассовых
машин и расчёт потребности в
них
В основу выбора ККМ должны быть положены
следующие сведения о предприятии: его тип,
площадь торгового зала, количество и
наименование отделов, объем товарооборота
и его ассортиментная структура, характер
торгово-технологичекого процесса,
интенсивность покупательских потоков.
Площадь торгового зала и количество
размещенных в нем отделов или секций
являются определяющими факторами при
выборе машины.
Потребность в ККМ нетиповых магазинов
определяется расчетным путем. Основные
показатели, по которым определяют
необходимое количество рабочих мест
контролеров-кассиров, — это число
посетителей, сделавших покупку в час
наибольшей загрузки торгового, зала, и
максимальная пропускная способность узла
расчета в час.
П=Р/С,
где П — необходимое количество мест
контролеров-; кассиров;
Р — число посетителей, сделавших покупку в
час наибольшей загрузки торгового зала,
человек/ч;
С — максимальная пропускная способность
узла расчета в час, которую определяют по
формуле:
С= (3600*К)/(Т+f*t)
где Т — среднее время, затрачиваемое на
обслуживание одного покупателя (на
считывание цен, получение денег, выдачу
сдачи и т. д.), с;
f— среднее количество товарных единиц,
приходящихся на одного покупателя, шт.;
t— время регистрации стоимости одного
товара или скорость печати ККМ, с;
К — коэффициент использования рабочего
времени контролера-кассира, равный 0,7.
Правила техники безопасности
при эксплуатации ККМ
1.
2.
3.
4.
5.
Операторы и специалисты по обслуживанию и
ремонту ККМ, не прошедшие инструктаж по технике
безопасности и не изучившие "Руководство
оператора" и "Руководство по эксплуатации", не
должны допускаться к работе.
Не допускается работа оператора при снятом корпусе.
Рабочее место оператора должно быть оборудовано
трехполюсной розеткой с заземляющим контактом.
Перед включением ККМ в электрическую сеть
необходимо осмотреть вилку и шнур питания и
убедиться в их исправности.
Не допускается замена предохранителей при
включенном электропитании ККМ.
6. Все металлические предметы, устройства,
расположенные ближе двух метров от рабочего места
кассира, должны быть надежно изолированы.
7. Запрещается кассирам и продавцам при включенном
питании вскрывать ККМ, снимать верхний кожух.
8. Рабочее место кассира должно обеспечиваться
освещением 500 +: 50 ЛК при общем и
комбинированном освещении.
9. Запрещается работать на ККМ кассиру с влажными
руками.
10. При отыскании неисправности механиком во
включенной машине со снятым корпусом необходимо
принять меры, исключающие случайный контакт с
токоведущими частями.
11. По окончании работы, в перерывах или в случае
остановки по другим причинам машина должна быть
отключена и отсоединена от электрической сети.
Сканирующие устройства
В основе автоматизации расчетно-кассовых
операций лежит технология штрихового
кодирования. Штриховое кодирование является
одним из типов автоматической
идентификации, использующим метод
оптического считывания информации.
Штриховой код — это спроектированное на
компьютере с помощью специальных программ
графическое изображение в виде чередования
темных и белых штрихов и в определенной
последовательности цифр. Наибольшее
распространение на сегодняшний день получил
стандарт кодирования товаров ЕАN-13,
состоящий из 13 цифр.
Структура кода следующая: первые три цифры
кода обозначают, как правило, странупроизводителя, следующие четыре цифры —
код предприятия-производителя; затем пять
цифр — код продукта; последняя цифра
является контрольной.
Цель кодирования информации заключается в
отражении таких информационных свойств
товара, которые обеспечивают реальную
возможность проследить за их движением к
потребителю, что связано с повышением
эффективности управления производством.
Для считывания штрихового кода с носителей
информации используются сканирующие
устройства различного типа: контактные
карандаши и сканеры; лазерные сканеры и
мобильные терминалы, считывающие
информацию на расстоянии.
Сканер встраивается в панель кассового стола
(горизонтальный сканер) или укрепляется на
стойке (вертикальный сканер). Вертикальный
сканер, имеющий несколько разнонаправленных
лазерных лучей, может считывать штрих-код при
любом положении товара.
При поступлении товара с нанесенным на этикетку
штриховым кодом последний считывается
сканером, и информация передается на
компьютер. В компьютере проводится сравнение
на соответствие штрихового кода требованиям,
предъявляемым к ЕАМ стандартами РФ.
Разработка автоматизированных рабочих
мест контролера-кассира для предприятий
розничной торговли позволяет:
считывать информацию, нанесенную в виде
штриховых кодов на упаковку или ярлыки
товаров, и записывать её в определенном коде
в запоминающее устройство или вводить в
компьютер;
выполнять расчетные операции с учетом скидок
и надбавок;
обеспечивать различные виды оплат —
наличный, безналичный расчет, чеками, с
помощью пластиковых карт;
осуществлять контроль над операциями,
выполняемыми контролером-кассиром;
регистрировать покупку на уровне групп и
наименований товаров;
автоматически вызывать цены из
запоминающего устройства;
выдавать оперативные и итоговые
статистические данные продажи товаров;
отображать информацию для покупателя.
Кассово-компьютерный учет увеличивает не
только производительность труда, но и
прибыль предприятия. Как это делается?
Товаровед-менеджер видит на экране всю
хронологическую последовательность
торгового процесса по товарным группам, в
виде таблиц, графиков, диаграмм.
Информация, не подвластная голове,
предстает перед ним в максимально
наглядной форме от одного нажатия
клавиши.
Например, сидя за компьютером и
занимаясь текущими делами, товароведменеджер видит на экране предупреждение
о снижении товарных запасов ниже
критического уровня. Тут же автоматически
на экране появляется список поставщиков
этих товаров, к которым нужно срочно
обратиться, определяются колебания
спроса, выявляются закономерности не
только по сезонам, но и по дням месяца.
Это помогает оперативно учитывать
интересы покупателей и не тратить деньги
на закупки товаров, не пользующихся
спросом.