Теория поколений. Закономерности развития. Прошлое и

Теория поколений. Закономерности развития.
Прошлое и будущее.
Рыжова Елена
Менеджер проектов по работе со студентами
Март 2015
Возникновение теории поколения
Теорию Поколений создали американские ученые
Нейл Хоув и Вильям Штраус в 1991 году.
Адаптацию Теории Поколений для России в 20032004 году выполнила команда под руководством
Евгении Шамис — координатора проекта
Rugenerations.
Основой этой теории являются ценности людей
представителей среднего класса (особенностью СНГ
является то, к среднему классу относят себя две
группы людей — с определенным экономическим
достатком и те, кто получил высшее образование).
Именно ценности и их сходство, а не возраст
формируют и определяют поколение.
Как формируются ценности
у поколения
Ценности поколений формируются в возрасте до 10-12
лет, под влиянием событий (общественных, политических,
экономических, социальных, технологических) и
воспитания в семье (что хорошо и плохо, что можно
делать и что нельзя).
Ребенок в это время не оценивает происходящее, а
просто осваивает наиболее эффективные технологии
жизни.
Например, если он растет во времена кризиса, голода и
войны — он осваивает технологии, которые хорошо
работают в эти периоды, и у него появляются
определенные ценности (экономность, умение
довольствоваться малым); если он растет во времена
процветания и экономического роста, то его успешные
технологии и ценности другие (умение работать с
перспективой, активность, настрой на победу).
Поскольку события и воспитание в обществе в отдельном
историческом периоде похожи, то и ценности, которые
формируются у большинства людей, похожи.
Поколение и поведение
Итак, Поколение — это группа людей, рожденных в
определенный возрастной период, испытавших влияние
одних и тех же событий и особенностей воспитания, с
похожими ценностями.
Мы этих ценностей не замечаем, они действуют
незаметно, но во многом определяют наше поведение:
как мы общаемся, как решаем конфликты и строим
команды, как развиваемся, что и как покупаем, что нас
мотивирует, как ставим цели и управляем людьми.
Помимо ценностей поколений есть разные уровни
ценностей: общемировые (любить детей, не укради),
индивидуальные, профессиональные и т.п. Поведение
человека определяется большим набором факторов,
ценности поколений — один из них.
Поколения в СНГ
Сейчас в СНГ живут и работают
представители следующих
поколений:
Поколение GI (1900-1923 г.р.)
Молчаливое поколение (19231943 г.р.)
Поколение Беби-Бумеров (19431963 г.р.)
Поколение Х (1963-1984 г.р.)
Поколение Милениум или Y
(1984-2000 г.р.)
Поколение Z (c 2000 г.р.)
Времена года
Один из ключевых объектов
исследования Теории поколений –
закономерности взаимодействия и
смены поколений, которые объясняются
через смену т.н. «Сезонов» и Архетипы.
В Теории поколений каждое поколение
соответствует определенному времени
года, которое характеризует общую
ситуацию в окружающем мире:
Зима (кризис) – Весна (расцвет) – Лето
(стабильность) – Осень (увядание).
Например, поколение Беби-Бумеры
родилось в период Весна, поколение Х
– в период Лето, поколение Y – в период
Осень, а поколение Z рождается Зимой
Архетипы
В каждое из времен года
появляется поколение с
определенным архетипом.
У каждого архетипа своя задача
и роль в обществе.
Существует четыре архетипа,
которые одновременно
присутствуют в мире в любой
период:
Герои, Художники, Пророки и
Странники.
Герой
Самый яркий архетип – Архетип Героя. Это
молодой Герой, который совершает подвиги.
Рядом с ним часто есть мудрый Пророк,
связь с которым существенна для успеха
молодого Героя. (Пророк не обязательно
будет хорошим персонажем, но мудрым
будет всегда). В результате действий Героев
появляются новые страны, создаются
династии.
Архетипу Героя соответствуют поколение GI
(1900-1923 г.р., которое мы знаем как героев
Великой Отечественной войны) и поколение
Y (1985-2000 г.р.).
