Training MARPs outreach workers — Rus

реклама
МОДУЛЬ 4:
ТРЕНИНГИ ДЛЯ АУТРИЧРАБОТНИКОВ ИЗ ГРУПП
ПОВЫШЕННОГО РИСКА
Тренинги для аутрич-работников из групп
повышенного риска
• Потребность тренинга во вновь набранных
сотрудниках из групп повышенного риска
должна быть удовлетворена посредством
стратегий структурированных тренингов
• Стратегии, принятые для проведения
необходимых тренингов, должны учитывать
конкретные факторы, связанные с образом
жизни и опытом представителей групп
повышенного риска
2
Стратегии тренинга для аутричработников из групп повышенного риска
• Следующие стратегии могут быть использованы
проведении тренинга для новых аутрич-работников из
групп повышенного риска:
– Установление необсуждаемых правил и обсуждение
правил, открытых для обсуждения
– Проведение кратковременных занятий с
перерывами
– Быть честным по отношению к реальности, так как
она относится к ним, по отношению к вашим
ожиданиям и почему вы ожидаете именно этого
– Будьте осведомлены о текущих способностях ваших
работников при разработке занятий
– Напомните, что в рабочее время, а также во время
занятий запрещено использование алкоголя и/или
наркотиков
3
Стратегии тренинга для аутричработников из групп повышенного риска
• Стратегии проведении тренинга для новых аутричработников из групп повышенного риска включают:
– Во время занятий следует отключать мобильные
телефоны.
– Предложите разное время для занятий.
– Не включайте слишком много информации в одно
занятие.
– Сделайте занятия интересными с использованием
интерактивных стратегий, таких как групповые
обсуждения и приглашенные ораторы.
– Попытайтесь во время занятий предложить напитки
и еду
4
Стратегии тренинга для аутричработников из групп повышенного риска
• Стратегии тренинга для новых аутрич-работников из групп
повышенного риска включают:
– Рассмотрите возможность проведения занятий на свежем
воздухе для удовлетворения интересов курящих и
некурящих, или запланируйте достаточные перерывы на
курение
– Будьте готовы предоставить автобус или оплату
транспортных расходов новому персоналу из групп
повышенного риска для посещения занятий
– Предоставьте каждому сотруднику из групп повышенного
риска файл или скоросшиватель, в котором они могут
хранить учебный материал в офисе программы
– Убедитесь, что учебный материал отражает разнообразие
групп повышенного риска, которых вы наняли, и
демографию целевых групп
– Внимательно отнеситесь к вопросам грамотности при
подборе материала
5
Стратегии тренинга для аутрич-работников из групп
повышенного риска
• Несмотря на то, что вновь нанятые аутричработники групп MARPs должны пройти
начальную подготовку, точные инструкции
и контролируемую подготовку на местах по
поводу своих обязанностей, точная
продолжительность и содержание
тренингов зависит от задач и целей аутричпрограммы и потребностей аутричработников
6
Базовые тренинги для аутрич-работников из групп
повышенного риска
• Аутрич-программы для групп повышенного риска менее затратны в
реализации, если изначально проводится основательное обучение
аутрич-работников
• Критические элементы тренинга для аутрич-работников из групп
повышенного риска включают в себя:
– Разъяснение ожидаемой роли аутрич-работников из групп
повышенного риска
– Достаточные возможности для осуществления на практике
презентаций по ключевым темам, таким как ВИЧ, гепатит В и гепатит
С, ИППП, пол и сексуальность, и здравоохранение и социальная
помощь и поддержка
– Время для упражнений по формированию навыков, например,
правильное использование презервативов, безопасное
использование игл и шприцев
• Тренинги должны заканчиваться письменным и/или устным экзаменом
для оценки квалификации перед началом работы на местах
7
Специализированные тренинги для аутричработников из групп повышенного риска
• Аутрич-работники из групп повышенного
риска должны получить
специализированную инструктаж на
рабочем месте после завершения базового
обучения
• Специализированные тренинги могут
включать в себя комбинацию из
дидактических и интерактивных приемов
8
Специализированные тренинги для аутричработников из групп повышенного риска
• Специализированные тренинги для аутрич-работников из групп
повышенного риска должны затрагивать как минимум
следующее:
– Как определить и подход к группам повышенного риска
– Когда и где раздавать профилактический материал
– Как объяснить цель аутрич-программы и внушить доверие
– Как определить место, где можно будет связаться с
группами повышенного риска для их дальнейшего участия
– Что делать с просьбами одолжить денег
– Что делать с предложениями наркотиков или секса
– Как справляться с потенциальной опасностью
– Как вести себя с сотрудниками правоохранительных органов
– Как справляться с базовыми вопросами безопасности,
которые могут возникать
9
Специализированные тренинги для аутричработников из групп повышенного риска
• Тренинги на месте могут проводится как в
виде обучения парами, так и в виде
наставничества старших аутрич-работников
• Вновь обученные аутрич-работники из
групп повышенного риска должны получить
возможность наблюдать за другим аутрич
работником прежде чем самостоятельно
приступить к работе
10
Специализированные тренинги для аутричработников из групп повышенного риска
• Встречи в группах в конце каждого дня могут
быть использованы для обсуждения и
поддержки
• Аутрич-работники из групп повышенного
риска должны быть ознакомлены с
ежедневным аутрич-графиком и получить
поддержку при разработке собственных
(дополнительных) графиков
• Аутрич-менеджеры должны быть готовы
оказать поддержку и предоставления
обратной связи новым аутрич-работникам
11
Предложения для аутрич-работников
из групп повышенного риска
• Аутрич-работники из групп повышенного риска должны:
– Всегда иметь при себе документы устанавливающие их личности;
– Четко обозначать группам повышенного риска пределы вашей
работы;
– Хранить конфиденциальность;
– Держать своего аутрич-менеджера и/или коллег в курсе своего
местонахождения;
– Консультироваться со своим аутрич-менеджером в любых трудных
ситуациях;
– Предлагать целесообразную помощь, по мере необходимости;
– Работать парами;
– Поддерживать отношения с милицией в соответствии с
установленными правилами аутрич-программы;
– Внимательно относиться к СМИ;
– Обеспечивать поддержку коллегам-аутрич-работникам из групп
повышенного риска.
12
Предложения для аутрич-работников из групп
повышенного риска
• Аутрич-работники из групп повышенного риска не должны:
– Распивать спиртное или употреблять наркотики на работе;
– Участвовать в занятиях или вести себя таким образом,
который может угрожать вашей работе;
– Покупать или получать наркотики;
– Покупать или получать объекты любой ценности от групп
повышенного риска
– Платить за секс или принимать согласие на сексуальную
близость от групп повышенного риска;
– Задавать вопросы или слушать информацию о незаконном
обороте наркотиков (кроме целей определения аутричтерриторий);
– Получать, транспортировать или конфисковать оружие;
– Давать деньги непосредственно группам повышенного
риска;
– Нарушать конфиденциальность.
13
Непрерывность обучения аутричработников из групп повышенного риска
• После предварительной подготовки, для
аутрич-работников из групп повышенного
риска должны проводиться регулярные
тренинги и оказываться поддержка
• Приемы управления стрессовыми ситуациями
и профилактики синдрома сгорания должны
быть представлены в постоянных тренингах и
поддержке аутрич-работников из групп
повышенного риска
• Уровень поддержки и контроля за аутричработниками из групп повышенного риска
должен зависеть от типа занятий, которые они
выполняют, и количества тренингов, которые
они прошли
14
Скачать