Совершенство бизнеса требует разрушения систем управления

Управление для всех:
Совершенство бизнеса требует
разрушения систем управления
12.03.2014
Предварительные вопросы:
1. Какие понятия шире: бизнес,
дело, предпринимательство?
2. Какие понятия целостнее:
менеджмент или управление?
2
Теслинов А.Г.:
Стр.162. Бизнес целостнее, а потому более
живуч, чем предпринимательство
Примите здесь «предпринимательство» как тип
мышления, ориентированный на извлечение
выгоды из ситуаций
Бизнес сильнее этой позиции, поскольку он по
сути есть цепь непрерывных усилий
доказательства миру собственной нужности
3
Важный вопрос:
1. В чем состоит совершенство?
4
Питерс Т.:
Стр.584. Дело
Пространство
Порядочность
Услуга
Превосходство
5
Сложный вопрос:
1. Что такое системное
мышление?
6
Сенге П.:
Стр. 81. Системное мышление
является «новой безрадостной
наукой», потому что оно учит нас,
что наиболее очевидные решения
не работают; в лучшем случае они
дают кратковременное улучшение,
но в итоге все оказывается хуже,
чем было. Но у этой истории есть и
ругая сторона. Системное
мышление также показывает, что
малые, хорошо направленные
действия могут стать причиной
значительного и устойчивого
улучшения, если сила была
приложена в правильном месте.
Системщики называют это
«принципом рычага».
7
Приведите аргументы:
Из должностной инструкции управленца:
«…Главной обязанностью менеджера
является разрушение общего процесса…»
8
Уитли М.
Главный навык
управленца состоит в
способности
отказаться от прежних
механизмов, которые
мешают создавать
настоящую среду для
скачка на новый
уровень
9
Задание:
1. Нарисуйте картинку
«Совершенство бизнеса требует
разрушения системы управления»
10
На языке управления:
Мы вовремя вносим изменения в
систему
11
Закончите фразу: «Главные
источники изменений состоят…»:
1. В распределении стимулов
2. В воспитании последователей
3. В инновациях
12
Видение – поле, оказывающее формообразующее воздействие
13
Информацией можно управлять,
поскольку она вещественна и
осязаемая (количественная мера):
Хороший менеджмент заключается в
ограничении информации и тщательном
контроле
DIKW
14
Информация нужна для
организации новой формы:
Ин – формация (in – formation) – предание
формы
Информационная подпитка осуществляется
за счет интерпретации посредством
осмысления
В ходе измерения мы теряем больше, чем
приобретаем
15
Спасибо за внимание