Транспортировка и установка плазма и lcd

Правила транспортировки и установки
плазменных панелей и LCD телевизоров.
Порядок действия авторизованных СЦ-ов
при получении в ремонт плазменных
панелей и телевизоров с повреждениями.
PCIS
Technical support department
Правила транспортировки и установки
плазменных панелей и LCD телевизоров.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Плазменные панели и LCD телевизоры должны перевозиться
строго в вертикальном положении.
Категорически не допускается падение и любые механические
воздействия на упаковку при транспортировке плазменных панелей
и LCD телевизоров .
Не допускается использование при разгрузке/погрузке плазменных
панелей и LCD телевизоров любого вида техники, работающей по
принципу зажима упаковки.
При перевозке в контейнере или грузовом автомобиле боковые
стороны должны быть ориентированы по направлению движения.
При установке плазменных панелей и LCD телевизоров должны
использоваться только крепления, рекомендованные
производителем.
Установка должна выполняться только квалифицированным
специалистом строго в соответствии с инструкцией по установке.
Особенность конструкции LCD телевизора и условия, при которых
возможны повреждения LCD ТВ.
*В LCD телевизоре в качестве подсветки используются тонкие флуоресцентные лампы.
* LCD телевизор поставляется в комплекте с подставкой.
* Упаковка телевизора узкая, центр тяжести размещен высоко, при перевозке велика
вероятность опрокидывания.
Подсветка
(Флуоресцентные
лампы)
LCD
Панель
Нижняя часть LCD ТВ
Подставка
< Возможные повреждения >
* Повреждение корпуса в районе подставки.
* Повреждение печатных плат.
* Повреждение ЖК панели/узла подсветки
Происходит повреждение подставки в
результате падения.
Особенность конструкции плазменных панелей и условия,
при которых возможны их повреждения.
*Плазменная панель состоит из двух тонких стеклянных листов.
* Упаковка телевизора узкая, центр тяжести размещен высоко, при
перевозке велика вероятность опрокидывания.
< Возможные повреждения >
* Трещины стекла и/или плазменной панели (стекло
может быть не повреждено).
* Появление дефектных (негорящих) пикселей
* Повреждение корпуса/печатных плат.
При этом упаковка может не иметь повреждений.
Возможные повреждения плазменных панелей
Характер повреждения
Условия падения
Комментарий
Падение панели,
расположенной на втором
или первом уровне, на
заднюю сторону или
перевозка/хранение в
гориз. положении.
*На панели образуются
трещины, расположенные
горизонтально.
*Как правило трещины
располагаются либо в
верхней части экрана или по
углам в зависимости от
условий падения.
Упаковка и внешнее стекло
могут не иметь
повреждений!!!
Падение лицевой
стороной вниз или
перевозка / хранение в
гор. полож.
*Как правило трещина
располагается приблизительно от
середины нижней части экрана по
направлению к верхней части
экрана.
*При падении таким образом
трещины располагаются только в
районе одной из сторон в
зависимости от того, на какую
сторону пришелся удар.
Упаковка и внешнее стекло
могут не иметь повреждений!!!
Использование настенных креплений для монтажа
Фрагмент пользовательской инструкции
Комментарий PCIS
Фрагменты пользовательской инструкции на модель
*Для настенного монтажа должны использоваться
только фирменные настенные крепления,
рекомендованные производителем.
*Монтаж настенного крепления должен производиться
только квалифицированным специалистом.
* Использование креплений сторонних производителей
может привести к повреждению плазменной панели
(появление трещин, см. предыдущий слайд). Внешнее
стекло может не иметь повреждений.
TH-R42PV7KH, стр. 4, 6
Фрагменты пользовательской инструкции на крепление TYWK42PV3W
Монтаж настенного крепления должен выполняться
строго в соответствии с инструкцией по установке.
Нарушение инструкций по установке может привести к
повреждению плазменной панели (появление трещин).
Наиболее часто при установке забывают устанавливать
изолирующие прокладки или/и шайбы, при затягивании
болтов образуется перекос и панель повреждается.
К образованию перекоса и повреждению панелей может
приводить наличие неровностей в конструкции самого
крепления или неровности стены, на которую
производится монтаж крепления, в особенности когда
крепление не цельное, а состоит из отдельных частей.
