Кафедра менеджмента, ауд. 1532, т. 240-41-36 Доцент, к.э.н. Недолужко О.В. Управление инновационными проектами План лекции • • • • 2 Понятие инновационного проекта. Разработка инновационного проекта. Реализация инновационного проекта. Совершенствование бизнес-процессов как основа инновационного развития организации Понятие инновационного проекта Инновационный проект рассматривается в трех основных аспектах: 1 форма целевого управления инновационной деятельностью; 2 процесс осуществления инноваций; 3 комплект документов. Инновационный проект – это система взаимоувязанных целей и программ их достижения, представляющих собой комплекс организованных мероприятий (взаимоувязанных по срокам, исполнителям и ресурсам), оформленных комплектом проектной документации и обеспечивающих решение конкретной научнотехнической задачи, выраженной в количественных показателях и приводящей к инновации. 3 Понятие инновационного проекта Элементы инновационного проекта: 1 сформулированные цели и задачи; 2 комплекс проектных мероприятий; 3 организация выполнения проектных мероприятий; 4 основные показатели проекта. 4 Понятие инновационного проекта Рисунок 1 - Элементы инновационного проекта 5 Понятие инновационного проекта - 6 Задачи инновационных проектов: комплексный, системный подход к решению конкретной задачи (цели) научно-технического развития; количественная конкретизация целей научно-технического развития; непрерывное сквозное управление процессами создания, освоения, производства и потребления инноваций; обоснованный выбор путей наиболее эффективной реализации целей проекта; сбалансированность ресурсов для реализации инновационного проекта; координация и эффективное управление сложным комплексом работ по проекту. Понятие инновационного проекта Таблица 1 – Классификация инновационных проектов 7 Классификационный признак Виды инновационных проектов 1. Период реализации проекта - долгосрочные; среднесрочные; краткосрочные 2. Характер целей проекта - конечные; промежуточные 3. Вид удовлетворяемой потребности - новые потребности; существующие потребности 4. Тип инновации - новый продукт; новый метод производства; новый рынок; новый источник сырья; новая структура управления 5. Уровень принимаемых решений - федеральные; президентские; региональные; отраслевые; отдельного предприятия 6. Масштабность решаемых задач - монопроекты; мультипроекты; мегапроекты Понятие инновационного проекта Основные участники инновационного проекта Заказчик – будущий владелец и пользователь результатов проекта. Инвестор – физическое или юридическое лицо, вкладывающее средства в проект. Проектировщик – специализированная проектная организация, разрабатывающая проектно-сметную документацию. Поставщик – организация, осуществляющая материальнотехническое обеспечение проекта. Исполнитель – юридическое лицо, несущее ответственность за выполнение работ по проекту. Научно-технические советы – группа ведущих специалистов по тематическим направлениям проекта, несущих ответственность за выбор научно-технических решений, уровень их реализации, полноту и комплексность мероприятий для достижения проектных целей, организующих конкурсный отбор исполнителей и экспертизу полученных результатов. 8 Понятие инновационного проекта Основные участники инновационного проекта Руководитель («проект-менеджер») — лицо, которому заказчик делегирует полномочия по руководству работами по проекту: планированию, контролю и координации работ участников проекта. Команда проекта – это специфическая организационная структура, возглавляемая руководителем проекта и создаваемая на период осуществления проекта с целью эффективного достижения его целей. Поддерживающие структуры проекта – это организации различных форм собственности, содействующие основным участникам проекта в выполнении задач проекта и образующие вместе с ними инфраструктуру инновационного предпринимательства. 9 Понятие инновационного проекта Рисунок 2 – Основные участники инновационного проекта 10 Разработка инновационного проекта Управление инновационным проектом – это процесс принятия и реализации управленческих решений, связанных с определением целей, организационной структуры, планированием мероприятий и контролем за ходом их выполнения, направленных на реализацию инновационной идеи. Принципы управления: 1 селективное управление; 2 целевая ориентация на достижение конечных целей; 3 полнота цикла управления проектами; 4 этапность инновационных процессов и процессов управления проектами; 5 иерархичность; 6 многовариантность; 7 системность; 8 комплексность; 9 обеспеченность. 