Перенаправление пострадавших от насилия Когда перенаправлять пострадавших • Если пациентка считает, что это будет безопасно для нее, – Предоставьте ей письменную информацию (в том числе номера телефонов) служб, где она может получить юридическую помощь, психологическую поддержку, место в убежище и другие ресурсы. • Образовательные материалы по проблеме домашнего насилия, разложенные на стендах в приемных и кабинетах врача могут помочь пациенткам понять, что насилие – проблема, влияющая на их состояние здоровья. • Виды направлений буду различаться в зависимости от их наличия и индивидуальных потребностей и обстоятельств пациенток. • Врачи и другие представители сферы здравоохранения должны знать обо всех местных официальных и неофициальных ресурсах, которыми могут воспользоваться пострадавшие от сексуального насилия. Источник: по материалам ВОЗ - WHO Guidelines for Medico-legal Care of Victims of Sexual Violence Службы поддержки пострадавших Пациенткам следует в устной и письменной форме предоставлять информацию о службах и организациях, куда они могут обратиться за помощью. К таким службам относятся: • • • • • • • • • • • центры помощи пережившим изнасилование убежища или безопасные дома кризисные центры для женщин убежища или социальные гостиницы центры, занимающиеся проблемой ВИЧ/СПИД юридические консультации программы защиты свидетелей для пострадавших от насилия группы поддержки психотерапевты организации, предоставляющие материальную помощь центры социальной помощи Источник: по материалам руководства ВОЗ - adapted WHO Guidelines for Medico-legal Care of Victims of Sexual Violence Shelters or Safe Houses HIV/AIDS Counseling Rape Crisis Centers Social Service Agencies Financial Assistance Agencies Support Services Legal Aid Therapists Victim Witness Program Support Groups Стратегии перенаправления • Составьте список социальных служб и номеров телефонов и положите их в доступное место. • Повесьте в кабинете плакаты о насилии на гендерной почве, на которых есть информацию о службах помощи. Наличие такого плаката в кабинете дает понять пострадавшим, что здесь безопасно говорить о сексуальном насилии. • Положите буклеты и памятки о проблеме сексуального насилия в кабинете и женских туалетах, чтобы пациентки могли ознакомиться с ними в одиночестве. • Разработайте материалы карманного размера с необходимыми номерами телефонов и адресами. Источник: по материалам руководства ВОЗ - WHO Guidelines for Medico-legal Care of Victims of Sexual Violence Разработка стратегий безопасности вместе с пострадавшей Разработка плана безопасности • Подумайте, кому из соседей Вы можете рассказать о насилии и попросить о помощи, если они услышат шум в квартире. • Кому из родственников или друзей Вы можете доверять, и у кого из них Вы с детьми можете пожить несколько дней в экстренной ситуации? Определитесь, куда Вам можно уйти в экстренной ситуации, и составьте план побега (даже если Вы не думаете, что придется уходить). Если в доме есть оружие, постарайтесь избавиться от него. Если это невозможно, держитесь подальше от того места, где оно хранится. Подготовьтесь к побегу – обследуйте двери, окна, лифт и лестницу. • • • Разработка стратегий безопасности вместе с пострадавшей • Держите наготове сумку с запасными ключами, деньгами, важными документами и необходимой одеждой. Оставьте ее дома у родственников или подруги на случай, если Вам придется срочно убегать из дома. • Придумайте кодовое слово для детей, семьи, друзей и соседей на случай, когда Вам понадобится экстренная помощь, или если Вам надо будет попросить их позвонить в полицию. • Руководствуйтесь интуицией. Если ситуация опасная, постарайтесь пойти на уступки обидчику, чтобы его успокоить. Вы имеете право защитить себя и детей. • Помните, что Вы не заслуживаете насилия и угроз. Источник: по материалам Heise L, Ellsberg M, Gottemoeller M. Ending violence against women. Population Reports, Volume XXVI, No. 4, December 1999. Упражнение по темам “Как работать с перенаправлениями” и “План безопасности” • Врач разрабатывает плана безопасности вместе с пострадавшей. Ролевая игра проводится на основе соответствующего раздаточного материала “Личный план безопасности”. Наблюдатель дает комментарии после ролевой игры. • Ситуация: пострадавшая пришла в медучреждение за советом. Представитель медперсонала/врач разработает план безопасности вместе с пострадавшей. Дискуссия и разработка плана занимает около 15-ти минут (как показывает практический опыт). • Роли: пострадавшая, врач, наблюдатель Источник: FUND Manual for Health Care Providers