ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ «ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И МЕНЕДЖМЕНТА ТЕХНОЛОГИЙ» БЕЛОРУССКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА Факультет бизнеса Кафедра бизнес-администрирования Аннотация к дипломной работе ПУТИ И СПОСОБЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РАБОТЫ ФИРМЫ С ЗАКАЗЧИКАМИ И ПОСТАВЩИКАМИ ООО "ТЕХДЕН И КО" БАТУРА Анна Игоревна Руководитель Сокол Дмитрий Владимирович, Кандидат экономических наук, доцент 2015 Дипломная работа: 95 с., 13 рис., 21 табл., 42 источника РАБОТА С ПОСТАВЩИКАМИ И ЗАКАЗЧИКАМИ, ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ СВЯЗИ, ПОСТАВКА, СБЫТ, НОРМАТИВНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ, ПОСТАВЩИКИ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ Объект дипломной работы– деятельность по работе с поставщиками и заказчиками ООО «Техден и Ко». Предметдипломной работы– процесс работы с поставщиками и заказчиками в ООО «Техден и Ко». Цель дипломного исследования– разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию и повышению эффективности работы с поставщиками и заказчиками в ООО «Техден и Ко». Методы исследования: общенаучные методы исследований: диалектические, системные, аналитические, статистические, маркетинговые. В работе использованы учебные материалы по маркетингу, рекламе, а также материалы средств массовой информации, данные объекта исследования и собственные разработки автора. Исследования и разработки: изучена роль работы с поставщиками и заказчиками в формировании хозяйственных связей предприятия; оценены критерии результативности работы с поставщиками и заказчиками организации; проведен анализ организации работы с поставщиками и заказчиками в ООО «Техден и Ко»; оценена результативность работы с поставщиками и заказчиками организации; предложены основные направления совершенствования работы с поставщиками и заказчикамиООО «Техден и Ко» и проведена оценка эффективности предложенных мероприятий. Технико-экономическая и социальная значимость проведенного исследования заключается в том, что применение его результатов на практике может повысить экономическую эффективность деятельности предприятия. Автор работы подтверждает, что приведенный в ней материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствования сопровождаются ссылками на их авторов. Diploma: 85 pages, 13 illustration, 21 tables, 48 sources WORK WITH SUPPLIERS AND CUSTOMERS, ECONOMIC COMMUNICATIONS, DELIVERY, SALE, STANDARD REGULATION, PRODUCTIVITY, SUPPLIERS, EFFICIENCY Object of the thesis – activities for work with suppliers and customers of JSC Tekhden i Co. Subject of the thesis – process of work with suppliers and customers in JSC Tekhden i Co. The purpose of degree research – development of offers and recommendations about improvement and increase of efficiency of work with suppliers and customers in JSC Tekhden i Co. Research methods: systematization and logical generalization, tabular and graphic method, comparative analysis, groups. Researches and development: the work role with suppliers and customers in formation of economic communications of the enterprise is studied; criteria of productivity of work with suppliers and customers of the organization are estimated; the analysis of the organization of work with suppliers and customers is carried out to JSC Tekhden i Co; productivity of work with suppliers and customers of the organization is estimated; the main directions of improvement of work with suppliers and customers of JSC Tekhden i Co are offered and the assessment of efficiency of the offered actions is carried out. Area of possible practical application: increase of efficiency of work with suppliers and customers in JSC Tekhden i Co and economic entities of Republic of Belarus. The author of work confirms that the settlement and analytical material given in it correctly and objectively reflects a condition of studied process, and all borrowed of literary and other sources theoretical, methodical provisions and concepts are accompanied by links to their authors.