Положение о предоставлении платных медицинских услуг

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«КВИНТА–МЕД»
(“KVINTA-MED, LTD”)
Положение о предоставлении платных медицинских услуг
I. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления
ООО «Квинта-Мед» гражданам платных медицинских услуг.
1.2. Для целей настоящего Положения используются следующие основные
понятия:
- «платные медицинские услуги» - медицинские услуги, предоставляемые на
возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и
иных средств на основании договоров (далее - договор);
- «потребитель» - физическое лицо, имеющее намерение получить либо
получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором.
Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на
которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны
здоровья граждан в Российской Федерации»;
- «заказчик» - юридическое лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо
заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с
договором в пользу потребителя;
- «исполнитель» - ООО «Квинта-Мед», предоставляющий платные медицинские
услуги потребителям, заказчикам.
1.3.
Платные
медицинские
услуги
потребителям
(заказчикам)
предоставляются исполнителем в виде первичной, в том числе доврачебной,
врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи: первичная
доврачебная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях по:
медицинскому массажу, сестринскому делу, физиотерапии;
первичной
специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
косметологии, организации здравоохранения и общественному здоровью,
физиотерапии.
1.4. Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с лицензией
на осуществление медицинской деятельности, выданной Министерством
здравоохранения по Сахалинской области.
1.5. Исполнитель при оказании платных медицинских услуг обязан
обеспечить соответствие методам диагностики, профилактики и лечения,
разрешенным на территории Российской Федерации.
1.7. Исполнитель обязан вести медицинскую документацию, установленную
законами и иными правовыми актами Российской Федерации.
1.8.
Контроль за организацией и качеством выполнения медицинских
услуг осуществляют в пределах своей компетенции органы управления
здравоохранением и другие государственные органы и организации, на которые в
соответствии с законами и иными правовыми актами Российской Федерации
возложена проверка деятельности медицинских учреждений.
II. Условия предоставления платных медицинских услуг.
2.1.Основанием для оказания платных медицинских услуг является
добровольное волеизъявление потребителя
(законного представителя)
приобрести медицинскую услугу на возмездной основе. Платные медицинские
услуги оказываются при наличии информированного добровольного согласия
потребителяили его законного представителя.
2.2. При наличии возможности оказать запрашиваемую медицинскую услугу
исполнитель заключает Договор с потребителем или заказчиком.
2.3. По просьбе потребителя платные медицинские услуги могут оказываться
в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством
здравоохранения Российской Федерации, либо в виде осуществления отдельных
консультаций или медицинских вмешательств, а также в объеме, превышающем
объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
III. Информация об исполнителе и предоставляемыхим медицинских
услугах.
3.1. Информация об Исполнителе и об оказываемых платных медицинских
услугах размещена на сайте медицинской организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" по адресу www.kvinta-med.ru, а также на
информационных стендах в помещении медицинского стенда.
3.2.Потребителю (законному представителю) по его требованию и в
доступной для него форме должна быть предоставлена информация о состоянии
его здоровья, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения,
связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства,
последствиях и ожидаемых результатах проведенного лечения.
3.3. Если оказание платных медицинских услуг потребителю требует
применения лекарственных препаратов для медицинского применения,
медицинских изделий, то исполнитель по требованию потребителя, обязан
предоставить ему необходимые сведения об этих препаратах и изделиях в
доступной для него форме, в том числе, о сроках их годности (гарантийных
сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
3.4. Потребитель (его законный представитель), при оказании ему платных
медицинских услуг, имеет право требовать выписки (копии) из медицинской
документации, в части, отражающей состояние его здоровья и наименование,
сроки и объем выполненных услуг, а также получать консультации у других
специалистов, если это определено условиями Договора.
3.5. При оказании платных медицинских услуг не допускается
предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия
потребителя или его законного представителя, за исключением случаев,
установленных действующим законодательством.
3.7. Исполнитель предоставляет для ознакомления по просьбе потребителя и
(или) заказчика:
3.7.1. копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с
приложением перечня услуг, составляющих медицинскую деятельность
медицинской организации в соответствии с лицензией.
3.7.2. При заключении договора по просьбепотребителя и (или) заказчика им
должна предоставляться в доступной форме информация, содержащая следующие
сведения:
- порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи,
применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
- информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем
соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном
образовании и квалификации);
- информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними
рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и
ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
- другие сведения, относящиеся к предмету договора.
3.4. До заключения договора исполнитель уведомляет потребителя
(заказчика) о том, что несоблюдение рекомендаций исполнителя (медицинского
работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе
назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной
медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или
отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
IV. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг.
4.1. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в
письменной форме. Договор составляется в 2 экземплярах, один из которых
находится у исполнителя, второй –потребителя (заказчика).
4.2. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг
требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских
услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом
потребителя (заказчика).
4.3. Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе
предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
4.4. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг
потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным
показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых
заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие
медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с
Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской
Федерации».
4.5. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения
медицинских услуг договор расторгается, при этом потребитель (заказчик)
оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы,
связанные с исполнением обязательств по договору.
4.6. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем
медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
4.7. Оплата за медицинскую услугу производится в кассе или через
банковский терминал с использованием электронных платежных систем VISA и
MASTERCARD
4.8. Исполнителем после исполнения договора выдаются по просьбе
потребителя (законного представителя потребителя), медицинские документы
(копии медицинских документов, выписки из медицинских документов),
отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских
услуг.
4.9. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг
соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования
к оформлению и ведению медицинской документации.
V. Ответственность исполнителя при предоставлении платных
медицинских услуг
5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору
исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством
Российской Федерации.
5.2 .Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате
предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит
возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской
Федерации.