Социальная ответственность бизнеса

реклама
Социальная ответственность
бизнеса: основные определения
и понятия
В.И. Клисторин
г. Ковдор,
18-19 апреля 2006 г.
Жизнь заставляет многое делать
добровольно
Ст.Е. Лец,
Непричесанные мысли
Корпоративная социальная
ответственность (КСО)
• Термин «корпоративная социальная
ответственность» («corporate social
responsibility») юридически был
закреплен в США и Европе в середине
1970-х годов.
Корпоративная социальная
ответственность
• В 2001 г. Европейская Комиссия определила
корпоративную социальную ответственность
как «концепцию, в рамках которой компании
на добровольных началах объединяют свои
усилия со стейкхолдерами для решения
социальных вопросов и реализации
природоохранных мероприятий»
Корпоративная социальная
ответственность
под КСО будем понимать:
• способность корпораций оценивать
последствия своей деятельности для
социально-экономического развития
общества;
• осуществление мер, обеспечивающих
достижение стратегических целей
корпорации в процессе развития социальной
среды.
Корпоративная социальная
ответственность
• Концепция социальной ответственности бизнеса:
• современные корпорации функционируют в
определенной социальной и политико-культурной
среде, поэтому не могут отрицать и игнорировать
интересы общества, так как стабильность общества
является условием эффективного функционирования
бизнеса.
• поэтому бизнесу необходимо координировать
собственные интересы с интересами общества, неся
перед ним социальную ответственность, а улучшение
социальной среды должно входить в долгосрочные
интересы корпораций.
Корпоративная социальная
ответственность
Эффективное выполнение
экономических функций
Учет меняющихся ценностей
в обществе
Неясные обязанности по улучшению среды
Корпоративная социальная
ответственность
• Эффективное выполнение экономических функций –
производство товаров, услуг, создание рабочих мест,
обеспечение экономического роста, уплата налогов;
• Учет меняющихся ценностей в обществе – влияние
на окружающую среду, ожидания потребителей,
соблюдение нравственных норм;
• Неясные обязанности по улучшению среды – участие
в повышении качества жизни в стране и регионе,
улучшении имиджа страны, повышении
конкурентоспособности страны и региона.
Деятельность российских
компаний в области КСО
• Сотрудничество с властями (социальные
проекты, поддержка социальной
инфраструктуры, обучение сотрудников,
помощь при стихийных бедствиях и т.д.);
• Реструктуризация социальных активов
(поддержка собственной инфраструктуры,
пакет социальной защиты, возвращение
объектов инфраструктуры);
• Социальные программы (обучение кадров,
оздоровление и профилактика, помощь в
решении жилищной проблемы, помощь
ветеранам).
Социальные технологии и направления
деятельности российских компаний
• Реформа ЖКХ (ГМК «Норильский никель») –
создание конкурентной среды (100% услуг
оказывают частные компании), расселение из
ветхого и аварийного жилья, переселение;
• Поддержка инициатив в решении социальных
проблем территорий (ОАО «ЕвроХим») –
конкурсы проектов, анализ местных
бюджетов и аудит предприятий ЖКХ;
• Аудированные социальные отчеты компаний.
ВЫВОДЫ
• Деятельность даже наиболее
передовых российских компаний можно
оценить как социально ответственное
поведение скорее по критерию
социальной обязанности, а не
социальной ответственности.
ВЫВОДЫ
ориентиры поведения
• Производство качественной продукции, доступные цены,
качество обслуживания
• Создание привлекательных рабочих мест, легальная заработная
плата, охрана труда и здоровья, инвестиции в человеческий
потенциал, защита окружающей среды, информирование о
рисках, связанных с работой компании
• Соблюдение норм законодательства
• Построение добросовестных отношений со всеми
заинтересованными сторонами
• Эффективное ведение бизнеса
• Учет и прогнозирование общественных ожиданий
• Вклад в формирование гражданского общества через
партнерские программы, реализация проектов развития
местных сообществ.
Требования общества
• Производство качественной продукции по разумной
цене
• Достойная заработная плата
• Защита здоровья, безопасность и охрана труда
работников
• Создание рабочих мест
• Уплата налогов
• Защита окружающей среды
• Борьба с бедностью
• Снижение коррупции
• Адресная социальная помощь, благотворительность.
Социальные инвестиции бизнеса
России (2003 г.)
• Фактический бюджет крупных корпораций был на 1/7
выше официально учитываемого за счет
финансирования социальных мероприятий
• Социальные инвестиции – всего: 50 млрд. руб.
• Социальные инвестиции на одного работника – 28,3
тыс. руб.
• Социальные инвестиции к продажам – 1,96 %
• Социальные инвестиции к балансовой прибыли –
11,25 %
По данным Ассоциации менеджеров
По данным РСПП в 2002 г.:
• Промышленные компании потратили на
финансирование социальной
сферы17% прибыли или 0,9% ВВП
• Государство в целом потратило на
социальную политику 1,2% ВВП
Социальное партнерство
• Добровольное сотрудничество
представителей трех секторов для
реализации собственных целей с
использованием преимуществ каждой
из сторон и максимизации общего
социального эффекта
Социальное партнерство
• Сотрудничество бизнеса и власти. В Мурманской
области действуют соглашения «О социальноэкономическом сотрудничестве». На практике это
обмен обязательств бизнеса на сохранение
благоприятного климата для компаний.
• Трехстороннее сотрудничество. Только 4%
респондентов видят в профсоюзах силу, способную
влиять на работодателя, 41% - не видят. Низок
рейтинг властей.
• Слабость НКО в низкой информированности
общественности о целях и результатах деятельности
большинства организаций.
ПРОБЛЕМЫ
• Недостаточно четкое разделение секторов;
• Низкая эффективность социальной политики
государства;
• Отсутствие со стороны государства реального
стимулирования прозрачности и социальной
ответственности бизнеса;
• Низкий уровень социальных инвестиций;
• Широкое распространение неформальных теневых
экономических отношений;
• Слабое соблюдение формальных норм;
• Слабость гражданского общества и социального
партнерства.
Скачать