Платформа для создания и управления интернет

Платформа для интернет-магазина
Алексей Сидоренко, 1С-Битрикс
Для любых сайтов
«1С-Битрикс» подходит для создания любых интернет-проектов:
• корпоративного сайта
• сайта-визитки
• интернет-магазина
• информационного
портала
• сайта сообщества
• социальных сетей
• и других проектов
Решает задачи 95% сайтов
5%
95%
Платформа «1С-Битрикс»
решает задачи 95% сайтов.
Остальные 5% - это
специфические проекты с
использованием сложной
индивидуальной бизнеслогики.
Сайты в «коробке»
В поставку новой версии продукта включены
готовые шаблоны для трех типов:
• Корпоративного сайта (два варианта),
• Сайтов онлайн-сообществ
• Персонального сайта.
• Интернет-магазин
Сразу при установке вы можете выбирать,
какой именно сайт вы хотите создать.
Каждый дизайн существует в разных
цветовых комбинациях.
Все для сайта здесь и сейчас
Управление структурой веб-сайта
Файл-менеджер для управления структурой:
• работа с разделами и страницами сайта
• загрузка произвольных файлов на сайт
• управление меню и цепочкой навигации
• распределение наследуемых прав
Визуальный HTML-редактор страниц:
• работа со статическим контентом:
редактирование текстов, таблиц, вставка
изображений, ссылок
• вставка текста и объектов из MS Word
• проверка орфографии
• настройка визуальных компонентов
• механизм сниппетов
• SEO-инструменты
Файл-менеджер
Визуальный редактор
Права доступа
Каталог товарных позиций
Информационные блоки служат для публикации и хранения часто обновляемой и
структурированной информации (новости, каталоги, статьи и пр.).
• неограниченное количество типов
товаров с набираемыми свойствами и
произвольной иерархией
• возможность связки с другими объектами
(новости по теме, статьи о товаре и т.п.)
• автоматическое построение фильтров,
форм отбора и сравнения элементов
инфоблока в публичной части
• организация произвольных ЧПУ для
обращения к разделам и элементам
• импорт/экспорт
Новостная лента, статьи,
каталоги товаров
фотогалерея, архивы файлов и т.п.
Торговый каталог
Модуль торгового каталога расширяет возможности информационных блоков и обеспечивает
управление многовалютными ценами для товаров, обслуживание розничной и дилерской сети.
• открытые и закрытые прайс-листы
товарных позиций
• неограниченное число типов цен,
например: оптовая, мелкооптовая,
розничная
• гибкое управление скидочными
программами
• выгрузка товаров на электронные
торговые площадки (Яндекс.Маркет,
Рамблер.Покупки и др.) или аффилиатвитрины
Каталог товаров, скидки,
импорт/экспорт
Организация продаж
• пошаговые мастера оформления заказа
• персональный раздел покупателя
• интерфейс по управлению заказами покупателей
• отправка почтовых уведомлений и SMS-извещений
для покупателя и администратора магазина
• поддержка распространенных электронных
платежных систем и внутренних счетов клиентов
• распечатка бумажных копий документов с сайта
• аффилиатские сети и многое другое
Комплексное решение
для организации продаж
через Интернет
Интеграция с платежными системами
• оплата наличными курьеру (большинство
магазинов)
• шлюзы к платежным системам (WebMoney,
Yandex.Деньги, Деньги.Mailru) и к платежным
агрегаторам (Assist, Robokassa, FlyPay и др.)
• безналичная оплата: автоматическая
генерация счета, квитанции сбербанка и т.п
• внутренние многовалютные счета покупателей
• пластиковые карты: хранение и защита
Доставка товаров
В продукте реализованы автоматические обработчики служб доставки с
поддержкой ряда действующих в России служб (UPS, СПСР, Почта России).
Стоимость доставки рассчитывается автоматически по установленному этими
службами тарифному плану.
Продажи: Интеграция с «1С»
«1С:Предприятие 8.1» и «1С-Битрикс: Управление сайтом» редакции «Малый
бизнес», «Бизнес» и «Большой бизнес» полностью интегрированы на уровне обмена
данными.
