Патологии командообразования (А.И. Пригожин) «Пассажиры автобуса»: каждому важно доехать до своей остановки, и никого не волнуют проблемы водителя. «Один на поле, остальные на трибунах»: руководитель работает за всех, подчиненные наблюдают, изредка хлопают и комментируют. Патологии командообразования (А.И. Пригожин) «Каждый несет свой чемодан, но без ручки»: большая нагрузка без прав и ресурсов. «Хор солистов»: сильные профессионалы, но они не «спеты» между собой, не склонны к совместной работе. Патологии командообразования (А.И. Пригожин) «Серпентарий единомышленников»: работают над общим делом при острой конфликтности между собой. «Уважайте меня, бездельники, полюбите меня, тупицы!»: руководитель унижает своих подчиненных, но требует высокой лояльности к себе и личной преданности. Патологии командообразования (А.И. Пригожин) «Грозный отец и напуганные дети»: руководитель настойчиво включает подчиненных в решение общеорганизационных задач, расправляясь с каждым за ошибки, неудачи, оплошности. «Негативная селекция»: руководитель намеренно подбирает заместителей с уровнем интеллекта, профессионализма заведомо ниже своего. Патологии командообразования (А.И. Пригожин) «Много умных, мало взрослых»: специалисты высокого класса во главе с сильным руководителем избегают принятия на себя ответственности, выходящей за рамки их прямых обязанностей. Манипулирование руководителем это скрытное воздействие (которое руководителем не улавливается) на поведение руководителя с целью добиться от него нужных решений или реакций Способы манипулирования Поставить начальника перед фактом: Превращение себя в "незаменимого": подчиненный проводит выгодное для себя решение, откладывая исполнение задания до тех пор, когда ничего другого уже сделать нельзя намеренная концентрация работником опыта, компетентности, информации на каком-то участке Способы манипулирования Возложение на руководителя "своих" решений: предлагается руководителю решать проблемы из сферы ответственности подчиненного Искажение от имени руководителя: по поручению или с согласия руководителя информация, задания, просьбы передаются, но со смещенными акцентами Способы манипулирования "Сведение счетов" через руководителя: подчиненные готовят приказы, инициируют решения руководителя, где неявно формулируют перераспределение ответственности между собой, ущемление интересов другого, подчеркивание недостатков друг друга и т. д. Способы манипулирования Регулирование "вхожести": Лесть: демонстративное подчеркивание подчиненные на свой взгляд ограничивают или открывают контакты руководителя с партнерами, клиентами, внешними инстанциями или преувеличение достоинств своего начальника, комплиментарная критика ("Нельзя быть таким добрым!"), с тем чтобы вызвать его симпатии к себе