Microsoft Solution Framework Модель команды (обзор) Содержание Состав команды проекта Характеристика команды Масштабирование Коммуникации Характеристики эффективной команды Квалифицированность Мотивированность Ответственность Сплоченность Уверенность в успехе Нацеленность на решение задач заказчика Цели качества команды проекта Удовлетворить ожиданиям заказчика Обеспечить разработку в рамках ограничений проекта Выявить и разрешить проблемы перед реализацией Обеспечить эффективное применение продукта пользователями Обеспечить внедрение Состав команды Разработка (Development) Тестирование (Testing) Логистика (Logistics) Обучение (User Education) Управление продуктом (Product Management) Управление программой (Program Management) Характеристика команды MSF Определенные миссии (цели качества) Взаимозависимость Неограниченные коммуникации Коллективная ответственность Управление – ответственность лидеров Цели и роли Цели Роли Требования заказчика Производительность пользователей Соответствие спецификациям Отслеживание проблем Удовлетворение ограничениям Эффективное внедрение Управление продуктом Обучение пользователей Разработка Тестирование Управление программой Логистика Масштабирование для малых проектов Product Program manager manager Product manager N Develop ment Testing User Education N P P Program manager N Developm ent N Testing P N User Education P N P N P Logistics N N P Logistics P N N N P P Минимальная команда Компонентная команда для больших проектов Группа управления продуктом Менеджмент группы управления продуктом Маркетинг Связь с общественностью Планирование продукта Рыночные исследования Группа управления программой Менеджмент группы управления программой Управление релизами Координация проекта Управление подрядами Группа разработки Менеджмент разработки Разработка баз данных Разработка системных сервисов Разработка пользовательского интерфейса Группа тестирования Менеджмент тестирования Нагрузочное тестирование Интеграционное тестирование Конфигурационное тестирование Группа обучения Менеджмент группы обучения Локализация Обучение Разработка HELP Разработка документации пользователя Группа логистики Менеджмент логистики HelpDesk Обучение Поддержка Настройка Коммуникации Координация Users Customer Education Business Product M Users Testing Development Support Technology Logistics Business Architect Program M Technology Architect Резюме Состав команды проекта Характеристика команды Масштабирование Коммуникации Контрольные вопросы MSF предлагает формировать роли на основе целей проекта. Возможны ли другие подходы? На чем основана матрица совместимости ролей? Что такое управляемый конфликт? Каковы пределы масштабирования команды проекта?