Решаемые бизнес-задачи:
I. Публикация и обновление данных:
•
•
•
•
прайс-листа
каталога товаров
цен (розничных, оптовых, дилерских)
остатков на складе
II. Прием и обработка заказов
Поддерживаются различные бизнес-модели.
Комплексное решение для интернет-магазина!
Интеграция с «1С:Предприятие 8.2»
Модуль обмена с сайтом
включен в типовую поставку
«1С:Управление торговлей
11.0.5.4».
В продукт встроена поддержка работы с SKU (Stock Keeping Unit).
На один товар теперь можно добавить разные ценовые предложения в
зависимости от свойств или характеристик (например, цвет рубашки, размер
одежды, комплектация автомобиля).
Веб-аналитика
Аудитория сайта сегментируется на потоки. Потоки анализируются по 4 составляющим:
•
•
•
•
Статистические данные
Внимание к контенту
События
Финансовые показатели (ROI)
Дополнительно система статистики
позволяет анализировать:
• общую посещаемость сайта
• географию по странам
• индексацию сайта поисковиками
• ссылающиеся сайты
• поисковые фразы
• сессии и хиты
• пути по сайту
• историю посетителя
• IP посетителя
• посетителей online и многое другое
Уникальные методики анализа
эффективности рекламы
Поддержка покупателей
Организация службы поддержки и консультирования покупателей.
• прием запросов пользователей через сайт,
e-mail, форум, по телефону
• классификация запросов по категориям
• назначение ответственных сотрудников
• настройка времени реакции на обращение
(SLA) для различных типов пользователей,
различные уровни критичности обращений
• уведомление пользователей об ответе по email.
• установка статусов обращений и оценок
ответов сотрудников техподдержки,
• отчеты о работе службы техподдержки и многое
другое
Организация службы
технической поддержки
пользователей
Форумы – обсуждение товаров и магазина
• организация и поддержка онлайнсообществ, формирование постоянной
аудитории сайта
• открытые и закрытые форумы,
модерируемые и премодерируемые
для обсуждения продукции и материалов
сайта
• подписка на сообщения форумов
• загрузка иконок и смайликов
• рейтинги, звания, баллы участников,
антиспам и антимат, интеграция с
информационными блоками и многое
другое
Онлайн-обсуждения
Закрытые сообщества,
система баллов и рейтингов
Рассылки покупателям и подписчикам
Организации списков рассылки и подписки на них посетителей сайта.
• e-mail рассылки материалов сайта с ручной или
автоматической генерацией
• рассылка в html или текстовом формате
• организация процесса подписки по одному из
трех вариантов (с обязательной регистрацией,
анонимная, на выбор пользователя)
• отправка подписчику письма с
подтверждением подписки
• рассылка по подписчикам, группам
пользователей, произвольному списку адресов
• отчет о состоянии отправки рассылок, и
возможность фиксации фактов прочтения писем
• импорт/экспорт базы подписчиков и многое
другое
Списки рассылки, управление
базой подписчиков
Опросы и анализ мнений посетителей
Модуль предназначен для проведения онлайновых опросов, голосований и анкетирования посетителей
сайта. Модуль может быть использован для сбора информации об аудитории сайта, о потенциальных
клиентах компании, для проведения маркетинговых исследований при планировании рекламных кампаний
т.д.
Модуль позволяет:
• создавать группы опросов
• проводить опросы по установленному графику
• использовать группу опросов одновременно на
нескольких сайтах
• назначить различные права доступа к опросам
группы для разных групп пользователей
• выбрать шаблон показа опроса
• выбрать шаблон представления результатов
опроса
• отсылать уведомление по e-mail на каждое
голосование
• регистрировать события в модуле статистики в
момент голосования
• отслеживать уникальность посетителей и
многое другое
Опросы, голосования,
анкеты
Социальные сети
Модуль «Социальные сети» предназначен
для создания сообществ на сайте и включает
все необходимые инструменты для
современной социальной сети:
• профайлы пользователей и групп с
расширенными настройками;
•приватные сообщения для пользователя и
групп;
•общая блог-лента, форумы и фотобанки;
•подписка на обновления;
•онлайн-информер изменений и индикатор
«кто в онлайне».
