Влияние модели поведения и информированности населения на действенность мер по повышению энергоэффективности жилых зданий Проект ПРООН/ГЭФ «Повышение энергетической эффективности жилых зданий в Республике Беларусь», №00077154 Дмитрий Ковалёв, САТИО Презентация основана на данных, полученных в рамках исследований: – Исследование «Применение биомассы в системах централизованного теплоснабжения в Беларуси: социальный аспект» (в городах Сморгонь, Калинковичи, Старые Дороги), №1079324, проведенное компанией САТИО для Всемирного банка в к.2012-н.2013 г.г. – Дополнительное исследование в рамках рассматриваемого проекта ПРООН/ГЭФ «Повышение энергетической эффективности жилых зданий в Республике Беларусь», №00077154 2 Повышение энергоэффективности жилья респондентов за последнее время Источник: САТИО для Всемирного банка 3 Повышение энергоэффективности жилья респондентов за последнее время Источник: САТИО для Всемирного банка 4 Повышение энергоэффективности жилья респондентов за последнее время Источник: САТИО для Всемирного банка Результаты опроса в Англии (апрель, 2013): • За последние 5 лет 68% респондентов проводили в своих домах энергоэффективные преобразования Источник: The Rexel Foundation for a better energy future, Energy Efficiency Research, Driving greater adoption of energy efficiency, April 2013 5 Мотивы инвестиций в теплосбережение Мотивация теплосбережения Экономия средств «косвенная» Обеспечение тепла для комфортных условий проживания Снижение оплаты за отопление Экономия электроэнергии Экономия на ремонте Источник: САТИО для Всемирного банка 6 Мотивы инвестиций в теплосбережение Мотивация теплосбережения Экономия средств «косвенная» Обеспечение тепла для комфортных условий проживания Ведущий мотив Снижение оплаты за отопление Неактуальный мотив Источник: САТИО для Всемирного банка Экономия электроэнергии Экономия на ремонте 7 Мотивы инвестиций в теплосбережение Мотивация теплосбережения Экономия средств «косвенная» Обеспечение тепла для комфортных условий проживания Ведущий мотив Снижение оплаты за отопление Неактуальный мотив • Экономия электроэнергии Экономия на ремонте Результаты опроса в Англии (апрель, 2013): За последние 5 лет 68% респондентов проводили в своих домах энергоэффективные преобразования, цель которых: – снизить оплату за КУ (79%) – улучшение окружающей среды (27%) 8 Мотивы инвестиций в теплосбережение • Экономия средств редко является ведущим фактором в определении энергоэффективного поведения, т.к. – Жильцы не могут обеспечить контроль за потреблением тепла на уровне квартиры – Невысокая стоимость затрат на отопление • Эксперты: экономия средств – это основной мотив теплосбережения и инвестиций в энергосбережение. Пока затраты на тепло в Беларуси не являются высокими, потребность экономить среди жильцов не будет выраженной. Источник: САТИО для Всемирного банка 9 Барьеры для инвестиций в теплосбережение 67.3 Невысокие доходы населения 51.3 Отсутствие денег у государства, ЖЭСа 21.3 Бюрократизм 12.0 10.8 10.0 9.5 8.0 Отсутствие желания и интереса у населени Низкое качество работ со стороны ЖКХ Отсутствие информации о пользе работ по Отсутствие или минимальная помощь со сто Затрудняюсь ответить/нет ответа n=600 3.2 Нет трудностей 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 + Основные барьеры для инвестиций в теплосбережение (качественное исследование): – Невозможность контроля за потреблением тепла на уровне квартиры – Различные формы собственности жилья – Отсутствие кооперации жильцов Источник: САТИО для Всемирного банка 10 Барьеры для инвестиций в теплосбережение 67.3 Невысокие доходы населения 51.3 Отсутствие денег у государства, ЖЭСа 21.3 Бюрократизм 12.0 10.8 10.0 9.5 8.0 Отсутствие желания и интереса у населени Низкое качество работ со стороны ЖКХ Отсутствие информации о пользе работ по Отсутствие или минимальная помощь со сто Затрудняюсь ответить/нет ответа n=600 3.2 Нет трудностей 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 + Основные барьеры для инвестиций в теплосбережение (качественное исследование): – Невозможность контроля за потреблением тепла на уровне квартиры – Различные формы собственности жилья – Отсутствие кооперации жильцов Результаты опроса в Англии (апрель, 2013): • Основные барьеры для энергоэффективных преобразований: – высокая стоимость энергоэффективных мероприятий и отсутствие достаточного количества средств (63%) 11 Модели поведения населения в условиях повышения затрат на энергию от 30 лет и старше, существенная доля – неработающие пенсионеры трудоспособное население до 60 лет, среднее специальное или высшее образование, большая часть – это семейные люди различные социально-демографические группы, 1/3 – это неработающие пенсионеры Источник: САТИО для Всемирного банка 12 Модели энергоэффективного поведения населения: западный опыт Инвестиции Привычка Изменения в результате разовых вложений, неповторяющиеся действия Периодически или часто повторяющиеся действия Низкая стоимость/ нет затрат Утепление окон, Энергоэффективные лампочки Выключение света, Снижение температуры отопления Высокая стоимость Энергоэффективные новые окна, Утепление стен, фасада, кровли Установка счетчиков, Установка ветряка, теплового насоса Ожидаемое “right” поведение Прагматики “reasonable”: персональная выгода, без ориентации на рекомендуемые энергоэффективные практики Неэффективное поведение Источник: Overview of Residential Energy Feedback and Behavior‐based Energy Efficiency, San Francisco, CA, February 2011 13 Готовность платить за энергоэффективные мероприятия Средняя готовность платить за энергоэффективные мероприятия в месяц составила 87 тыс.