по развитию российско-немецких кооперационных связей

реклама
Выпускная работа слушателя Президентской программы
Позиционирование портфеля услуг
Центра Менеджмента и Маркетинга «Прогресс»
по развитию российско-немецких
кооперационных связей
Автор: Жданова Наталия Александровна
Санкт-Петербург
2005 г.
Центр Менеджмента и Маркетинга «Прогресс»
• основан в 1988 году при поддержке земли Баден-Вюртемберг
Федеративной республики Германии, где были сформулированы
его концепция и стратегия
• в 1991 году приобрёл статус высшего учебного и специального
научно-исследовательского учреждения с непосредственным
подчинением Правительству России
• в 2001 году при ЦММ официально открыто Бюро экономических
контактов федеральной земли Баден-Вюртемберг, Германия в
Санкт-Петербурге
Сфера деятельности ЦММ «Прогресс»
Генеральный директор
* Обучение
* Консультирование
* Налаживание
международного
сотрудничества
Директор научных и
учебных программ
Директор по
маркетингу и ВЭД
Главный бухгалтер
Директор по
стратегическому
развитию
Негосударственное
образовательное
учреждение
Отдел
маркетинга и ВЭД
Бухгалтерия
Межрегиональный
ресурсный центр
(Президентская
программа)
Учебный отдел
Преподаватели
Бюро экономических
контактов
Федеральной земли
Баден-Вюртемберг
Рынок услуг
информационного обеспечения ВЭД
• динамика рынка в целом составляет 25%
• динамика сегмента, ориентированного на Германию,
составляет около 30%
- Германия занимает 4 место по объёму накопленных иностранных
инвестиций в экономике России (сентябрь 2004 г.)
- товарооборот между Россией и Германией вырос в 2004 году на
28,8%
SWOT-анализ
Внутрифирменные факторы
Внешние факторы
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
ВОЗМОЖНОСТИ
•уникальный опыт международного
экономического сотрудничества
•обширные контакты в российско-немецких
деловых кругах
•связи с органами власти и общественными
организациями России и Германии
•знание сотрудниками иностранных языков
•сочетание инженерных и экономических
компетенций у сотрудников
•тренинги и практики сотрудников в России и
за рубежом
•усиление партнёрских связей между Россией и
Германией
•высокий потенциал инвестиций на территории
РФ
•углубление внутриотраслевой специализации
и кооперирование российских предприятий
•вступление России в ВТО
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
ОПАСНОСТИ
•эпизодический характер поступления заказов
от немецких компаний
•высокая зависимость от заказа
Министерства экономики Баден-Вюртемберга
•слабая экономическая конъюнктура в
Германии и других странах ЕС и, как следствие,
сокращение бюджетных расходов на
поддержание ВЭД
Выводы по SWOT-анализу
• Ключевые конкурентные преимущества:
квалификация персонала, имидж центра
• Угрозы:
возможность снижения объёма заказов
• Необходимые мероприятия:
- диверсификация услуг, разработка и
внедрение новых перспективных видов услуг;
- региональная диверсификация;
Сегменты рынка для услуг ЦММ
по установлению и развитию кооперационных связей
• Немецкие институциональные
организации
• Немецкие предприятия малого и
среднего бизнеса
• Крупные немецкие компании
• Немецкие рекрутинговые агентства
Услуги для крупных компаний
•
Индивидуальное консультирование немецких компаний по вопросам
ведения бизнеса в России
•
Поддержка крупных немецких компаний в установлении контактов с
Администрацией Санкт-Петербурга и Ленинградской области при
реализации крупных инвестиционных проектов
•
Услуги Call-Center (по готовым базам данных или с изготовлением базы
данных)
Услуги для рекрутинговых агентств
Подбор управленческих кадров и специалистов
для
российских подразделений
немецких компаний
Услуги для институциональных организаций
Министерство экономики земли Баден-Вюртемберг ежегодно устанавливает
бюджет на проведение комплексных мероприятий
по налаживанию кооперационных связей
между предприятиями России и Баден-Вюртемберга:
•
Изготовление презентационных материалов Баден-Вюртемберга (брошюры,
буклеты, флаеры) для распространения на территории РФ
•
Организация и проведение Технических симпозиумов и Бирж Контактов и
Кооперации
•
Представление предприятий Баден-Вюртемберга на российских выставках
•
Групповое и индивидуальное консультирование в России и Германии немецких
предпринимателей по вопросам ведения бизнеса в России
•
Изготовление отчётов по общему состоянию российской экономики,
экономическому положению Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
специальных обзоров отраслевых рынков
Услуги для предприятий малого и среднего бизнеса
•
Поиск потенциальных партнёров для немецких предприятий:
- анализ потребностей компании на российском рынке
- проведение позиционирования продукции / услуг немецкой компании на
российском рынке
- подбор потенциальных партнёров (по сбыту, по производству, по закупкам) в
России
- осуществление предварительных переговоров с российскими фирмами –
потенциальными партнёрами
•
«Раскрутка» немецких компаний:
разработка фирменного профиля немецкой фирмы и его размещение на
Интернет сайте ЦММ
•
Услуги Call-Center
Матрица BCG
Результаты проекта
• Выбрано новое стратегическое направление –
фокусирование на услугах для крупных немецких
компаний;
• Проведена диверсификация услуг и сформирован
портфель услуг для этого рыночного сегмента;
• Сформированный портфель услуг позиционирован в
данном сегменте рынка посредством ключевых
конкурентных преимуществ ЦММ;
• В настоящее время проводятся пилотные проекты по
данному стратегическому направлению, которые
позволят определить его дальнейшие перспективы.
Скачать