Marketing Expert 2
реклама
Marketing Expert 2 аналитическая система планирования и управления маркетингом ПРО-ИНВЕСТ-ИТ Кто может использовать Marketing Expert 2 • Руководители и аналитики департаментов развития, маркетинга и сбыта ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Основные задачи, решаемые Marketing Expert 2 • Построение модели деятельности компании на рынке • Определение доходности и прибыльности сегментов • Анализ внешней среды - привлекательности рынка и уровня конкуренции • Анализ портфеля продукции • SWOT-анализ • Прогноз объемов сбыта компании • Выбор стратегии • Тактический план маркетинга • Контроль выполнения стратегии ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Построение модели деятельности компании на рынке ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Marketing Expert 2 позволяет на основании используемых критериев сегментации рынка, на котором уже присутствует компания или куда планирует выйти, построить карты для перевода их в дальнейшем в измерения модели рыночной деятельности. Сегментация может проводиться по нескольким признакам, например, по регионам, в которых присутствует компания, по продукции, по СБУ, по каналам сбыта и пр. Карта в Marketing Expert однородна – это срез многомерной модели деятельности компании на рынке. Модель деятельности компании на рынке создается автоматически после указания измерений Каждый составляющих моделисостоит многомерных будущихиз срезов модели. Модель из Marketing Expert 2 позволяет создавать кубов представляет сводную четырех многомерных кубов, содержащих сведения неограниченное количество моделей, собой хронологическую связанную с другими об объемах в стоимостном и объемном и использовать в качестве их продажтаблицу, ивыражении, имеющую как так и индивидуальные о ценах, переменных прямых затратах, измерений как совпадающие, так и общие, затратах на продвижение и сбыт, а также неповторяющиеся измерения. признаки рассчитанной на основании этих данных прибыли. сегментации (карты). Ввод данных в модель рыночной деятельности ведется через специальные утилиты и сценарии импорта. Так, с помощью подобной утилиты данные из CRM-системы Sales Expert импортируются автоматически. Marketing Expert 2 обеспечивает также ввод данных вручную и через буфер обмена. Определение доходности и прибыльности сегментов ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Структура многомерной таблицы легко видоизменяется и позволяет получать данные по любым интересующим вас срезам. В географическом разрезе анализ ведется в соответствии с иерархией карты «Регионы»…. Для определения прибыльности товарных линий и сегментов, помимо данных о продажах, Marketing Expert 2 использует данные о ценах, удельных затратах на единицу продукции, о постоянных прямых затратах на сбыт и продвижение. Динамика изменения объемов реализации, цен, издержек на продвижение и прибыли иллюстрируется графически. Анализ внешней среды – оценка привлекательности рынков и уровня конкуренции ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ …иДля данные экспертных анализа внешней среды, опросов, проводимых выделения перспективных рынков, как определения внутри компании, такконкуренции и уровня и посредством сайта. предпочтений потребителей в Marketing Expert 2 используются шаблоны аналитических методик, представленные в виде таблиц пользователя… Marketing Expert 2 позволяет создавать для проведения опросов собственные формы анкет. Результаты опросов автоматически обрабатываются, полученныеэкспертов Путем анкетирования данныеосуществляется затем используются в сбор факторов шаблонах аналитических методик привлекательности рынка программы. Полученный путем анкетирования перечень факторов позволяет рассчитать их взвешенную …с использованием оценку… механизма встроенного формулы. Аналитические таблицы пользователя позволяют применять подобный алгоритм для определения ключевых факторов успеха (КФУ) на различных сегментах рынка… …для отслеживания динамики рентабельности, для проведения ABCанализа продукции компании, для GAPанализа при выборе стратегии достижения желаемых целей и для реализации собственных дополнительных методик. Чуть далее мы рассмотрим, как эта Для оценки конкуренции можно дополнительная аналитическая использовать построение карты таблица позволит реализовать и стратегических групп. Построенная собственную дополнительную для этой методики таблица служит матрицу карты стратегических групп. примером реализации подобной дополнительной аналитики. Анализ портфеля продукции с использованием матричных моделей ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Насколько сбалансирован портфель продукции компании? Оценить это помогут встроенные в Marketing Expert 2 стандартные матрицы BCG, GE, ADL-LC (жизненного цикла продукта)…. ….а также создаваемые с использованием механизма формул собственные пользовательские матрицы, например, карты стратегических групп. SWOT-анализ ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ На основании ранжированного перечня показателей формируется Встроенная в Marketing Expert 2 исходная матрица, методика обеспечивает проведение в ячейках которойСоставленный SWOT-анализа. указывается экспертами перечень сильных и величина слабых сторон, возможностей и взаимосвязи угроз… показателей между собой. …ранжируется на основании присвоенных весов и оценок. Для осуществления выбранных Сравнив итоговую и Рассчитанные в матрице проектов исходную матрицы показатели реализуемости, потребуется можно оценить, потенциала иранги важности изменить насколько позволяют сформировать сильныхвозросло и значение перечень маркетинговых слабых сторон. реализуемости проектов, Это будет проекта. обеспечивающих отражено в реализацию итоговой возможностей и нейтрализацию угроз. матрице. Прогноз объемов сбыта компании ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Прогноз продаж можно получить экспертным путем, запросив предполагаемые объемы сбыта у ваших менеджеров по продажам… … и с помощью встроенной в Marketing Expert 2 модели Бокса-Дженкинса, обеспечивающей получение статистического прогноза объемов продаж с учетом сезонности. Выбор стратегии ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Marketing Expert 2 позволяет создать соответствующие им модели и сравнить их При этом автоматически между собой, исходя из рассчитывается планируемой Для дополнительного относительное прибыльности. анализа применяются отклонение показателей таблицы одной модели стратегии отпользователя. другой. Полученные в SWOTанализе перспективные проекты определяют различные маркетинговые стратегии. Составление тактического плана маркетинга ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Затраты наДля мероприятия каждого мероприятия будут учтены как указываются сроки его прямые постоянные проведения, стоимость, а затраты при расчете также продукты и прибыльности сегменты, на которые соответствующей маркетинговые затраты стратегии.будут отнесены. При сравнении прибыльности различных стратегий в плане продвижения учитываются маркетинговые расходы на их осуществление. Контроль выполнения выбранной стратегии ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Контролировать выполнение выбранной стратегии позволит сравнение фактических данных о продажах, затратах и прибыли с плановыми. Сравнение ведется аналогично сравнению вариантов стратегий. Основные преимущества Marketing Expert 2 • Создание модели деятельности компании на рынке • Возможность реализации собственных аналитических методик и матриц • Организация опросов экспертов и обработка результатов анкетирования • Импорт данных о сбыте из CRM-системы Sales Expert и баз данных пользователя ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Что будет реализовано в ближайших версиях Marketing Expert 2 • Создание отчетов • Выбор различных моделей прогнозирования • Реализация методики BSC для анализа планфакт • Дополнительные шаблоны методик • Импорт справочников по критериям сегментации • Развитие возможностей по проведению опросов (анкетирование по e-mail) и обработке полученных результатов ПРО-ИНВЕСТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