руб. +/- 30 тыс.руб. (10$ +/- 3$) Источник: САТИО для Всемирного банка 14 Готовность платить за энергоэффективные мероприятия Информированность респондентов (которые готовы платить) - это залог того, что респонденты будут готовы платить за энергоэффективные мероприятия и/или платить больше: Источник: САТИО для Всемирного банка 15 Готовность платить за энергоэффективные мероприятия Детерминанты готовности платить за энергоэффективные мероприятия: - Возраст - Принадлежность респондентов к социально уязвимым социальным группам - Тип собственности на жилье - Тип жилья (многоквартирный дом или частная застройка) - Практика отчислений на капитальный ремонт 16 Готовность платить за энергоэффективные мероприятия Детерминанты готовности платить за энергоэффективные мероприятия: - Возраст - Принадлежность респондентов к социально уязвимым социальным группам - Тип собственности на жилье - Тип жилья (многоквартирный дом или частная застройка) - Практика отчислений на капитальный ремонт Результаты опроса в Англии (апрель, 2013): • Планы по энергоэффективной модернизации жилья: – у 44% респондентов нет планов по энергоэффективной модернизации их домов в ближайшие 5 лет 17 Информированность населения об энергоэффективности Рекомендации об информировании: население в большей степени заинтересовано в информации, привязанной к локальному контексту: - информация о планах и порядке работ по утеплению, - о материалах, которые используются при строительстве, - о целесообразности инвестиций, их выгодности, - практическая информация о теплосбережении, - наличие и информация о льготных кредитах, субсидиях, рассрочке, - наличие ключевого специалиста. Рекламные кампании общего плана, информирующие о пользе теплосбережения и т.п., вызывают меньший интерес, не обладают существенным мотивационным потенциалом. Источник: САТИО для Всемирного банка 18 Информированность населения об энергоэффективности Основные источники информации об энергоэффективности и схожим вопросам: - ТВ (80,4%), - печатные СМИ (68%), - радио (23,4%), - Интернет (33,8%), - друзья/родственники (18,9%). Предпочитаемые каналы информации для населения: - квитанция за коммунальные платежи (59,1%), - СМИ (телевидение (45,8%), печатные СМИ (39,5%), радио (17,5%)), - собрания жильцов (18,9%), - стенды с информацией возле дома. Источник: САТИО для Всемирного банка 19 Источник: Департамент по энергоэффективности 20 Информационная политика по формированию энергоэффективного поведения: западный опыт Эффективная энергоэффективная информационная компания: - Целенаправленность, специализация информации (+аудит домохозяйства на предмет энергоэффективности) - Наличие обратной связи (результаты энергосбережения) + четкая цель энергосбережения (точные цифры, четкие цели) - Информация д.б. персонифицированной (обращена к образу жизни человека, его социальному окружению), длительной по трансляции, желательно визуально представленной - Вовлечение сообщества, лидеров мнений, представителей референтных групп - “whole house” подход: охват нескольких направлений энергоэффективного поведения (вода, энергия, транспорт, мусор) - Образовательные программы в школах + показательные примеры (экодома) Источник: CCBRP WORKING PAPER, CHANGING HOUSEHOLD ENERGY BEHAVIOURS: KEY FINDINGS FROM A REVIEW OF APPLIED RESEARCH, T.Wilson and L.Hawkins, Scottish Government Built Environment Research 21 Стратегии и подходы к формированию энергоэффективного поведения: западный опыт Стратегии формирования энергоэффективного поведения Образовательные программы: информация не зависит от того, как потребляется энергию Обратная связь: точная и персонифицированная информацию о том, как потребляется энергия Непрямая обратная связь: информация о потреблении энергии предоставляется ч/з определенное время Прямая обратная связь: информация о потреблении энергии предоставляется в реальном времени Обратная связь в формировании энергоэффективного поведения Персонифицированный подход (аудит домохозяйства): специализированная информация о потреблении энергии конкретным домохозяйством + рекомендации Сравнительный подход: информация о потреблении энергии домохозяйством сравнивается с такой же информацией от других домохозяйств со схожими характеристиками Подход с вовлечением сообщества: создание «чувства команды» ч/з постановку цели, одинаково значимой для всех домохозяйств сообщества Источник: Overview of Residential Energy Feedback and Behavior‐based Energy Efficiency, San Francisco, CA, February 2011 22 Информационная политика по формированию энергоэффективного поведения и уровень сокращения потребления энергии: западный опыт Стратегии информационной политики Уровень сокращения потребления энергии, % Прямая обратная связь 5 - 15 % Непрямая обратная связь 2 – 10 % Обратная связь + четкая цель энергосбережения 5 – 15 % Аудит домохозяйства на предмет энергоэффективности 5 – 20 % Вовлечение сообщества 5 – 20% Комбинация стратегий 5 – 20 % Источник: Achieving energy efficiency through behaviour change: what does it take? EEA Technical report #5/2013, European Environment Agency, Copenhagen, Denmark 23 Спасибо за внимание! Ковалёв Дмитрий ЦСБТ «САТИО» call_center@satio.by www.satio.by 24