Международная встреча профессионалов туриндустрии «МАСТЕРСКАЯ ТУРИЗМА» 26 февраля 2014 г. Санкт-Петербург Отель «Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg» (Вознесенский проспект, д.1) (Вход с Исаакиевской площади) ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЙ* 10:00 – 17:00 Бальный зал «Монферран» 11:00 – 13:00 Бальный зал «Монферран» ВХОД СВОБОДНЫЙ (ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИИ) I часть: 10:30 – 13:30 Зал «Трискорни» Этаж Бального зала УЧАСТИЕ ПЛАТНОЕ II часть: 13:30 – 15:00 (осмотр отеля) Работа на консультационных пунктах, общение с профессионалами турбизнеса. Участники: национальные офисы зарубежных стран (Департамент туризма и коммерческого маркетинга Дубая, Совет по туризму Каталонии, Туристическое представительство Доминиканской республики в России, Представительство Туристического Управления Таиланда и др.), офисы по туризму и конвеншн-бюро регионов России (Москва, Новгородская область, Санкт-Петербург и др.), предприятия индустрии туризма. Семинар «О визах - из первых рук: визовая политика зарубежных стран в 2014 году». Участие принимают генеральные консулы, представители национальных туристских офисов и генеральных консульств Греции, Дубая, Италии, Словакии, США, Эстонии. Мастер-класс для отельеров «Гостеприимство. Успехи и проблемы. Советы профессионалов». I часть: 1. Изменения в законодательстве для индустрии гостеприимства – К чему готовиться отельерам в ближайшем будущем. Новости в «звездной системе» для отелей. Быть «звездным» отелем к ЧМ-2018. Лилия Биткулова. 2. Требования ФИФА к средствам размещения. Что нужно знать отельерам. Опыт проведения подобных мероприятий в других странах. Лана Клюева. 3. «Система Апарти» – система для гостиниц. Тамара Буйлова. 4. Увеличение эффективности электронных каналов продаж. Электронные продажи: зачем? Как повысить конверсию в онлайн? Практические советы. Федор Тарасюк. 5. Подготовка и прохождение процедуры классификации. «Звёзды». Опыт практикующего отельера. Елена Васильева. 6. ФМС – выполняем требования законодательства. Ответы на вопросы отельеров. Специалист УФМС. II часть: Знакомство с работой нового отеля Санкт-Петербурга «Four Seasons Hotel Lion Palace» «РЕКЛАМНАЯ КУХНЯ ТУРИЗМА. 8 МАСТЕР-ШЕФОВ» 14:00 – 18:00 Интенсивный тренинг Зал «Трискорни» 1. «Судьба турагентства. Как больше зарабатывать в трудные времена» (Сергей Этаж Бального зала УЧАСТИЕ ПЛАТНОЕ Ватутин – создатель туристического портала Turizm.Ru, сети турагентств «1001 Тур», обучающего проекта для турагентств TurDelo.Ru, соавтор книг «Прибыльная турфирма» и «Клонирование бизнеса») 2. «Создание интернет-сервисов на основе имеющейся бизнес-экспертизы» (Ольга Павлова, совладелец интернет-бюро «Собака Павлова») 3. «Контекстная реклама» (Алексей Сулимов*) 4. «Увеличение продаж турфирмы через email-маркетинг» (Светлана Дёмина – генеральный директор компании eMailMarket) 5. «Легкое блюдо "Посадочная страница": готовим быстро и вкусно!» (Варвара Полетаева – руководитель группы разработки веб-проектов международного холдинга) 6. «Методы продвижения в социальных сетях для туризма» (Юлия Трушина – консультант по коммуникациям в социальных медиа) 7. «Блоги в туризме» (Валерий velkoldin Коляда, посол Живого журнала в Петербурге, владелец турагентства, консультант) 8. «Ивенты в туризме» (Валерий Кудашов – генеральный директор и главный режиссер event-агентства «Гильдия Мастеров») * Модератор: Сулимов Алексей Владимирович 14:00 – 15:00 Бальный зал «Монферран» ВХОД СВОБОДНЫЙ (ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИИ) «Академия АНТОР». Тема: «Событийный туризм как драйвер роста турпотока в зарубежных странах». - Сергей Канаев, директор Представительства Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая в России и странах СНГ; - Галина Лысенко, директор Туристического представительства Доминиканской республики в России; - Константин Кинель, руководитель службы маркетинга Представительства Туристического Управления Таиланда; 15:00 – 16:30 Бальный зал «Монферран» ВХОД СВОБОДНЫЙ (ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИИ) Деловые презентации: 1. Презентация авиакомпании «Международные Авиалинии Украины»: - летнее расписание - новые направления 2. Компания «Estonian Nature Tours» 3. Сергей Шпилько, председатель Комитета по туризму и гостиничному хозяйству г. Москвы. 4. Андрей Добрый, руководитель PDG