Поколение с архетипом Героя рождается
Осенью. Его задача пережить кризис Зимы и
в это время совершить свои героические
поступки.
Художник
Архетип Художника – его задача
описать и даже приукрасить подвиги
Героев в картинах и историях, чтобы о
них знали другие поколения. Они
воспевают ценности Героев. Чтобы стать
хорошим художником – надо обладать
мастерством и освоить сложные умения,
требующие кропотливой работы.
Архетипу Художника соответствуют
Молчаливое поколение (1923-1943 г.р.) и
поколение Z (2001-2020 (?) г.р.)
Поколение с архетипом Художника
рождается Зимой.
Его задача – увидеть, как в результате
действий Героев, преодолеваются
сложности, жизнь становится лучше, а
затем укрепить успех, развивать науку и
культуру (что и сделало Молчаливое
поколение). При этом прославлять
Героев.
Пророк
Архетип Пророка – проявляется, когда
стареющий Герой уходит в тень, его
решения уже не так мудры как раньше, о
подвигах Героев начинают забывать.
Тогда молодой Пророк показывает новое
видение. В выражении нового мнения и
взгляда Пророку помогает стареющий
Герой – который понимает, что ему
должна прийти новая смена.
Архетипу Пророка соответствует
поколение Беби-Бумеры (1943-1963
г.р.).Поколение с архетипом Пророка
рождается Весной. Его задача – видеть
улучшение жизни в стране, на основание
этого создать в обществе мораль,
религию, строить длинные планы и быть
идеалистом. (Например, поколение
Беби-Бумеров реализует Национальные
проекты, Стратегию Россия 2020).
Странник
Архетип Странника –
проявляется в ответ на
неработающие в обществе
идеалистичные моральные
ценности, не достаточно
подкрепленные практикой.
Поэтому Странники ищут простые
и понятные ценности и подходы,
которые могли бы сработать,
создают связи между разными
реалиями мира.
Архетипу Странника соответствует
поколение Х (1964-1984 г.р.).
Поколение с архетипом Странника
рождается Летом, во времена
стабильности. Его задача —
показать, что старая мораль не
работает, и подготовить почву для
появления новых Героев.
Поколение GI (1900-1923 г.р.)
Поколение GI (поколение
Победителей)
Годы рождения –1900-1923.
Их ценности продолжали
формироваться до 1933 года.
События, сформировавшие
ценности: революционные
события 1905 и 1917 годов,
коллективизация, электрификация.
Ценности: трудолюбие,
ответственность, почти
религиозная вера в светлое
будущее, приверженность
идеологии, семья и семейные
традиции, доминантность и
категоричность суждений.
Молчаливое поколение (1923-1943 г.р.)
Молчаливое поколение
Годы рождения – 1923-1943.
Их ценности формировались до
1953 года.
События, сформировавшие
ценности: сталинские репрессии,
Вторая мировая война,
восстановление разрушенной
страны, открытие антибиотиков.
Ценности: преданность,
соблюдение правил, законов,
уважение к должности и статусу,
честь, терпение.
Поколение Беби-Бумеров (1943-1963 г.р.)
Поколение беби-бумеров или бумеров (от
слова «бум», которым характеризовали
всплеск рождаемости в эти годы)
Годы рождения – 1943-1963.
Их ценности формировались до 1973 года.
События, сформировавшие
ценности: советская «оттепель»,
покорение космоса, СССР – мировая
супердержава, «холодная война», первые
пластические операции и создание
противозачаточных таблеток, единые
стандарты обучения в школах и
гарантированность медицинского
обслуживания. В результате появилось
поколение с психологией победителей.
Ценности: оптимизм, заинтересованность
в личностном росте и вознаграждении, в то
же время коллективизм и командный дух,
культ молодости.
Поколение Х (1963-1984 г.р.)
Поколение Х (Неизвестное поколение)
Годы рождения – 1963-1984.
