Основные понятия теории экономических информационных

Теория экономических
информационных систем
Лекция 1.
Основные понятия
Цели и задачи дисциплины.


Основной целью курса “Теория экономических информационных систем”
является ознакомление студентов с общими теоретическими и
методическими вопросами разработки, внедрения и эксплуатации
экономических информационных систем, а также подготовки
теоретического базиса к изучению специальных дисциплин.
Задачами дисциплины является сформировать у студентов представления:

об основных понятиях, используемых в теории информационных
систем;

о принципах разработки и функционирования экономических
информационных систем;

о жизненном цикле экономической информационной системе, месте и
роли специалистов на разных этапах жизненного цикла;

о декомпозиции экономической информационной системе, ее
структуре;

о методах описания предметной области и информационных потоках;

о современных методах моделирования предметных областей.
Основные понятия теории информации
и информационных систем.



В основе проектирования информационных систем
лежит системный подход.
Основные положение системного подхода –
любая система представляет собой совокупность
взаимосвязанных объектов, функционирующих
совместно для достижения общей цели.
Для систем характерно изменение состояний
входящих в нее объектов. Данные изменения
происходит в результате взаимодействия
объектов в различных процессах и во
взаимодействии с внешней средой.
Основные принципы
системы

Основными принципами поведения системы
являются:




эмерджентность, или целостность системы на основе
общей структуры, когда поведение отдельных объектов
рассматривается с позиции функционирования всей
системы;
гомеостазис, т.е. обеспечение устойчивого
функционирования системы и достижение общей цели;
адаптивность к изменениям внешней среды и
управляемости посредством воздействия на элементы
системы;
обучаемость путем изменения структуры в соответствии
с изменениями целей системы.
Управление системой



Процесс управления системой как направленное воздействие на
элементы системы может быть представлен в виде
информационного процесса, связывающего внешнюю среду,
объект и систему управления. При этом внешняя среда и объект
управления являются источниками информации о собственном
состоянии и на основе данной информации системы вырабатывает
управляющее воздействие.
В экономических системах объект управления представляет собой
подсистему материальных элементов экономической деятельности.
Система управления представляет собой совокупность
взаимодействующих структурных подразделений экономической
системы, осуществляющих функции управления:





планирование
учет
контроль
оперативное управление
анализ.
Структура экономической
системы
ИП1
ИП2
Система
управления
Внешняя
среда
ЭИС
ИП4
Объект
управления
Экономическая система
ИП3
Информационные потоки в
системе

Информационные потоки включают в себя:





информационный поток из внешней среды в систему
управления - ИП1
информационный поток из системы управления во внешнюю
среду - ИП2
информационный поток из системы управления на объект
управления (прямая кибернетическая связь) – ИП3;
информационный поток от объекта управления в систему
управления (обратная кибернетическая связь) – ИП4.
ЭИС накапливает и перерабатывает поступающую учетную
информацию и имеющиеся нормативы и планы в
аналитическую информацию, являющуюся основой для
прогнозирования развития экономической системы,
корректировки целей и создания новых планов.
Требования к информации в
ЭИС

К обработке информации в ЭИС
предъявляется ряд требований:





полнота и достаточность информации для
реализации функций управления;
актуальность и своевременность
предоставления информации;
достоверность информации;
экономичность обработки информации;
адаптивность к изменяющимся потребностям
пользователей.
Классификация ЭИС

В зависимости от охвата функций и уровней
управления различаются корпоративные и
локальные ЭИС.


Корпоративные ЭИС автоматизируют функции
управления на всех уровнях, такие системы являются
многопользовательскими и функционируют в
распределенной вычислительной сети.
Локальные ЭИС автоматизируют отдельные функции
управления на отдельных уровнях управления. Такие
системы могут быть как многопользовательскими, так и
однопользовательскими и функционировать в отдельных
подразделениях.
Типы экономических
информационных систем

В соответствии с характером обработки информации на различных
уровнях управления выделяются следующие типы
информационных систем:


системы обработки данных (EDP – electronic data processing)
предназначены для учета и оперативного регулирования
хозяйственных операций, подготовки стандартных документов для
внешней среды. Задачи оперативного управления имеют итеративный,
регулярный характер и выполняются непосредственными
исполнителями хозяйственных процессов;
информационная система управления (MIS – management information
system) ориентированы на тактический уровень управления:
среднесрочное планирование, анализ и организацию работы в течение
нескольких недель (месяцев). Для данного класса характерны
регламентированность формирования результативных документов и
четко определенный алгоритм решения задач. Решение подобных
задач предназначено для руководителей подразделений. Задачи
решаются на основе накопленной базы оперативных данных;
Типы экономических
информационных систем

В соответствии с характером обработки информации на
различных уровнях управления выделяются следующие
типы информационных систем:

система поддержки принятия решений (DSS – decision support
system) используются в основном на верхнем уровне
управления, и направлено на стратегическое планирование.
Такими задачами являются:




формирование стратегических целей,
планирование привлечения ресурсов, источников финансирования.
Задачи таких систем имеют, как правило, нерегулярный характер.
Для них свойственны недостаточность информации, ее
противоречивость и нечеткость, преобладание качественных
оценок, слабая формализованность алгоритмов решения.
В качестве инструментов решения используются средства
составления аналитических отчетов, агрегирования данных,
методы статистического анализа, экспертных оценок,
математического и имитационного моделирования.
Делимость информационной
системы

