Институт дистанционного образования Облачные технологии в библиотеках Фещенко Артем Викторович Институт дистанционного образования НИ ТГУ, заведующий лабораторией компьютерных средств обуения © ИДО ТГУ 2014 Новое – хорошо забытое старое Облачные технологии – это взаимодействие данные приложения © ИДО ТГУ 2014 Как использовать облака в современной библиотеке • PR, реклама, исследования • Управление и взаимодействие • Поддержка клиентов • Предоставление услуг онлайн © ИДО ТГУ 2014 Задачи: реклама, поддержка клиентов Интерактивные карты Набор приложений, построенных на основе бесплатного картографического сервиса и технологий. https://maps.google.ru Сервис представляет собой карту и спутниковые снимки всего мира. © ИДО ТГУ 2014 Информационные технологии Интерактивные карты © ИДО ТГУ 2014 Информационные технологии Интерактивные карты © ИДО ТГУ 2014 Задачи: образование, просветительские проекты Интерактивные карты Источник карт и изображений местности при изучении географии, истории, краеведения, иностранных языков. Платформа для решения исследовательских задач по различным предметам, связанным с вычислениями расстояний, подбором кратчайшего пути, сравнением особенностей разных местностей и т. д. Платформа для креативной деятельности по моделированию нового облика местностей с нанесением собственных изображений зданий, ландшафтных объектов. Платформа для проведения сетевых проектов (вебквестов), связанных с угадыванием и поиском различных географических пунктов Земли. © ИДО ТГУ 2014 Задачи: реклама, поддержка клиентов, управление Геопозиционирование Foursquare — социальная сеть с функцией геопозиционирования. Является веб- и мобильным приложением, которое позволяет пользователю соединяться с друзьями, обновлять своё и узнавать их местоположение. Сервисом предусмотрены бейджи, которые нужно заработать, а также статус «мэр» (mayor), если отметитесь в определенном месте большее количество раз, чем кто-либо другой. © ИДО ТГУ 2014 Задачи: реклама, поддержка клиентов © ИДО ТГУ 2014 Рекомендации для применения Геопозиционирование • Сотрудники могут самостоятельно разместить информацию о своей библиотеке (отделах), Придумать полезные подсказки. • Бонусы для обладателей бейджев: скидки, льготы, привелегии, подарки (билет на БиблиоНочь) • Создание партнерской сети (привлечение новых посетителей) © ИДО ТГУ 2014 Задачи: реклама, поддержка клиентов, образование QR-код Представить в виде QR-кода можно достаточно широкий спектр информации: • событие календаря; • E-mail; • геолокационные координаты; телефонные номера; • небольшие тексты; ссылки на Интернет-ресурсы ГЕНЕРАТОР QR КОДОВ http://qrcoder.ru © ИДО ТГУ 2014 © ИДО ТГУ 2014 Рекомендации для применения QR-код • В библиотеках можно разместить указатели в виде QRкодов (информацию о писателе или литературном событии, о наиболее читаемых авторах и комментарии самих читателей); • можно размещать QR-коды в любом месте библиотеки для бесплатного скачивания на свои мобильные устройства книг или отрывков из них; • можно оживить библиотечные инсталляции(ссылками на видеоролики на Youtube с фрагментами выступлений авторов произведений, мнениями читателей, экранизациями и т.п) • можно провести с посетителями библиотеки детективную игру с QR-кодами © ИДО ТГУ 2014 Задачи: реклама, поддержка клиентов, образование Augmented reality Дополненная реальность это использование технологии наложения цифровой информации на изображение чего-либо при просмотре через мобильное устройство. Благодаря Aurasma, каждый образ, объект и даже место может иметь собственную ауру простую или сложную. © ИДО ТГУ 2014 © ИДО ТГУ 2014 Рекомендации для применения Дополненная реальность • Можно ли использовать приложения дополненной реальности, чтобы, что бы посетителям было проще найти нужные объекты: Wi-Fi-зоны, кафе-машины, туалет, читальные залы и т.д. • Экскурсия по библиотеке с приложениями дополненной реальности • Видеоролик-инструкция для использовании сложного оборудования (процедуры) • Возможно, стоит подумать о создании местной истории с кинокадрами и аудиозаписями в вашей библиотечной локальной среде, используя приложения дополненной реальности © ИДО ТГУ 2014 Задачи: реклама, поддержка клиентов, управление Инфы (виртуальные персонажи) Специально обученные виртуальные собеседники, которые устанавливаются на сайт (блог, социальную сеть) и общаются с посетителями посредством текстового чата. При этом у каждого инфа есть свой визуальный образ, который способен передавать эмоции инфа и делает общение более личным и доверительным. http://iii.ru Создание инфа Обучение (поддержание беседы по определенной теме) Просмотр записей разговора Навыки коммуникации © ИДО ТГУ 2014 Информационные технологии Инфы (виртуальные персонажи) © ИДО ТГУ 2014 Рекомендации для применения Инфы • Виртуальный библиотекарь помогает решать навигационные задачи на сайте, работает 24 часа в сутки; • Инструмент получения обратной связи, исследование потребностей и затруднений посетителей; • Интерактивный справочник, глоссарий; • Анонсирование событий, объявлений, акций; • Игровой элемент в интерфейсе сайта. © ИДО ТГУ 2014 Задачи: поддержка клиентов, управление, исследования Гугл-диск • Хранение в сети документов (doc, xls, ptt, pdf), обеспечение доступа • Совместное создание и редактирование (удаленно, коллективно) • Проведение опросов http://drive.google.com © ИДО ТГУ 2014 © ИДО ТГУ 2014 Задачи: поддержка клиентов, управление Гугл-календарь Сегодня бумажную версию календаря почти везде заменила версия электронная, в мобильном телефоне либо компьютере. Современные мобильные устройства имеют встроенные приложения, позволяющие планировать свои дела, назначать встречи, следить за тем, что мы сделали и что предстоит сделать. Многие из пользователей библиотек носят свой собственный календарь в кармане. https://www.google.com/calendar/ © ИДО ТГУ 2014 © ИДО ТГУ 2014 Задачи: управление Система управления бизнес процессами JIRA • Организация управления бизнеспроцессами и административными регламентами; • Повышение качества исполнения административных регламентов и бизнес-процессов; • Сокращение временных затрат; • Получение возможности контроля результатов деятельности для повышения качества управления; © ИДО ТГУ 2014 © ИДО ТГУ 2014 Институт дистанционного образования Спасибо за внимание! Фещенко Артем Викторович (3822) 52-94-94 fav@ido.tsu.ru © ИДО ТГУ 2014