11 Разработка инновационного проекта Рисунок 3 – Общая схема цикла управления инновационным проектом 12 Разработка инновационного проекта Этапы разработки концепции проекта: 1 Формирование инновационной идеи и постановка цели проекта; 2 Маркетинговые исследования идеи проекта: - установление возможных потребителей целевого продукта; - анализ возможности и целесообразности замены производимой продукции новыми видами целевой продукции; - изучение обеспечивающих отраслей; - анализ новых сфер использования конечного продукта; - исследование экономических и социальных последствий реализации проекта. 13 Разработка инновационного проекта Этапы разработки концепции проекта (продолжение): 3. Структуризация проекта: - функциональная; - проблемная; 4. Анализ риска и неопределенности; 5. Выбор варианта реализации: - установление основных критериев; - расчет показателей эффективности; - сравнение альтернативных вариантов и выбор оптимального проекта. 14 Разработка инновационного проекта Рисунок – Функциональная структуризация проекта 15 Разработка инновационного проекта Рисунок – Функциональная структуризация проекта 16 Разработка инновационного проекта Виды планов: 1. По целям: стратегический и текущий. 2. По содержанию: - продуктово-тематический – увязанный по ресурсам, срокам и исполнителям комплекс заданий НИОКР, а также работ по их обеспечению в целях эффективной реализации целей проекта; - календарный план – определяет продолжительность и объемы работ, даты начала и окончания работ, резервы времени и величины ресурсов, необходимых для выполнения проекта. - технико-экономический план – план ресурсного обеспечения инновационного проекта, определяющий состав и потребность в ресурсах, сроки поставок и потенциальных поставщиков и подрядчиков. 3. По уровню: проекта в целом, организаций-участников, отдельных видов работ. 17 Разработка инновационного проекта Этапы календарного планирования: 1 уточнение целей и ограничений проекта; 2 построение сетевого графика; 3 разработка календарного плана (анализ проекта во времени); 4 оценка наличных ресурсов, определение необходимых ресурсов, их стоимости и распределение ресурсов по задачам проекта. Бюджет инновационного проекта — это план, выраженный в количественных показателях и отражающий затраты, необходимые для достижения поставленной цели. Задачи бюджета: - обеспечение такой динамики инвестиций, которая позволила бы выполнить проект в соответствии с временными и финансовыми ограничениями; - снижение объема затрат и риска проекта за счет соответствующей структуры инвестиций и максимальных налоговых льгот. 18 Разработка инновационного проекта Исходной информацией для планирования затрат на проект являются: сметная документация по проекту и календарный план проекта. Этапы составления бюджета: 1 последовательное суммирование стоимости всех работ календарного плана; 2 определение размера необходимых затрат; 3 распределение затрат во времени по каждому виду работ. 19 Реализация инновационного проекта Организационные формы управления инновационными проектами: 1 линейно-программная – передача всех исполнителей проекта в подчинение одному органу управления и формирование на этой основе фактически новой организационной структуры; 2 координационная – передача руководством части функций по контролю и координации проекта с сохранением за собой права принимать содержательные решения; 3 матричная – возложение на головную организацию дополнительных функций управления; 4 проектная – для решения конкретной инновационной задачи создается специальная рабочая группа (команда проекта), которая после завершения работы над проектом 20расформировывается. Реализация инновационного проекта Контроль и регулирование работ по проекту Аспекты: 1) время; 2) стоимость; 3) качество. Состав информационного сообщения: 1 сметная стоимость; 2 фактические результаты; 3 прогнозируемые результаты; 4 отклонения; 5 причины отклонений. 21 Реализация инновационного проекта Завершение проекта: 1. Сдача проекта – установление соответствия решений, принятых заказчиком при разработке концепции проекта, результатам, полученным при его реализации; 2. Закрытие договора: - проверка финансовой отчетности; - паспортизация; - выявление невыполненных обязательств; - завершение невыполненных обязательств. 