Интеграция с социальными сетями
Реализована поддержка
социальных сетей:
• Facebook
• Вконтакте
• МойМир@Mail.Ru
• Twitter
и внешние сервисы авторизации:
• Яндекс
• Livejournal
• Mail.Ru
• Google
• Liveinternet
• Blogger
• Rambler
Владельцы сайтов могут предоставить своим пользователям возможность
авторизоваться под уже существующим аккаунтом из социальной сети.
Мобильная версия (v10)
Инструменты защиты веб-сайта
• Проактивный фильтр защиты от атак
(Web Application FireWall)
• Аутентификация и система составных
паролей (OTP)
• Технология защиты сессии пользователя
• Активная реакция на вторжение
• Контроль целостности системы
• Защита от фишинга
• Шифрование данных
• Групповые политики безопасности
• Защита при регистрации и авторизации
• Журнал событий
• Веб-антивирус (с версии 9.0)
Инструменты проактивной защиты в продукте
Безопасность: Панель безопасности
Оценка уровней безопасности веб-проекта
Сертификация ФСТЭК
ФСТЭК (России) - Федеральная служба по
техническому и экспортному контролю.
Сертификат подтверждает, что продукт соответствует
требованиям руководящего документа «Средства
вычислительной техники. Защита от
несанкционированного доступа к информации.
Показатели защищенности от несанкционированного
доступа к информации» (Гостехкоммиссия, 1992) по 5
классу защищенности.
Продукт может использоваться для создания
автоматизированных систем до класса защищенности 1Г
включительно и в информационных системах
персональных данных до 3 класса включительно.
Продукт внесен в Государственный реестр сертифицированных
средств защиты информации Системы сертификации средств
защиты информации по требованиям безопасности информации №
РОСС RU.0001.01БИ00.
Производительность проекта
Производительность проекта зависит от трех составляющих:
• Конфигурация сервера
или настройки хостинга и его общая производительность
• Настройки платформы,
которые влияют на производительность (автокеширование, htmlкеш, параметры поиска)
• Качество разработки,
интеграции с платформой, которая выполняется веб-разработчиком
Монитор производительности
Монитор производительности позволяет в абсолютных величинах оценить
конфигурацию и сравнить ее с эталонной системой
Замеры на виртуальной машине
Эталонные замеры производительности выполнены на «1С-Битрикс:
Виртуальная машина».
Тест редакции «Бизнес», «Интернет-магазин»
Авторизованные
сессии
Avg page exec time (PHP),
sec
Avg response time, sec
(with page elements)
Pages
Pages per second
Active users
Sessions
Sessions per second
HTTP errors, %, не более
0,26
0,29
658 446
7,62
40
21 925
0,25
Неавторизованные
сессии
0,17
0,22
7 852 909
90,9
260
327 026
3,79
По всем
сессиям
0,065
0,18
0,23
8 511 355
98,51
300
348 951
4,04
0,05
Сценарий теста - интернет-магазин, созданный и работающий на программной
платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом»



8 511 355 страниц в сутки
21 925 авторизованных пользователей интернет-магазина
13 155 оформленных заказов в интернет магазине
Тест редакции «Старт»
Авторизованные
сессии
Avg page exec time (PHP), sec
Avg response time, sec
(with page elements)
Pages
Pages per second
Active users
Sessions
Sessions per second
HTTP errors, %, не более
Неавторизованные
сессии
0,22
0,23
12 420 746
144
2800
242 113
2,8
По всем сессиям
0,035
0,22
0,23
12 420 746
143,76
2800
242 113
2,80
0,03
Сценарий теста - оценка производительности программной платформы «1СБитрикс: Управление сайтом»

12 420 746 страниц в сутки
Тест редакции «Старт», «HTML кеширование»
Авторизованные
сессии
Avg page exec time (PHP), sec
Avg response time, sec
(with page elements)
Pages
Pages per second
Active users
Sessions
Sessions per second
HTTP errors, %, не более
Неавторизованные
сессии
0,01
0,01
85 103 456
985
2800
1 668 695
19,3
По всем сессиям
0,003
0,01
0,01
85 103 456
985
2800
1 668 695
19,3
0,03
Сценарий теста - промо-сайт, созданный и работающий на программной
платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом»

85 103 456 страниц в сутки
Лимит нагрузки был достигнут из-за ограничения сетевых интерфейсов (100 Мбит) на сервере и тестирующей
станции. В данном тесте была отключена выдача статического контента, 1 хит - 1 страница (без js, css, jpg, gif и т.п.
