NOC RUNNet Взаимодействие с пользователями по сопровождению инфраструктуры и сервисов сети Не работает Интернет… ;( From: alex2009@mail.ru To: gugel@runnet.ru Subject: У меня не работает Интернет. Срочно исправьте Не работает Интернет… ;( From: alex2009@mail.ru To: noc@runnet.ru Subject: HELP, HELP, HELP!!!!!!!!!!!!!!! Не работает Интернет. Срочно исправьте Иван PS. Пишу с адреса подружки, своего компьютера нет под рукой Куда бежать? Проблема где-то здесь… А может здесь… RUNNet RDS для регистрации в нашей базе просим предоставить следующую информацию: 1) Официальное название организации (русс/англ) 2) Фактический адрес 3) web-сайт 4) Контактные лица с Вашей стороны (реальные контакты с которыми можно связаться при появлении вопросов) - ФИО (русс/англ) - должность (административный/технический контакт) - телефон - e-mail Количество контактных лиц не ограничено. Транспортная инфраструктура сети RUNNet Опорные каналы по России Ростов-на-Дону Самара Нижний-Новгород Екатеринбург Новосибирск Томск Хабаровск Владивосток ООО «СкайМедиа» / ЕС ЗАО «ТрансТелеКом» ЗАО «Ростелеком» ЗАО «Синтерра» ЗАО «Раском» ЗАО «Сонера-Рус» ЗАО «Оранж Систем» ООО «СтартТелеком» ..... Мониторинг инфраструктуры сети RUNNet Сервер техподдержки RUNNet Понятие качества обслуживания (QoS) Существует много определений термина QoS. Cisco Systems: "QoS – QoS refers to the ability of a network to provide better service to selected network traffic over various underlying technologies…". "QoS – способность сети обеспечить необходимый сервис заданному трафику в широких технологических рамках". • Доступность • Потери • Задержка • Колебания задержки (jitter) • Пропускная способность Качество обслуживания в сети RUNNet Класс По возможности (Best Effort) Класс По возможности – это класс по умолчанию для всего трафика данных. Только в том случае, если приложение было отобрано для особенной обработки, оно будет удалено из класса по умолчанию. Так как многие корпоративные клиенты используют сотни, если не тысячи, приложений данных в своих сетях (большинство из которых и останется в этом классе) требуется выделить адекватную полосу пропускания для класса по умолчанию. В противном случае, приложения, которые попали в этот класс, будут подавлены. Рекомендуется выделять по крайней мере 25 процентов полосы пропускания для поддержки класса трафика По возможности. Differentiated класс (DiffServ) Выделение полосы пропускания для… Загрузка CPU на роутерах RUNNet imac:~ gugel$ traceroute www.ru traceroute to www.ru (194.87.0.50), 64 hops max, 40 byte packets 1 s14-1-gw.spb.runnet.ru (194.85.35.129) 0.537 ms 0.258 ms 0.265 ms 2 b57-2-gw.spb.runnet.ru (194.85.40.89) 132.518 ms 0.686 ms 236.841 ms 3 b57-1-gw.spb.runnet.ru (194.85.40.205) 12.368 ms 11.953 ms 11.958 ms 4 m9-1-gw.msk.runnet.ru (193.232.80.201) 12.039 ms 11.968 ms 12.554 ms 5 tv11-1-gw.msk.runnet.ru (194.85.40.26) 132.51 ms 27.686 ms 231.841 ms 6 m10-1-gw.msk.runnet.ru (194.85.40.34) 12.874 ms 12.043 ms 12.397 ms 7 m9-1.demos.net (193.232.246.35) 12.510 ms 13.289 ms 13.285 ms 8 iki-c1-vl10.demos.net (194.87.0.111) 132.518 ms 237.686 ms 236.841 ms 9 www.ru (194.87.0.50) 13.160 ms 13.318 ms 13.229 ms imac:~ gugel$ Загрузка CPU на роутерах RUNNet Таблица маршрутизации и протокол BGP Таблица маршрутизации и протокол BGP nsk-ttk-1-gw#sh proc mem Processor Pool Total: 433101580 Used: 239082484 Free: 194019096 I/O Pool Total: 33554432 Used: 5307696 Free: 28246736 nsk-ttk-1-gw#sh ip bgp sum BGP router identifier 194.85.38.1, local AS number 3267 BGP table version is 152915519, main routing table version 152915519 283391 network entries using 34290311 bytes of memory 283838 path entries using 14759576 bytes of memory ....... Neighbor V AS MsgRcvd MsgSent TblVer InQ OutQ Up/Down State/PfxRcd 194.85.38.241 4 3267 45071701 642675 15291 0 0 6d14h 283361 nsk-ttk-1-gw# Таблица маршрутизации и протокол BGP Cвязность IP-сети RUNNet Международные каналы NORDUnet [AS2603] GEANT [AS20965] Cogent [AS174] ReTN [AS25462] Level3 [AS3356] TeleGlobe [AS6453] Global Crossing [AS3549] Cвязность IP-сети RUNNet ReTN [AS9002] MasterHost [AS25532] TransTeleCom [AS20485] GoldenTelecom [AS3216] RosTeleCom [AS12389] vKontakte [AS47541] Hoster [AS29076] Multicast транспорт на сети RUNNet Multicast транспорт на сети RUNNet Multicast транспорт на сети RUNNet IPv6 backbone сети RUNNet Tunnel IPv6 over IPv4 Двойной протокольный стек на интерфейсе IPv6 backbone сети RUNNet ? IPv4 IPv6 IPv4&IPv6 Уровень готовности опорной сети к транзиту IPv6 трафика Кто получить последний IP адрес «Geoff's model predicts the IANA pool will be out by May 2011 and the RIR unallocated address pool will be exhausted by September 2012 (as of April 3)» - Регистрация AS - Регистрация PA/PI адресов - Формирование блока сетей - Делегирования и поддержка обратных зон 32bit AS – по умолчанию IPv4 адресов для пользователей RUNNet достаточно LIR RUNNet не выдает адреса - регистрирует Кто получить последний IP адрес Не «видно» научных проектов ;( Востребован только доступ в Internet (даже не Internet сервисы) Нет диалога с университетами (как построить сеть, с кем сделать связность, какие сервисы…) для оптимизации инфраструктурных критериев качества функционирования сети Для примера p2p «университетская» сеть Не используется протокол IPv6 IP телефония, видеоконференцсвязь, в рамках развития сетевых сервисов для сферы образования и науки Обучение персонала Организация независимого транспорта с использованием (VPN VLAN, MPLS), QoS для различных сервисов RUNNet’2009 noc@runnet.ru +7 495 6291769 +7 812 3317567 http://www.runnet.ru http://noc.runnet.ru 12x6