Экспертиза продуктов управления 03.07.2014 Исследование проблем управления (КПУ 30.04.2014, 15.05.2014, 04.06.2014, 03.07.2014): Деятельность Субъект Объект Процесс Предмет 2 Прошло ровно 65 дней 3 Чем? Языком Главный орган Почему? Можем Умением Кто? Мы Защита Как? Лекарствами Убеждать Кого? Здоровых Кто не знает ФЗУ Что делать? Лечить Просвещать Исследование проблем управления 4 Участники команды должны одинаково относиться к фундаментальным законам управления: Начало Не ручаюсь Кабинет 1 Кабинет 4 Кабинет 2 Ошибки Кабинет 9 Кабинет 8 Кабинет 7 Есть? Испралена? Рост? Организация Да Да Да Обучен? Да Конец 5 Исследование проблем управления 03.07.2014 Экспертиза уникальных продуктов управления 6 Задание: Сопоставьте понятия: испытание; верификация; валидация; тестирование; экспертиза; диагностика; рецензирование, расположив их по степени важности Определение (1): экспертиза: исследование экспертом (специалистом) каких либо вопросов, решение которых требует специальных познаний в области науки, техники, искусства и др. Определение (2): экспертиза: изучение специалистом (или группой специалистов) вопроса, требующего для своего решения специальных знаний в какой либо области науки (напр., медицинской), техники, искусства и др., с вынесением определенного суждения Эксперт, делающий заключения относительно системы менеджмента, должен уметь: вырабатывать суждения о нахождении системы менеджмента в управляемом состоянии В рамках контура испытания системы от эксперта требуется уметь ее выводить из управляемого состояния: в девяноста случаях из ста! Антоним: Ошибка Управление 12 Вразумляем тех, кто стремиться получить знания 13 Предназначение эксперта: тайна законов Предназначение бизнеса: исследование отчета 14 Если определение анализа рассматривать как: акт мысленного или реального расчленения процесса для познания деятельности, то знание главного позволяет выявить существенные обстоятельства истинных причин процесса При определении истинных причин можно судить о результативности: Различные группы животных (в частности, стаи птиц и пчелиные рои) на удивление синхронно начинают и прекращают свои полеты. Причина такой слаженности долгое время оставалась загадкой для ученых, при этом считалось, что решение о приземлении принимает вожак стаи. Чтобы объяснить резкие изменения в движении пернатых, венгерские физики создали модель, в которой каждую птицу уподобили частице с определенными координатами и скоростью. Далее ученые исследовали влияние различных параметров на движение такой системы частиц. Выяснилось, что решение о приземлении принимается птицами коллективно. Более того, оно в гораздо большей степени зависит от внешних воздействий, которым подвергаются отдельные птицы, нежели от решений вожака. Соотнесение предметных областей в составе схемы КЛ-КП-ПГ: Деятельность (Каузальная логига – путь) Организация (Когнитивная психология – целое) Процесс (Парадоксальная гносеология - точно ) 17 Находится над законом! 18 Дилемма инноватора в области управления? Предлагать бесполезные технологиии Приоткрыть законы управления 19 На языке ввденных образов дилемма инноватора в области управления выглядит следующим образом: Говорить пустые слова, полагаясь на модные теории Выбрать одну теорию, навязывая ее всем 20 Что является продуктом управления? 21 Предупредить Исправить Обучить Принять 22 Стратегия – путь достижения цели в среде 23 Не нарушай законы управления 24 Лучше испытывать технологии управления, чем лечить бизнес 25 Организационное развитие – выявление проблем 26 Спасибо за внимание