файлов).
За три года – на 430% быстрее!
+110%
+430%
Система обновлений SiteUpdate
Уникальная технология SiteUpdate
позволяет без дополнительных расходов
скачивать обновления продукта и
новые модули.
Обновления не затрагивают
публичную часть сайта, полностью
исключая потерю данных.
Таким образом, владелец продукта
может поддерживать постоянную
актуальность системы и оперативно
получать новые модули.
Документация
Комплект справочной информации по
продукту включает:
• Руководство по установке
• Руководство по интеграции
• Руководства пользователя
• Руководство по
конфигурированию
• Онлайновая система помощи
• API для разработчиков
• Windows Help
• Контекстная помощь
Полная документация для
редакторов сайта и
разработчиков
Обучение
• Учебные онлайн-курсы
для пользователей
Компания «1С-Битрикс» проводит
бесплатное онлайн-обучение и
сертификацию пользователей программного
продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом».
Курсы могут пройти все желающие
бесплатно на сайте www.1c-bitrix.ru.
• Сертифицированные
учебные центры
Авторизованные учебные центры проводят
платные учебные курсы в России и СНГ.
Расписание ближайших курсов вы найдете
на сайте www.1c-bitrix.ru.
Техническая поддержка
Компания «1С-Битрикс» уделяет большое внимание обучению
пользователей, качеству технической поддержки.
Все пользователи продуктов «1С-Битрикс», а также некоммерческие
пользователи (например, если вы тестируете продукт перед покупкой)
могут направить вопрос специалистам технической поддержки и
получить квалифицированную консультацию.
Все коммерческие пользователи продукта
бесплатно получают 1 год технической
поддержки.
Обратиться в Службу технической поддержки
можно через сайт «1С-Битрикс»:
www.1c-bitrix.ru/support/
Редакции продукта
Стандарт
14 модулей
12900 руб.
Старт
7 модулей
4900 руб.
Малый бизнес
13 модулей
24900 руб.
Бизнес
26 модулей
48900 руб.
Эксперт
22 модуля
34900 руб.
Web-кластер
25 модулей
99900 руб.
Бизнес
Веб-кластер
28 модулей
249900 руб.
Решения для любого бизнеса
Многосайтовость
Многосайтовая версия «1С-Битрикс:
Управление сайтом» позволяет создавать
неограниченное число сайтов с:
• общей системой авторизации
пользователей
• единой системой управления
• объединенным рекламным
пространством
• уникальной системой веб-аналитики для
анализа эффективности проектов
• расширенными возможностями по
созданию и управлению сообществами
• сетью интернет-магазинов с дилерскими
сетями.
Единое веб-пространство
для вашего бизнеса
Число сайтов растет вместе с бизнесом компании.
Многосайтовые проекты
Один из первых веб-проектов, разработанных на многосайтовой
версии продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом», - онлайновые
издания ИД «Компьютерра»:
• Компьютерра
• Компьюлента
• Бизнес-журнал
• CIO-World
• Инфобизнес
• Домашний компьютер
• Terralab
В качестве базы данных используется Oracle 10g.
Операционная система: Linux
ИД «Компьютерра»
www.computerra.ru
www.compulenta.ru
www.business-magazine.ru и другие
50000 веб-проектов
На основе платформы работает
более 50000 проектов
Спасибо!
E-mail : avs@1c-bitrix.ru
www.1c-bitrix.ru