Активное слушание. Бывают ситуации, когда родители видят

Активное слушание.
Бывают ситуации, когда родители видят, что ребенку срочно необходима их
помощь: ему плохо, он сильно переживает, находится в состоянии сильного
нервного напряжения, - но при этом ему трудно начать разговор, либо,
наоборот, он чрезмерно разговорчив. Что делать? В таких случаях может
помочь метод актиного слушания.
 Выслушать и принять. Дайте ребенку возможность выговориться.
Не спешите предпринимать какие - то меры, не спешите давать
советы или успокаивать.
 Отложите свои дела и дайте понять ребенку, что он для вас самое
главное.
 Спокойно и внимательно выслушайте, не торопите и не
подсказывайте ему «нужные слова»
 Доброжелательно распросите его о подробностях ситуации:
 Узнайте, попадал ли он раньше в подобные ситуации. Если «да»,
то как он из них обычно выходил.
 Поинтересуйтесь, что он чувствовал в этой конкретной
ситуации.
 Выясните, отличается ли данная ситуация от предыдущих, если
«да», то чем.
 Спросите. как он чувствует себя сейчас, когда рассказывает о
том, что с ним произошло.
 Если ситуация единичная и до сих пор ребенок с подобными
ситуациями справлялся, обсудите, что, на его взгляд, помешало
справится с этой проблемой.
 Вы прекрасно справились с ролью «домашнего психолога», если в
процессе беседы ребенок сам нашел верное решение проблемы.
 Следует помнить о том, что успешность вашей помощи зависит от
вашего поведения: спокойствия, искренности и доброжелательности.
Помните, чтобы вы не услышали в момент беседы, вы не должны
осуждать ребенка или его поведение в противном случае он больше к
вам никогда не обратится за помощью. Свою критику вы можете
высказать в корректной форме, когда спадет напряженность
ситуации.
 Если у вас нет возможности для такой беседы (нет времени, нет
уверенности, что вы с этим справитесь) можно напрвить ребенка к
специалисту (психологу, психотерапевту).