22 Совершенствование бизнес-процессов как основа инновационного развития организации Создание потребительской ценности представляет собой сеть или систему взаимосвязанных процессов. Осуществление каждого процесса и соответствующее увеличение ценности для потребителя можно рассматривать как звено в ценности. Таким образом, управление цепочками создания ценности в организации фактически представляет собой управление бизнеспроцессами на основе системы менеджмента качества 23 Совершенствование бизнес-процессов как основа инновационного развития организации 2 основных подхода к постоянному улучшению процессов: 1 реинжиниринг (проекты прорыва); 2 деятельность по поэтапному улучшению, проводимая работниками в рамках существующих процессов. 2 позиции: 1 РБП – это создание совершенно новых, более эффективных процессов без учета того, что было раньше. 2 более практично начать с формирования четкого понимания предмета рассмотрения. 24 Совершенствование бизнес-процессов как основа инновационного развития организации Таблица 1 - Роли команды 25 Роль Характеристика Владелец процесса Лицо, ответственное за установление цели процесса, выделение ресурсов и оценку результата выполнения процесса Руководитель процесса Лицо, ответственное за разработку, организацию и результативное функционирование процесса Модератор Способствует эффективной совместной работе команды Участники Сотрудники с различных уровней иерархии, обычно менеджеры среднего звена, не связанные напрямую Совершенствование бизнес-процессов как основа инновационного развития организации Этапы РБП: 1 получение ясного и всестороннего понятия о текущем процессе. Различают первичные и вторичные входы; первичные и вторичные выходы процесса. Первичные входы – входы, требуемые для начала процесса. Вторичные входы – входы, стыкующиеся с процессом на последующих шагах. Типы клиентов: - первичные; - вторичные; - косвенные. 26 Совершенствование бизнес-процессов как основа инновационного развития организации Этапы РБП: 2 уточнение требований клиентов: - для определения общих требований клиента необходимо подняться на более абстрактный уровень разговора; - чтобы увидеть альтернативные варианты удовлетворения требований, необходимо спуститься вниз на более детальный уровень. 3 измерение текущего процесса: - выявление путем «мозгового штурма» сильных и слабых сторон существующего процесса; - выбор показателей процесса, которые необходимо измерять. 27 Совершенствование бизнес-процессов как основа инновационного развития организации Этапы РБП: 4 создание карты процесса. Алгоритмическая схема – это зрительная интерпретация шагов процесса, которую следует использовать на том уровне детализации, где фигурируют отдельные задачи, действия и решения. Структурный анализ. С его помощью сложный бизнес можно детализировать путем выделения процессов на различных уровнях. Этапы: 1) анализ внешней среды процесса; 2) разработка схемы информационных потоков первого уровня; 3) разработка схемы информационных потоков второго уровня. 28 Совершенствование бизнес-процессов как основа инновационного развития организации Рисунок – Алгоритм проведения аттестации профессорского состава университета 29 Совершенствование бизнес-процессов как основа инновационного развития организации Рисунок – Пример схемы внешней среды процесса выполнения заказа 30 Совершенствование бизнес-процессов как основа инновационного развития организации Рисунок – Пример схемы информационных потоков первого уровня 31 Совершенствование бизнес-процессов как основа инновационного развития организации Таким образом, отличия между реинжинирингом бизнеспроцесса и его постепенным улучшением заключается в уровне структурированности анализа процесса, на котором делаются изменения: - на самом низком уровне любые изменения являются приростными, улучшающими; - по мере движения вверх по иерархии схем информационных потоков изменения становятся все более радикальными; - полноценный РБП имеет место, когда мы существенно меняем схему информационных потоков первого уровня. 32 Вопросы для самопроверки 1. Дайте определение инновационного проекта. 2. Перечислите элементы инновационного проекта. 3. Назовите основные задачи инновационных проектов. 4. На каких принципах основывается управление проектом? 5. Перечислите этапы разработки концепции проекта. 6. Какие организационные формы управления инновационными проектами вы знаете? 33 Рекомендуемая литература 1. Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг и др. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 392 с. 2. Инновационный менеджмент: учебник для вузов / А. В. Сурин, О. П. Молчанова. – Москва: Инфра-М, 2009. – 367 с. 3. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Б. Т. Кузнецов, А. Б. Кузнецов. – Москва: ЮНИТИ–ДАНА, 2009. – 364 с. 34