Импортонезависимая СЭД Александр Савельев Заместитель генерального директора по разработке ПО О группе Компаний «ИнтерТраст» ЗАО «Компания ИнтерТраст» – год образования 1994. Основные направление деятельности: Консалтинговые и аналитические работы в области систем электронного документооборота (СЭД) и их нормативной базы. Разработка тиражируемой СЭД (под брендом «CompanyMedia») и заказного программного обеспечения на ее базе, ведение лицензируемых государством работ в области информационной безопасности, услуги по обучению и внедрению программного обеспечения «CompanyMedia». Держатель брендов и сертификатов Компании. Кадровый состав – 91 чел. ООО «ИнтерТраст-Сервис» – год образования 2006 г. Оказание услуги в области технического сопровождения базового и прикладного программного обеспечения, участие в проектах по внедрению «CompanyMedia» в части установки и настройки программного обеспечения. Аутсорсинг и аутстафинг технических специалистов в области технического сопровождения ПО. Кадровый состав – 30 чел. ООО «ИнтерТраст-Эксперт» – год образования 2013 г. Создан для перенесения из ЗАО части работ (услуги по обучению и внедрению). О группе Компаний «ИнтерТраст» 21 год на рынке разработки систем электронного документооборота и автоматизации делопроизводства, около 3000 успешно реализованных проектов Компания с 1996 года имеет статус IBM Premier Partner по всем направлениям, включая авторизованное обучение и техническую поддержку. Является партнерами Компаний: Abby, OpenText, КриптоПро, АльтЛинукс и др. 5-8% российского рынка систем электронного документооборота и автоматизации делопроизводства Программное обеспечение «CompanyMedia™» входит во все списки лидеров рынка, по категории решений для крупного и среднего бизнеса CompanyMedia Целевой рынок – средние и крупные территориально-распределенные организации и холдинги с вертикальной структурой управления на основе документов Промышленно производиться с 1997 г. Относится к классу универсальных систем Ключевые характеристики Классическая система автоматизации делопроизводства и электронного документооборота, соответствующая ГОСТ Р 53898-2010, требованиям Минкомсвязи РФ. Поддержка МЭДО, СМЭВ Поддерживаемые модели управления: директивное, процессное, проектное и задачное Поддержка сложных, территориально распределенных, оргструктур Использование всеми сотрудниками организации, участвующими в документообороте, независимо от их должностных обязанностей и местоположения Несколько типов функционально ориентированных рабочих мест Мультиплатформенность клиента системы (поддерживаются браузеры MS Explorer, Chrome, Firefox, Safari), мобильные решения на планшетах iPad, Android Использование системы как Головным офисом, так и филиалами, дочерними предприятиями, аффилированными обществами, производственными площадками и т.д. в режиме: единой информационной среды, «сквозного» документооборота и «сквозных» деловых процессов, предусматривающих совместную работу субъектов организации Высокая масштабируемость системы Широкие возможности по интеграции со смежными информационными системами Сертифицирована ФСТЭК. Обеспечение защищенного и юридически значимого документооборота Поддержка централизованного и децентрализованного принципов построения Различные модели эксплуатации (on-premise и облачная) Дорожная карта проекта по импортозамещению Изменение в 2010 г. IBM позиционирования ПО Lotus Domino вынудило нас начать инвестиционные работы в двух направлениях Рефакторинг CompanyMedia - возможность хранения данных в IBM FileNet и замены толстого клиента Lotus Notes на Web клиента. Проект «CompanyMedia-Domino Edition» или CompanyMedia 4 Разработка аналогичной по функционалу СЭД на базе СПО - Linux, Jboss, TomEE+,.., PostgreSQL..., Mozilla…, Android. Проект «CompanyMedia-Java Edition» или CompanyMedia 5 Цель проекта CompanyMedia 4: защита интересов и инвестиции наших Заказчиков и Партнеров в технологии Lotus Domino/Notes. Сохранение и развитие клиентской базы Цель проекта CompanyMedia 5: за счет использования наших конкурентных преимуществ и знаний в предметной области выйти на рынки СПО и вендоров проприетарного ПО: Microsoft, Oracle, OpenText, Documentum Экономика перехода на импортонезависимую CompanyMedia 5 Экономия при отказе от лицензионного ПО от IBM 600000 $ в год экономит один из крупнейших банков 40 млн. рублей в год экономит правительство одного из регионов РФ Среда работы импортонезависимой CompanyMedia 5 WEB-клиент (пользователи, администраторы) Браузер – Mozilla FireFox, Яндекс или другие браузеры по потребности - IE10, 11, Chrome, Safari (Mac) ОС – Любая ОС Linux, в том числе AltLinux или другие ОС по потребности - Windows (64, 32), MacOS\iOS Мобильный клиент (пользователи) Нативное приложение для Android или другие ОС по потребности – iOS, BlackBerry OS Сервер бизнес-логики готовых приложений и серверная платформа ActiveFrame5 СУБД – PostgreSQL, Линтер, ЛинтерВС или другие СУБД по потребности WEB-сервер приложений JavaEE – TomEE+ (GlassFish, JBoss или другие JavaEE WEB-серверы по потребности) и OpenJDK в качестве JVM ОС – Любая ОС Linux, в том числе AltLinux или другие ОС по потребности - Windows (64, 32), Solaris Все заимствованные при разработке программные компоненты имеют лицензию СПО, разрешающую их использование в коммерческом ПО Отличительные особенности CompanyMedia Интерактивный интерфейс Удобное рабочее место с простым, дружественным и красивым дизайном, интегрирующее в себе всю необходимую для работы информацию Персонализация Функционально ориентированные рабочие места Мультиязычность и индивидуально настраиваемый пользовательский интерфейс Персональные коллекции документов – это средства повышения комфорта в работе и личной эффективности Использование современной методологии организации повседневной работы «Доведение дел до результата» («Getting Things Done») – как подход к организации всех личных и коллективных дел, планов, задач и времени пользователя Кейс-менеджмент Дополнение директивного и процессного управления методологией поддержки спонтанных процессов ACM (адаптивный кейс-менеджмент) – как способа организации работы, наиболее близкий к реальным управленческим процессам Социальность Современные средства обеспечения горизонтального уровня управления, обмена информацией Работа в «частных корпоративных облаках» Гибкость конфигураций СЭД, для различных категорий заказчиков Персонализация Каждый настраивает внешний вид и расположение панелей под свои текущие задачи или предпочтения. Персонализация Рабочее пространство делиться по вертикали или по горизонтали Доступ к последним поступившим уведомлениям из любого раздела системы Пользователь знакомится с поручениями и заданиями, узнает их подробности и отправляет результаты работ, открыв только одну страницу Список разделов настраивается под нужды сотрудника Ссылки на объекты, которые полезно всегда иметь под рукой, доступны из отдельной панели TimeManagement Важный вопрос – планирование и управление рабочим временем! Жизненный цикл документов Жизненный цикл позволяет детально отследить фазы и стадии, через которые проходит документ или поручение. Здесь же выводятся все атрибуты документа, связанные сущности и перечень доступных действий с ним. Сервис «Обсуждение» Что такое Кейс менеджмент? Различные Бизнес задачи Сотрудники Коммуникации Контент Успешный кейс Контроль Успешный кейс Библиотека успешных кейсов Инструмент в работе менеджера. Кейс менеджмент - единая информационная среда, объединяющая в себе людей (сотрудников) и коммуникации, информацию и документы, инструменты контроля и планирования. Позволяет удобно оперировать этими объектами для эффективного решения бизнес задач Мобильный клиент системы Направление участникам Повестки на ознакомление на iPad Заочное голосование по проекту решения Мобильный клиент для руководителя высшего звена Преднастроенные конфигурации импортонезависимой СЭД CompanyMedia Конфигурация СЭД для небольших организаций Web-клиент пользователя Chrome, Firefox, Safari… Мобильные рабочие места iPad, Android Web-клиент администратора Chrome, Firefox, Safari… Уровень представления информации Уровень бизнес логики на основе сервера приложений J2EE Управление документами Шаблоны кейсов Элементы социальности, горизонтальные коммуникации Уровень СИСТЕМНЫЕ СЕРВИСЫ •Workflow •Adaptive Case Management (ACM) •Администрирование •Поручения •Центр отчетов ХРАНИЛИЩЕ ДАННЫХ: произвольная РСУБД, в т.ч. с открытым кодом ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ ДОСТУПОМ Технологическая платформа на основе: ОС Linux ИНТЕГРАЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ •OpenOffice (или LibreOffice) •1C •Почтовый сервер •Календарный сервер •LDAP Сервер (MS AD и др.) Конфигурация СЭД для крупных организаций Web-клиент Explorer, Chrome, Firefox, Safari Мобильные рабочие места iPad, Android, BlackBerry Клиент Notes Решения на основе адаптивного кейс-менеджмента Документационное обеспечение управления Работа коллегиальных органов Планирование рабочего дня руководителя Обращения граждан Обслуживание клиентов Организация договорной деятельности Внешнее и внутреннее регулирование на основе нормативных и распорядительных документов Управление закупками Участие в тендерах Налоговая отчетность в электронном виде Типовые бизнес-решения Защита информации и юридически значимый документооборот Уровень бизнес-решений Делопроизводств о Нормативные и распорядительные документы (НРД) СИСТЕМНЫЕ СЕРВИСЫ •ACM/Workflow •Adaptive Case Management (ACM) •Справочники •Администрирование •Формирование дел •Поручения •Контроль исполнения заданий •КИПР •Обсуждение •Центр отчетов •Корпоративный тренинг Договоры Заявки Заседания ХРАНИЛИЩЕ ДАННЫХ: РСУБД ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ ДОСТУПОМ •Управление доступом •Locker и работа с