Их ценности формировались до 1993
года.
События, сформировавшие
ценности: продолжение «холодной
войны», перестройка, СПИД,
наркотики, война в Афганистане.
Ценности: готовность к изменениям,
возможность выбора, глобальная
информированность, техническая
грамотность, индивидуализм,
стремление учиться в течение всей
жизни, неформальность взглядов,
поиск эмоций, прагматизм, надежда на
себя, равноправие полов.
Поколение Милениум или Y (1984-2000 г.р.)
Поколение Y (также названо поколением
Сети и поколением Миллениум, так как
его представители оканчивают школу в
новом тысячелетии)
Годы рождения – 1984-2000.
Их ценности продолжают
формироваться и сейчас.
События, сформировавшие
ценности: распад СССР, теракты и
военные конфликты, атипичная
пневмония, развитие цифровых
технологий. Мобильные телефоны и
интернет – их привычная
действительность. Эпоха брендов.
Ценности: в систему ценностей этой
группы уже включены такие понятия, как
гражданский долг и мораль,
ответственность, но при этом психологи
отмечают их наивность и умение
подчиняться. На первый план для
поколения Y выходит немедленное
вознаграждение.
Поколение Z (c 2000 г.р.)
Поколение Z
Годы рождения – 2000-2020?.
Их ценности формируются.
Особенности поколения Z
Сосредоточенность на себе
Z переняли у Y. Однако
многочисленные
исследования в области
психологии и социологии
демонстрируют, что
сосредоточенность на себе
мутировала в полную
отрешенность от
окружающего мира,
индивидуализм, и даже
инфантилизм.
Любое живое общение они
стремятся заменить
общением в интернете с
помощью современных
технологий.
Особенности поколения Z
Поколение Z не застало
социализма.
Они родились в то время,
когда «каждый сам за себя».
Вспомните, развал СССР,
бандитские разборки,
неопределенность и
неуверенность в завтрашнем
дне.
Как следствие у них
выработались определенное
поведение – углубление в
себя, отрешенность от
социума. Представители
поколения Z строят свой
индивидуальный мир.
Как управлять поколением Z
Не сравнивайте представителя Z с другими
сотрудниками. Делайте ставку на его уникальность.
Поймите, сотрудник Z не станет лучше работать, если
Вы поставите ему в пример другого работника.
Подробная критика его ни капли не заденет,
поскольку он убежден в собственной уникальности. У
него есть своя концепция жизни, и она незыблема.
«Зет» живет в собственном мире и на него не
действуют внешние факторы.
Структурируйте все разъяснения в виде инструкции.
Долгие разговоры и разъяснения не воспринимаются
«зетами». Раздавайте распоряжения в письменном
виде, расписанные по пунктам, чтобы каждый
работник знал, когда и как ему нужно поступить, в
какой момент взаимодействовать с коллегами и т.д.
Лучше всего, если инструкция будет оформлена в
мультимедийном формате.
Как управлять поколением Z
Позволяйте сотрудникам Z
работать удалено, или хотя бы по
гибкому графику. Они не любят,
когда их загоняют в рамки.
Общение с сотрудниками нового
поколения должно происходить
тет-а-тет. Найдите уникальные
черты своего подчиненного,
интересуйтесь его жизнью и
интересами.
Как управлять поколением Z
Чистая критика на «зетов» не действует. Скорее
всего, они не обидятся на своего руководителя,
но не станут менять своего поведения, поскольку
убеждены, что его замечания не имеют никакого
практического применения. Именно поэтому,
классические нравоучения замените на разбор
того, что получилось и что не удалось сделать в
данной рабочей ситуации.
Для работы с поколением Z не подойдет
диктаторский стиль управления. Не достаточно
быть просто хорошим и строгим управленцем.
Для поколения, родившегося в 2000-x нужен
толерантный руководитель, который будет
компетентным в той области, в которой работают
его подчиненные. Он должен ценить и уважать
своих подчиненных, общаться с ними почти на
равных. Агрессия по отношения к ним вызывает у
них чувство отторжения и отрешенности.
