Тенденции цифровых технологий Ожидаемые изменения в маркетинге здоровья и здравоохранения Презентация подготовлена по материалам агентства IQ, The Innovation Lab of GSW, 2102 Как меняется наш мир под влиянием новых технологий Изменения, которые уже произошли в области здравоохранения Прогнозы на ближайшее будущее Как меняется наш мир под влиянием новых технологий • • • • • Мобильные устройства Ожидание того, что Вас уже знают Общий интерес группы пользователей Измерение действий От мультизадачности к гиперзадачности Изменения, которые уже произошли в области здравоохранения • • • • • Поисковые системы «Клубные» социальные сети Мобильные решения для здравоохранения Планшеты Геймификация Поисковые системы • Огромное количество поисковых систем и ресурсов приводит к перенасыщению информацией • Делая запрос о здоровье, пользователи хотят найти прямой и короткий путь к наиболее адекватной информации Поиск вчера и сегодня • Вчера – Контент – Ключевые слова – Ссылки и их популярность – Тэги • Сегодня – Социальные ресурсы делают поиск индивидуализированным 5 «Клубные» социальные сети 2 Мобильные решения для здравоохранения: SMS сервисы Kalorama Information, “Remote and Wireless Patient Monitoring Markets,” 2011 6 Мобильные решения для здравоохранения: SMS сервисы Kalorama Information, “Remote and Wireless Patient Monitoring Markets,” 2011 6 Мобильные решения для здравоохранения • Рынок мобильных устройств для дистанционного мониторинга пациентов вырос в США на 23% с 2008 по 2010 гг. • Этот рост объясняется возможностью сократить длительность пребывания пациента в стационаре и уменьшить количество обслуживающего персонала Kalorama Information, “Remote and Wireless Patient Monitoring Markets,” 2011 6 Пример мобильных решений: использование GlowCap повысило приверженность к лечению среди пациентов с гипертонией на 27% 7 Пример мобильных решений: устройства для мониторинга жизненноважных показателей 7 MHEALTH: приложения для самопомощи (9000 в iTUNES уже сегодня) 8 MHEALTH: приложения для профессионалов (9000 в iTUNES уже сегодня) • Приложения становятся неотъемлемой частью терапии 1 Мобильные решения для здравоохранения + Социальная сеть Kalorama Information, “Remote and Wireless Patient Monitoring Markets,” 2011 6 Планшеты • Amazon.com на каждые 100 бумажных книг продает 105 электронных • Все крупнейшие периодические издания имеют электронные версии • Планшеты полностью меняют парадигму маркетинга большинства товаров и услуг • 62% врачей в США используют планшеты в профессиональных целях • Digital Trends 1 Геймификация • Мировые продажи (млрд. USD, год)*: Игры - 70 Музыка - 40 Фильмы - 30 • Красота игры заключается в том, что она дает вам цель. Человек, имеющей ясную цель, работает дольше и упорнее**. * GSW, 2012 ** Debra Lieberman of the Institute for Social, Behavioral and Economic Research (ISBER) at the University of California, Santa Barbara 1 Геймификация 1 Благодаря специальным играм повышается эффективность терапии Pediatrics: A Video Game Improves Behavioral Outcomes in Adolescents and Young Adults With Cancer: A Randomized Trial, 2008 1 Благодаря специальным играм повышается эффективность терапии Хотят участвовать в лечении На 16% выросла приверженность к терапии Лучше понимают суть происходящего Pediatrics: A Video Game Improves Behavioral Outcomes in Adolescents and Young Adults With Cancer: A Randomized Trial, 2008 1 Xbox технология для пациентов с инсультом 1 Syrum 1 Прогнозы на ближайшее будущее • Персональные облачные решения • Технология NFC • Приватные социальные сети • Интернет ТВ • Интерактивные дома и автомобили 2 Интерактивные дома и автомобили - Регистрация ЭКГ через рулевое колесо - Информация о распространении аллергенов - Напоминания о приеме лекарств и т.д. 3 Интерактивные дома и автомобили http://www.youtube.com/watch?v=C4LbAUa4ZwY&feature=player_embedded 3 Михаил Елкин, к.м.н., МВА Управляющий партнер Market Group Агентство медицинских коммуникаций «Да Сигна» mikhail.elkin@themarketgroup.ru www.themarketgroup.ru 3