Знакомство с электронной почтой и сетевым этикетом Электронная почта использует принципы передачи сообщений, во многом напоминающие обычную, «бумажную» почту. Электронное письмо должно быть снабжено «конвертом с адресом», чтобы не потеряться по пути до адресата. В адресной части письма обычно фиксируются три позиции: от кого направлено письмо (from); кому направлено письмо (to); тема (цель) письма (subject). Тело письма - это та часть письма, в которой пишется текст письма. Составные части электронного письма Тело письма (текстовая часть) Электрон ный адрес Как формируется электронный адрес? Обычно электронный адрес имеет три составные части: Name - название (имя) пользователя. @ (at) - признак электронного адреса. Hostname - адрес сервера почты пользователя. Почтовый адрес в формате Internet может иметь следующий вид: ssk@fc.kss.spb.ru ssk - состоит, как правило, из инициалов или просто из фамилии. коммерческое at. Если этот значок отсутствует, то это означает, что адресат находится на том же компьютере, что и отправитель. Хост-имя fs название хост-машины kss название организации spb город Санкт-Петербург ru Россия Домен Хост-имя (Hostname) располагается справа от знака @ и называется доменом. Оно однозначно описывает нахождение абонента. Составные части домена разделяются точками. Домен - уникальное имя, последняя часть адреса. Домен имеет две или более частей, отделяемых точками. Часть слева наиболее специфичная, а часть справа наиболее общая. При чтении и расшифровке E-mail адрес читается в обратном порядке, справа налево. Самая правая часть домена (ш в примере) называется доменом верхнего уровня и, как правило, обозначает код страны адресата. Например, ru Россия uk Великобритания us США hu Венгрия fi Финляндия Правила этикета для электронной почты E-mail Всегда заполняйте поле subject («тема») своего письма. Отвечая на пришедшее письмо, принято цитировать некоторые его отрывки. В Интернете считается, что фраза, написанная БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, означает, что автор громко кричит. В официальной переписке принято использовать подпись, содержащую некоторую информацию об авторе письма: полное имя, должность или другие регалии, контактную информацию. Старайтесь не допускать грамматических ошибок. Правила этикета для электронной почты E-mail Не вставляйте в электронное письмо файлы большого объема. Большие файлы разбейте на несколько меньших и разошлите их отдельными письмами. Для разбиения файлов на части можно использовать популярные программы архивации (WinRAR, WinZip, ARJ). В обычной (не деловой) переписке часто используются смайлики - комбинаций текстовых символов, например, :-), которые напоминают лицо, если смотреть на них, повернув голову набок. Использование «смайликов» способно придать письму живой характер и даже заменить жестикуляцию. Но не следует этим злоупотреблять это будет уже плохим тоном. Наиболее часто используются такие: :-) или :) - улыбка; обычно используется для выражения радости :-( или :( - несчастное лицо; выражает сожаление или разочарование ;-) или ;) - подмигивающее лицо; обычно выражает иронию и означает, что слова не следует понимать слишком буквально.