Структура плазменной панели и объяснение
появления негорящих пикселей.
Имеются ячейки трех основных цветов (R/G/B), расположенных между двумя
стеклянными листами. Люминофор каждой ячейки испускает видимый свет в
результате разряда в газовой среде и излучения энергии ультрафиолетового
диапазона (образования плазмы внутри ячеек).
Ячейка (субпиксел)
Переднее стекло
Заднее стекло Алюминиевое основание
<Структура ячейки>
<Механизм появления негорящих ячеек >
Видимый свет
(R)
Погрузка
Зазор
Вследствие изгиба стекла образуется зазор между
двумя стеклами.
Ребро
Люминофор
(R)
Электрод
Происходит повреждения ребра ячейки и
видимый свет не испускается.
Правила погрузки и транспортировки плазменных панелей
и LCD ТВ.
*Условия перевозки плазменных панелей и LCD ТВ и хранения их на складе:
Лицевая сторона должна
находиться внутри
Строго запрещается перевозить и хранить плазменные панели и LCD телевизоры
в горизонтальном положении
Не допускать падения
Нельзя хранить в горизонтальном
При хранении в два ряда таким
положении
образом возможно падение устройства
Не перевозить в
горизонтальном положении
Погрузка плазменных панелей и LCD ТВ в контейнер
Неправильное направление
Недопустимо перевозить
устройства таким образом
(лицевая или задняя
поверхность ориентирована
по направлению движения)
направление движения
Возможен изгиб стекла
панели и повреждение
пикселей.
Левая /Правая стороны должны
быть ориентированы в направлении движения
Направление движения
Задняя сторона
Маркировка на упаковке
*На упаковке указаны основные предостережения, которые нужно соблюдать при
перевозке и хранении хрупких изделий, при производстве которых используется стекло.
*Направление зажима. Внимание: компания Panasonic CIS настоятельно рекомендует
не использовать технику, работающую по принципу зажима упаковки, несмотря на
то, что производитель допускает использование такой техники.
*Предостережение о недопустимости транспортировки в горизонтальном
положении
Контроль за правильностью транспортировки
В настоящее время в целях контроля за правильностью транспортировки плазменных панелей Panasonic
CIS использует датчики наклона TILTWATCH и удара SHOCKWATCH (ТОЛЬКО ДЛЯ ПАНЕЛЕЙ С
РАЗМЕРОМ ДИАГОНАЛИ 54” И БОЛЕЕ). Индикатор TILTWATCH предназначен для определения
факта опрокидывания и переворота груза в процессе транспортировки. Белый индикатор
свидетельствует о том, что груз не отклонялся на угол более 80° от вертикального положения. Если
индикатор красный, то эти условия не соблюдались, т.е. панель перевозилась в горизонтальном
положении и владелец груза может предъявить претензии к перевозчику. Индикатор SHOCKWATCH
предназначен для определения факта удара или падения перевозимого объекта. Если сила удара
превышает допустимое значение, то индикатор на SHOCKWATCH окрашивается в красный цвет
(практически, срабатывание датчика удара происходит при падении коробки с плазменной панелью 50” с
высоты около 0,3 м). Обычные толчки во время транспортировки не приводят к срабатыванию
индикатора. Вид неактивированных датчиков наклона и удара показан ниже.
Неактивированные датчики удара
Неактивированный датчик наклона
Порядок действия авторизованных СЦ-ов
при получении в ремонт плазменных
панелей и телевизоров с повреждениями.
•Наличие повреждений в плазменных панелях и LCD телевизорах,
в том числе наличие нерабочих пикселей, является следствием
нарушений правил перевозки, хранения и/или установки.
•Компания Panasonic CIS не рассматривает претензии по качеству
плазменных панелей и LCD телевизоров, условия перевозки,
хранения и/или установки которых были нарушены. Такие
претензии должны предъявляться компаниям-перевозчикам или
страховым компаниям.
•При получении в ремонт плазменных панелей и LCD телевизоров
с нерабочими пикселями или имеющих повреждения,
авторизованные СЦ-ры выдают акт технического состояния с
информацией об отказе в гарантийном обслуживании.