сертифицированными средствами защиты информации Технологическая платформа на основе: ОС Windows или Linux Корпоративный электронный архив ИНТЕГРАЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ •SAP ERP •IBM FileNet •EMC Documentum •Opentext Livelink •Microsoft Sharepoint •Liferay •СМЭВ •МЭДО •КЛАДР и ОКМС •1C Факс Конфигурация СЭД на основе СПО (доверенная СЭД) организаций Web-клиент Explorer, Chrome, Firefox, Safari Web-клиент администратора Chrome, Firefox, Safari… Мобильные рабочие места Android Уровень бизнес логики на основе сертифицируемых серверов приложений с открытым кодом (TomEE+) Документационное обеспечение управления Работа коллегиальных органов Планирование рабочего дня руководителя Обращения граждан Обслуживание клиентов Организация договорной деятельности Внешнее и внутреннее регулирование на основе нормативных и распорядительных документов Управление закупками Участие в тендерах Налоговая отчетность в электронном виде Типовые бизнес-решения Защита информации и юридически значимый документооборот Уровень бизнес-решений Делопроизводств о Нормативные и распорядительные документы (НРД) СИСТЕМНЫЕ СЕРВИСЫ •ACM/Workflow •Adaptive Case Management (ACM) • Справочники • Администрирование • Формирование дел • Поручения • Контроль исполнения заданий • КИПР • Обсуждение • Центр отчетов • Корпоративный тренинг Договоры Заявки Заседания ХРАНИЛИЩЕ ДАННЫХ: сертифицированная в компетентных органах РФ РСУБД ЛинтерВС, «Ред База Данных», Линтер Корпоративный электронный архив Факс ИНТЕГРАЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ •OpenOffice (или LibreOffice) •СМЭВ •МЭДО •1C ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ ДОСТУПОМ •Управление доступом •Locker и работа с сертифицированными средствами защиты информации Технологическая платформа на основе : сертифицированной в компетентных органах РФ ОС RedHat Linux Конфигурация «облачной» СЭД Инструмент для разработки новых бизнес-приложений ActiveFrame 5 —платформа (высокоуровневый FrameWork ) разработки приложений для управления контентом в организации (ECM, enterprise content management), разработанная с использованием Java EE -технологий. «Функциональная особенность» «Архитектурная особенность» «Сервисная поддержка» Декларативное описание - без кодирования, компиляции и повторной сборки проекта. Гибкая, компонентная архитектура + Сущности (доменные объекты) и вложения на СПО решениях (файлы) к ним + Журналы (аудит, безопасность, доступ к объектам) + Произвольная выборка данных (коллекции) Техническая и методологическая + Сервис поиска: Solr + Полнотекстовое индексирование поддержка + Сервис работы спредставления ЖЦ и Интеграция + GUI: панелидля навигации, движка: Activiti коллекций, формы, уведомления, панель + Сервиси CRUD: PostgreSQL действий многое(«Технология другое. Персонализация + Обучение + Сервис генерации отчетов иразработки интеграция + Поиск: по полям коллекции, «простой», приложений на основе платформы с JasperReports расширенный AF5», «Практика разработки + Интегрированная среда разработки: + События настраиваемых бизнес решений на Eclipse + Бизнес-процессы AF5» …) + Уведомления + Сервис технической поддержки + Отчёты + …. Внедрения в известных структурах Администрация Ямало-ненецкого АО, Красноярского края, Новосибирской, Ульяновской, Костромской, Саратовской, Оренбургской, Омской, Воронежской, Самарской областей, городов Красноярск, Омск, Калуга Росимущество, Роспотребнадзор, Россвязь (РСВО) ВТБ, ВЭБ, Россельхозбанк, Уралсиб, Росбанк, Юникредит, Газпромбанк и другие банки Лукойл, Зарубежнефть, Бургаз, Воентелеком, Трансмашхолдинг, Тракторные заводы, ЦНИИ им. Крылова, Мурманской морское пароходство, Русэнергосбыт, Аэрофлот Всего более 100 внедрений в крупных и средних компаниях Конкурентноспособность Существующие на рынке решения не отвечают современным и потенциальным потребностям по совокупности критериев Высокофункциональные, промышленные СЭД построены на платформах Microsoft, IBM, Oracle и других иностранных вендоров Существующие СЭД на базе СПО не отвечают требованиям по функциональности, корпоративности, масштабируемости, не являются промышленными Существующие решения ориентированы на работу с документами по формальным правилам документоведения и не сфокусированы на достижении целей и решении деловых задач руководителей и специалистов Предлагаемый подход позволяет перенести развитую функциональность СЭД, с высокими эксплуатационными характеристиками, возможностями персонализации и индивидуальных настроек способа работы в системе под различные категории пользователей, на импортонезависимые платформы Ключевые выгодные отличия от существующих СЭД 100% импортонезависимая архитектура Кастомизация готовых решений под требования заказчика методом настроек Возможность простой и быстрой разработки новых прикладных решений на единой платформе Благодарю за внимание! Вопросы? Александр Савельев sam@intertrust.ru