Отчет о деятельности Департамента статистики города Астаны за 2015 год По Плану статистических работ на 2015 год проведено 518 статистических наблюдений. Наряду с этим, ежемесячно отслеживалась информация о ходе реализации проектов, включенных в Карту индустриализации. В 2015 году Департаментом подготовлено и выпущено 637 наименование статистических публикаций, в том числе доклад «Социально-экономическое развитие города Астаны», краткий статистический справочник «Статистические показатели социально-экономического развития города Астаны», 13 статистических сборников, бюллетений – 280, экспресс-информаций – 320. Изданы статистические сборники: «Краткий статистический ежегодник города Астаны» (по данным оперативной отчетности), «Астана в 2014 году», «Молодежь Астаны», «Цены в Астане», «Промышленность в Астане», «Инвестиционная и строительная деятельность в Астане», «Основные показатели социального развития города Астаны», «Торговля и услуги в городе Астане», «Финансы города Астаны», «Экономическая активность населения города Астаны и оплата труда», «Демографический ежегодник города Астаны», «Развитие туризма в городе Астане», «Охрана окружающей среды в городе Астане», в которых отражены статистические показатели за ряд лет. Ежемесячно выпускался доклад «Социально-экономическое развитие города Астаны» и приложения к нему, в котором отражались основные показатели по экономическому и социальному развитию города. В этих материалах публиковались данные оперативной отчетности о промышленном производстве, торговле, транспорте и связи, инвестициям, малом бизнесе, демографической ситуации, рынке труда, доходах населения столицы и др. Сайт Департамента статистики города Астаны www.astana.stat.gov.kz становится одним из основных каналов распространения статистических данных. Сайт представляет посетителям статистику Астаны и обеспечивает всех заинтересованных пользователей сети Интернет актуальной статистической информацией. На сегодняшний день сайт ориентирован на интересы различных групп населения. В разделе «Публикации» размещены статистические сборники, бюллетени и экспрессинформации по всем отраслям, формируемые согласно Плану статистических работ. По каждой отрасли представлена информация за ряд лет, оперативная информация, графический материал, методологические пояснения. В разделе «Для респондентов» размещены списки юридических лиц, вошедших в выборочные обследования, План статистических работ, законодательная база, перечень статистических форм, классификаторы и прочее. Предусмотрено наличие раздела «Вопросы-Ответы», посредством которого респондент не выходя из дома может задать любой вопрос касающийся статистической деятельности Департамента. Для обеспечения доступности статистических данных сделан акцент на распространение статистики в электронном виде, для пользователей, не имеющих постоянный доступ в Интернет, предоставлена возможность подписки к электронной рассылке статистической информации путем подачи заявки в Департамент. В 2015 году пользователи получали статистическую информацию на электронных носителях по 121 электронному адресу. В рамках процесса распространения статистических данных в 2015 году выполнено 454 официальных запросов как юридических, так и физических лиц. Наряду с этим, ежедневно ведется работа с пользователями – консультации, предоставление официально опубликованной статистической информации в электронном виде. Сотрудничество со СМИ является одним из каналов распространения статистической информации. В столичных газетах «Вечерняя Астана», «Егемен Қазақстан», «Астана хабары», «Инфо-Цес», «Из рук в руки» публикуются статьи, прессрелизы, в 2015 году вниманию СМИ для опубликования было предоставлено 270 публикаций по различным аспектам социально-экономического развития города Астаны, из них опубликовано 125. По теле- и радиоканалам даны 4 интервью, кроме этого на постоянной основе по запросу журналиста из телеканала «24 KZ» предоставлялась информация для телепередачи «Статус А». Для общественности города в 2015 году дважды проводился «День открытых дверей», на которых руководители Департамента провели конференцию с пользователями статистической информации, рассказали о деятельности Департамента и планах на перспективу, деятельности отраслевых управлений, о выпускаемых публикациях, ответили на интересующие пользователей вопросы, начальники управлений оказали пользователям консультационные услуги. Кроме этого, с пользователями статистической информацией проведен анкетный опрос по форме Q-002 «Опрос пользователей», где они могли отметить свои замечания и предложения по содержанию публикуемых материалов. Первоочередной задачей в работе с респондентами является обеспечение полноты сбора отчетных данных и предупреждения ошибок и неточностей в получаемых первичных отчетах. В связи с этим, респондентам на постоянной основе предоставлялись консультации (разъяснения) по заполнению форм статистической отчетности. Сотрудниками Департамента проведено 9 семинар-совещаний с респондентами по всем отраслям статистики с разяснением по заполнению статистических форм и сдачи первичных отчетов в онлайн режиме. Совместно с представителями Палаты предпринимателей города Астаны в Доме бухгалтера проведено 10 семинаров-консультаций по сдаче статистических отчетов в онлайн режиме. При содействии руководителя Департамента государственных доходов города Астаны в Алматинском и Сарыаркинском районах размещены информационные баннеры о сдачи статистических отчетов в онлайн режиме, а также во всех районах данного Департамента в местах для консультаций «Модератор» размещены информационные памятки для раздачи налогоплательщикам. В 10-ти торговых центрах города озвучивались по радио-рубке объявления для респондентов о своевременной сдаче статистических отчетов. В адреса государственных учреждений, юридических лиц направлены официальные письма о возможности сдачи статистических отчетов в онлайн режиме. В холле Департамента установлен монитор, где в течение рабочего дня транслируется видео-инструкция о сдачи отчетов в онлай режиме, постоянно осуществляется раздача информационной памятки о возможности сдачи статистических отчетов в онлайн режиме респондентам. Для удобства респондентов помещение службы «Одно окно» оснащено информационными стендами, столами (если возникнет необходимость заполнить отчет); выделено 6 телефонных линий, позвонив по которым, респондент может получить исчерпывающую информацию о порядке сдачи отчетов, установлено 10 компьютеров для предоставления отчетности респондентами в он-лайн режиме. В начале 2015 года сотрудником ЦОНа выдавались респондентам ЭЦП, что позволяло тут же на месте сдавать отчеты в онлайн режиме. Сотрудниками управления по работе с респондентами подготовлено 1717 ответов на запросы от юридических лиц и ИП о перечне предоставления необходимых статистических отчетов. Проведено 16 плановых проверок регистраторов цен, 140 проверок интервьюеров по обследованию домашних хозяйств по уровню жизни. В 2015 году в Департаменте проведен инспекционный аудит системы менеджмента качества, соответствующей требованиям СТ РК ИСО 9001-2009, с положительным результатом. Курсы повышения квалификации в 2015 году прошли 42 сотрудника Департамента, из них 16 человек в Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан и 26 – в обучающих семинарах, проводимых Комитетом по статистике МНЭРК на которых рассматривались основные направления совершенствования статистики по различным отраслям. 2