Одним из свойств ЭИС является делимость
системы, то есть возможность выделения
нескольких относительно независимых подсистем.
Достоинствами данного факта являются:



упрощение процессов разработки и модернизации ЭИС в
результате специализации групп разработчиков;
упрощение внедрения и поставки готовых подсистем в
соответствии с очередностью выполнения работ;
упрощение эксплуатации ЭИС вследствие специализации
работников предметной области.
Функциональные
подсистемы


Выделяются функциональные и обеспечивающие подсистемы.
Функциональные подсистемы ЭИС информационно обслуживают
определенные виды деятельности экономической системы,
характерные для структурных подразделений экономической
системы. Деление функциональных подсистем выполняется по
различным признакам:





предметному;
функциональному;
проблемному;
смешанному.
С учетом предметной направленности выделяют, например,
подсистемы:




управление
управление
управление
управление
сбытом готовой продукции;
производство;
финансами;
персоналом.
Функциональные
подсистемы

По функциональному признаку системы делятся по реализации функций
управления:






планирование;
регулирование (оперативное управление);
учет;
анализ.
Проблемный подход отражает необходимость гибкого и оперативного
принятия управленческих решений в рамках систем поддержки принятия
решений. Такие системы могут реализоваться в виде локальных
информационных систем, импортирующих данные из корпоративной
системы или в виде специальных подсистем в рамках корпоративных ЭИС.
На практике применяется смешанный предметно-функциональный
подход. Согласно данному подходу ЭИС разделяется на подсистемы по
характеру хозяйственной деятельности, которая должна соответствовать
структуре объекта и системе управления, а также характеру выполняемых
функций управления.
Компоненты
информационных систем

При решении задач с использованием ЭВМ
требуется наличие компонентов:





Исходная и справочная информация для расчетов
Методы (алгоритмы) решения задач, записанные в виде
программного модуля
ЭВМ, как исполнитель программ
Пользователи – лица, использующие результаты
обработки в практической деятельности
Для функционирования ЭИС необходимы
дополнительные компоненты:



База данных,
Концептуальная схема
Информационный процессор
Компоненты
информационной системы

База данных – набор сообщений, удовлетворяющих
требованиям:






Являются истинными для соответствующей экономической системы;
Непротиворечивы по отношению друг к другу и в концептуальной
схеме.
Сообщения в БД обычно являются форматированными и хранятся
в виде единиц информации
Базы данных ЭИС хранится в запоминающих устройствах
вычислительной системы
Концептуальная схема – представляет собой описание
структуры всех единиц информации, хранящихся в БД. Под
структурой понимается вхождение одних единиц информации в
состав других.
Информационный процессор – механизм, обеспечивающий
выполнение операций с БД и концептуальной схемой.
Компоненты
информационной системы

Компоненты ЭИС и их связь
Предметная
область
База
данных
Вычислительная
системы
Программное
обеспечение
База метаданных
ЭИС
Пользователи
Компоненты
информационной системы
Данные/
метаданные
Система/
процесс
Атрибут
Отношение
Показатель
База данных
Ключ
Схема
Подсхема
Подсистема
Задача
Программа
Задание
Транзакция
Вычислительная
система
Внешняя среда
Физическое
устройство
Терминал
Линия (канал)
Узел сети ЭВМ
Пользователь
Администратор
Обмен информацией



Обмен информацией между источником и
приемником включает в себя канал передачи
информации – канал связи.
Любой источник и любой приемник информации
содержит накопленный запас сведений
(информационную базу) о ревалентных
(существенных для процесса и целях системы)
объектах, событиях, фактах и имеют свою
предметную область и тезаурус.
Тезаурус – тематический словарь стремящийся
максимально охватить лексику передаваемых
сообщений.
Жизненный цикл
информационной системы

На жизненном цикле ЭИС можно выделить несколько основных
этапов:






Планирование и анализ требований (предпроектная стадия).
Исследование и анализ существующей системы, определение
требований к ЭИС, оформление обоснования и технического задания
Проектирование (техническое проектирование, логическое
проектирование). Разработка системы в соответствии с
формулированными требованиями состава автоматизируемых функций
и состава обеспечивающих подсистем
Реализация (рабочее проектирование, физическое проектирование,
программирование). Разработка и настройка программ, наполнение БД,
создание рабочих инструментов для персонала
Внедрение (тестирование, опытная эксплуатация). Комплексная
отладка ЭИС.
Эксплуатация (сопровождение, модернизация). Сбор рекламаций и
статистики о функционировании ЭИС.
Утилизация.
Цели модификации ЭИС

Цели модификации ЭИС можно разделить наряд групп:







Исправление проектных ошибок
Улучшение эксплуатационных характеристик
Адаптация к изменениям предметной области
Разработка нового приложения
Обеспечение совместимости с другими ИС
Перенос БД на новую программно-аппаратную платформу.
Конкретные методы модификации ЭИС группируются по
четырем направлениям:




Реструктуризация БД
Перепрограммирование прикладных программ
Реорганизация БД
Настройка вычислительной системы
Соответствие целей и
методов модификации ЭИС
Методы модификации
Цели
модификации
Реструктуризация
Перепрограммирование
прикладных
программ
Реорганизация
Настройка
вычислительной
системы
Исправление проектных
ошибок
+
+
Улучшение эксплуатац.
характеристик
+
+
Адаптация к
изменениям
+
+
Разработка нового
приложения
+
+
+
Совместимость с
другими ИС
+
+
+
+
+
+