Как управлять поколением Z
Позволяйте поколению Z самим решать, как
работать. Они привыкли полагаться и доверять
только себе. Так что немного свободы и
ответственности не помешает. Они не доверяют
чужому опыту. Не торопите их в принятии
серьезных решений.
Зеты привыкли работать с большим массивом
информации. В связи с этим они быстро
переключаются с одной деятельности на другую,
но не могут работать длительный период над
одним проектом. Старайтесь давать им
краткосрочные задачи, или очень интересные,
которые затянут их на долгий период.
Заинтересованность так же играет важную роль в
командной работе Z. Сплотить этих
индивидуалистов сможет только мегаинтересная
задача.
Как управлять поколением Z
Поколение «лайков» нуждается в
постоянной похвале. Согласитесь,
всегда найдется, за что похвалить, хотя
бы за усердие. Не забывайте об этом!
Действуйте привычным для зетов
способом: ставьте задачи и
контролируйте их в локальных сетях
(например, задания раздавайте в
специальной программе, а отчеты
получайте по почте, или в Skype). О
формах контроля договаривайтесь
заранее, чтобы Ваши подчиненные
были предупреждены.
Установите четкие и простые правила
мотивации и карьерного роста.
Строиться они должны по форме
«Сделаешь …, получишь …».
Тенденции поколения Z
С точки зрения коммуникации. Большинство
современных условий предполагают
множество ситуаций, замкнутых на одного
ребенка (взаимодействие человек компьютер, человек — игры, человек —
музыкальный инструмент, человек —
игровая приставка, человек - природа), либо
на небольшой круг людей рядом с ним
(родители, несколько друзей).
В результате получается ориентированное
вовнутрь, на себя поколение. (Обратите
внимание — по типу характера это не
обязательно интраверты).
Смена акцентов сохраняется —
предыдущее поколение Y было наоборот
ориентировано вовне, в общество.
Тенденции поколения Z
Несмотря на то, что молодежь поколения Y не умеет готовить,
поколение Z будет уметь это делать. Более того — делать
хорошо и разнообразно. Это может даже стать искусством.
Причины? Увеличение внимания в обществе к теме питания и
умению готовить: увеличение числа ТВ передач, посвященных
приготовлению пищи, повышение в целом культуры и искусства
питания, в особенности здорового питания, рост разнообразных
ресторанов, повышение внимания к этому вопросу — даже в
школах стали вновь говорить о необходимости такого предмета
как «труд» (на котором обучать девочек готовить),
приготовление пищи — часть внутреннего мира человека.
Аналогично с другими бытовыми умениями по аналогии
«почини кран»: сейчас увеличивается число ТВ-передач в этом
направлении, в т.ч. направленных на детей и подростков, а
умение обращаться и общаться с компами с раннего детства —
это умение не только быть пользователем, но и разбираться в
его устройстве (уметь чинить, понимать структуру и
составляющие), акцент на игры типа «Сделай сам» улучшают
умение «работать руками».
Ребята этого поколения наладят работу поломанных
механизмов, починят их и будут вкусно кормить себя, свои
семьи. Не забывая припасти что-то про запас (это будет
влияние кризиса).
Тенденции поколения Z
Популяризация и увеличение
роли науки в обществе сейчас
(посмотрите на число
дискуссий в этом
направлении, на программы
национального уровня)
приведет к расцвету
инженерно-технических
специальностей в новом
воплощении: робототехника,
биоинженерия и т.д.. Ребята
этого поколения продвинут
науку и будут
изобретателями.
Итоги
Цикличность поколений
повторяется (поколение
приходит через 80-100 лет).
Молчаливое поколение и его
ценности найдут отражение в
нынешнем поколении Z. Та же
направленность на себя, то же
умение думать, расцвет науки и
изобретательства, умение это
воплотить (комбинация хорошие
руки и головы), та же
экономность.
СПАСИБО!