4. Системы поддержки принятия решений

Краткая история развития
стем Поддержки Принятия Реше
DSS (Decision Support Systems)
Уксусов К.С. ИСТ-72
Введение
Историю развития DSS (Системы Поддержки Принятия Решений) можно
проследить примерно с 1965 года. Это ранняя стадия эры распределенных
вычислений (distributed computing). Сегодня возможно реконструировать историю
DSS из свидетельств первопроходцев, а также из различных материалов по данной
тематике.
Питер Кин и Чарльз Стэйбел (Peter Keen and Charles Stabell) - сформулировали
понятие о поддержке в принятии решений. Оно произошло из области
«теоретических исследований принятия организационных решений, проведенных в
технологическом институте Карнеги (Carnegie) в конце 50-х начале 60-х, и
практической работы интерактивных компьютерных систем, выполненных, главным
образом, в Массачусетском технологическом институте в 1960-х. (из предисловия:
П.Кин и С.Мортон, 1978 )».
Ранний период
В поздних 60-х на потребительском рынке появились информационные системы
нового типа - модель-ориентированные DSS или системы принятия решений
для менеджмента (management decision systems). Пионеры в разработке DSS Питер Кин и Чарльз Стэйбел (Peter Keen and Charles Stabell) - сформулировали
понятие о поддержке в принятии решений.
На рубеже 1970-х годов, основываясь на работе 1979 года Спрэга и Уотсона
(Sprague and Watson), различные бизнес издания начали публиковать статьи по
системам принятия решений для менеджмента, системам стратегического
планирования и DSS.
На рубеже 1970-х годов, основываясь на работе 1979 года Спрэга и Уотсона (Sprague
and Watson), различные бизнес издания начали публиковать статьи по системам
принятия решений для менеджмента, системам стратегического планирования и DSS.
Так например, в одном лишь 1968 г. Скат Мортон с коллегами опубликовал ряд статей
по поддержке принятия решений.
Т.П. Геррити мл. (T.P. Gerrity, Jr) работает над проблемами дизайна DSS в своей
статье 1971 г., озаглавленной «Дизайн человеко-машинных систем принятия решений:
Приложение к Портфолио Менеджмента» . Его система была предназначена для
поддержки инвест-менеджеров в их ежедневном администрировании портфеля
акций своих клиентов.
•
В 1974 г. Гордон Дэвис (Gordon Davis), проф. Университета
Миннесоты, опубликовал обратившую на себя внимание статью по
ИСМ. Он определил ИСМ как интегрированную систему человекмашина, обеспечивающую информацией, необходимой для операций,
менеджмента и принятия решений в организациях (стр.5).
•
К 1975 г. Дж.Д.Литтл расширил границы компьютерного
моделирования. Его DSS, названная Brandaid («Брэндэйд» ~
Поддержка бренда), предназначалась для поддержки принятия
решений в производстве, продвижении, ценообразовании и рекламе.
Расширение конструктивной базы
К концу 1970-х ряд компаний и отдельных исследователей разработали интерактивные
информационные системы, использующие различные модели и группы данных для
помощи менеджерам в анализе слабоструктурированных (semi-structured) проблем. Все
эти разнородные системы были объединены общим понятием DSS. DSS необходимы в
осуществлении операций, в финансовом менеджменте и для принятия стратегических
решений. DSS могут использовать данные, связанные с пространственными
характеристиками, в таких системах как «Анализ и представление Гео-данных»
(Geodata Analysis and Display System (GADS)), структурированных многомерных данных
и вообще не структурированных документах.
В DSS использовалось множество моделей, включая модели оптимизации и стимуляции.
Статистические пакеты были также признаны в качестве необходимого инструмента для
построения DSS. А в начале 1980-х гг. исследователи в области искусственного
интеллекта начали работу по созданию экспертных систем в бизнесе и менеджменте.
Расширение конструктивной базы
Системы финансового планирования стали популярным орудием в поддержке
принятия решений. Витала идея о создании «языка», который бы «позволил
исполнителям строить модели без посредников».
В конце 1970-х Г.Вагнером (Gerald R. Wagner) и его студентами из Техасского
университета были разработаны оригинальные и популярные системы финансового
планирования - Интерактивные Системы Финансового Планирования (IFPS Interactive Financial Planning System). Вагнеровская компания «EXECUCOM
Systems» продавала IFPS вплоть до середины 90-х.
Главным достижением было то, что язык планирования переместился в электронный
формат и модели записывались с помощью обычного языка и легко отделялись от
самих данных.
В начале 80-х электронные таблицы использовались также для построения модельноуправляемых DSS
Системы финансового планирования стали популярным орудием в поддержке
принятия решений.
Технологический прорыв
Начиная примерно с 1990-го года Б.Инмон (Bill Inmon) и Р.Кимбел (Ralph Kimball)
стали активно продвигать DSS, построенные с помощью технологий реляционных
баз данных.
Для многих пользователей MIS DSS, построенные с помощью Oracle, были
системами, описанными лишь в популярной компьютерной литературе.
Модельно управляемые DSS находились в области исследовательских операционных
разработок и не были еще частью Информационных Систем. Р.Кимбел был «DSS
доктором», а Б.Инмон –«отцом долговременных хранилищ данных».
Б.Инмон определил систему поддержки принятия решений (DSS) как «систему,
используемую для поддержки принятия управленческих (managerial) решений.
Обычно DSS включает эвристический анализ многих единиц данных.
Технологический прорыв
В начале 90-х главный технологический сдвиг произошел от DSS, базирующихся на
большом компьютере, к DSS, основанным на компьютерных системах типа клиентсервер.
В 1992-93 гг. некоторые продавцы стали рекомендовать объектно-ориентированные
технологии для построения возможностей последующей поддержки принятия
решений.
В 1994 г. многие компании начали обновлять свою сетевую инфраструктуру. Пол
Грей (Paul Gray) заявил, что приблизительно в 1993 г. специалисты по
долговременным хранилищам данных и EIS нашли друг друга. Так две технологии
объединили свои усилия.
В 1995 г. долговременные хранилища и WWW начали воздействовать на практиков и
теоретиков, интересующихся DSS-технологиями. Основанные на возможностях
Интернета и доступные по Интернету DSS стали реальностью около 1995 г.