Контактное лицо: Попов Владимир Владимирович. Возраст: 27лет. (18.11.1986) Образование: Средне специальное повар-кондитер. Опыт работы: свыше 10 лет. Город: Екатеринбург «Уралмаш» График работы: Полный рабочий день Зарплата от: 40 000 рублей. Должность: Директор. Телефон: 8967-857-4-888 Email:volodapopov@mail.ru О себе: высокая работоспособность, умение работать в команде, умение находить эффективные решения и работать на результат. Знание русской, итальянской, японской, европейской кухни. Имею опыт и навыки работы на всех участках производства. Креативный подход к составлению меню в разных направлениях кухонь мира, а так же сезонное обновление и ввод новых блюд. Организация и проведение приемов, банкетов, свадеб, юбилеев, детских праздников, корпоративных мероприятий и фуршетов (опыт проведения до 100 человек). Управление персоналом: набор, обучение, а так же поэтапный контроль исполнения технологических процессов (приготовление, оформление- декорирование и подачи блюд). Полный подбор и обучение поваров новым технологиям, рецептурам и т.д. Обучаю обслуживающий персонал профессиональной терминологии, в том числе и по вопросам подачи блюд и краткой их характеристики. Принимаю и контролирую заказ продуктов, а так же качество поступающего товара от фирм поставщиков. Осуществляю контроль соблюдения сроков и условий хранения сырья, полуфабрикатов и готовой продукции, а также соблюдение товарного соседства согласно нормативам СЭС. Анализ рынка поставщиков. Владею методикой разработки внутренней нормативной и технологической документации. Карьерный рост: 2001г.-2001г г.Екатеринбург Столовая, ООО Уралмашобщепит. 2002г.-2002г г.Каменск-Уральск Пионерский лагерь ''Восток" . 2002г.-2003г г.Екатеринбург Кафе и столовая УрГПУ. 2003г.-2003г г.Екатеринбург Ресторан "Золотой Дракон". 2003г.-2004г г.Екатеринбург Фастфуд Центральная гостиница. 2004г.-2006г. Дежурный по столовой в/ч 02030 297 ЗРБР. 2006г.-2007г г.Екатеринбург Ресторан Гордон'с, паб. 2007г.-2008г. г.Екатеринбург КафеПланета Боулинг, боулинг-центр. 2008г.-2008г г.Екатеринбург Планета суши Росинтер Ресторантс 2008г.-2008г г.Екатеринбург Япона паб и Япона мама. 2008г.-2008г Краснодарский край г.Геленджик «Детский оздоровительный лагерь» 2008г.-2009г г.Екатеринбург Жюль Верн, кафе-бар 2009г.-2009г. г.Екатеринбург Кафе «Сытый самурай» 2009г.-2012г. г.Екатеринбург ООО «Мастер-Суши» 50% доля бизнеса. Организую и контролирую работу ресторана доставки (организация взаимодействия всех структурных подразделений ресторана; рациональная организация труда персонала ресторана; обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов; контроль технического состояния технологического оборудования; ведение учетной и отчетной документации; соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных правил и гигиенических нормативов). Рационально организую рабочее время персонала (составление графиков и расписания работы; использование методов и принципов научной организации труда). Рассчитываю потребности ресторана в продуктах и иных товарно-материальных ценностях, планирую и организую его материально-техническое обеспечение (анализирую потребности ресторана в ресурсах с учетом состояния и тенденций развития рынка ресторанных услуг и потребительского спроса; маркетинговый анализ рынка поставщиков; контроль сроков, объемов и качества приобретаемой продукции; анализ соотношения «цена — качество товара»). Контролирую качество обслуживания посетителей ресторана. Управляю персоналом (прием и расстановка кадров; распределение обязанностей и делегирование полномочий; повышение трудовой мотивации на основе использования современных социально-психологических методов управления и совершенствования системы материального стимулирования; планирование, организация и контроль эффективности обучения персонала, в т. ч. на рабочих местах; развитие внутрикорпоративной культуры и служебной этики; аттестация персонала ресторана). Организую делопроизводство, своевременное и качественное оформление документации и статистической отчетности (разработка и совершенствование нормативной и технологической документации, включая внутренние стандарты, инструкции, правила и т. д.; сбор, компьютерная обработка и анализ производственной информации; подготовка статистических отчетов, информационных материалов и т. д.). Организую и контролирую эффективность рекламных мероприятий. Обеспечиваю прибыльность ресторана на основе грамотной маркетинговой политики и наиболее полного удовлетворения потребностей посетителей. Оптимизирую расходы при ведении бизнеса. Формирую положительный имидж ресторана (повышение и контроль качества и культуры обслуживания посетителей ресторана; создание приятной и дружелюбной атмосферы; изучение потребительских предпочтений посетителей ресторана; подготовка предложений и их реализация по улучшению обслуживания посетителей; установление и расширение связей с общественностью и средствами массовой информации; учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий посетителей; устранение недостатков в работе ресторана; соблюдение правил протокола и этикета). 2012г.-2013г. г.Асбест ТРЦ «Лабиринт» Кафе Л-БАР Управляющий, Шефповар. 2013г.-2014г. г.Екатеринбург ООО «Иллюзия» Сеть ресторанов вкусной еды «JHOME» ул.Краснолесья 97 – должность Учредитель, Директор, Управляющий, Технолог. • Открытие предприятия с «0» в различных областях. Подготовка, оформление и получение необходимых для осуществления деятельности предприятия документов. Работа с проверяющими и контролирующими органами. • Проектирование технологических линий, выбор поставщиков, комплектация, подбор и покупка необходимого оборудования. • Решение административно-хозяйственных вопросов, связанных с жизнедеятельностью предприятия; • Знание ПК (Word, Excel, 1С Бухгалтерия, R-Keeper и мн.др). • Обеспечение в организации, учета и сохранности товароматериальных ценностей. Предоставление соответ.отчетности. • Осуществление в организации, планирования, экономический анализ работы предприятия, его производственных показателей, участие в разработке и реализации стратегических планов компании, бюджетирование и координация деятельности предприятия. • Обеспечение максимального соответствия существующим стандартам конкретной компании. • Ведение переговоров и заключение договоров на поставку товаров. Обеспечение своевременного получения, контроль сроков, ассортимента, количества и качества поступаемой продукции. Анализ ценового сегмента на рынке. • Контроль ценовой политики на предприятии. • Осуществление на предприятии учета производимых работ и услуг, составление соответствующей отчетности о производственной деятельности. • Предоставление клиентам необходимой и достоверной информации о продукции и оказываемых услугах. • Управление персоналом: создание сплоченной, мотивированной команды. Подбор, обучение персонала, проведение тренингов, последующая аттестация (экзаменовка), дальнейшее повышение квалификации. Работа со стажерами вузов. • Обеспечение высокого уровня эффективности производства, внедрение новой техники и технологии, прогрессивных форм обслуживания и организации труда. • Контроль за правильностью эксплуатации оборудования и других основных средств. • Контроль и обеспечение эффективной работы подразделений. Направление деятельности труд.коллектива на обеспечение ритмичного выпуска продукции, достаточного ассортимента и хорошего качества, в соответствии с требуемыми нормами. • Осуществление контроля за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов. • Оценка результатов производственной деятельности, производственных показателей и качества обслуживания клиентов. • Разработка и введение в действие меню, а также его последующее обновление. • Изучение спроса потребителей на продукцию и предоставляемые услуги. Обеспечение на основе изучения спроса потребителей, разнообразие ассортимента продукции и предоставляемых услуг. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей. Обеспечение выполнения и перевыполнения планов реализации. • Организация и предоставление сервиса. Подготовка и проведение банкетов, торжеств, акций любой степени сложности. • Разработка нормат.документов (правила, приказы, должн.обязанности, инструкции норм охраны труда, пожарной безопасности) и других документов касающихся деятельности предприятия. Принятие мер по обеспечению их исполнения. • Осуществление контроля за технологией приготовления пищи, нормами закладки сырья и соблюдением работниками санитарных требований и правил личной гигиены. Проведение бракеража готовой продукции. • Принятие решений о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников. Применение систем поощрения отличившихся работников, наложение взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины. • Осуществление контроля за соблюдением работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка. • Разработка и утверждение маркетинговых акций и рекламы. • Развитие кейтеринговых услуг. • Взаимодействие с представителями соответствующей индустрии. • Водитель категории «В».