Вариант 8.

реклама
Вариант 8.
1. Качества, способствующие предупреждению конфликтов:
а) стремление к превосходству;
б) властолюбие;
в) терпимость;
г) эгоизм.
2. Среди субъективных причин конфликтов в звене «руководительподчиненный» выделяют: низкая культура общения, недобросовестное
исполнение своих обязанностей, стремление руководителя утвердить свой
авторитет любой ценой и другие – это:
а) управленческие причины;
б) личностные причины;
в) ресурсные причины;
г) социальные причины.
3. Внутриличностный конфликт трактуется как плохая привычка, результат
ошибочного воспитания – в рамках:
а) гуманистической психологии;
б) когнитивной психологии;
в) бихевиоризма;
г) психоанализа.
4. Конфликты, в основе которых находятся противоречия во взглядах,
установке людей на самые разные проблемы жизни общества, государства –
это:
а) экономические конфликты;
б) социально-политические конфликты;
в) идеологические конфликты;
г) социокультурные конфликты.
5. Конфликтоустойчивость личности определяется:
а) эмоционально-волевыми качествами;
б) мотивацией;
в) стереотипами поведения;
г) эмоциональной лабильностью.
6. При каком стиле конфликтного поведения проблемы решаются наиболее
творческим способом, удовлетворяющим обе стороны:
а) компромисс;
б) сотрудничество;
в) уклонение;
г) соперничество.
7. Конфликт - это:
а) отсутствие согласия между членами общности по поводу коллективных
устремлений;
б) межличностное и межгрупповое соперничество за лучшие
профессиональные позиции;
в) столкновение людей или групп, в котором они стремятся оттеснить и
даже уничтожить друг друга;
г) увеличение враждебности между конфликтующими сторонами.
8. Эскалация конфликта свойственна:
а) латентному периоду (предконфликтный период);
б) открытому периоду;
в) латентному периоду (послеконфликтный период);
г) перманентно всем этапам.
9. Конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и
личными привязанностями – это:
а) мотивационный конфликт;
б) нравственный конфликт;
в) ролевой конфликт;
г) конфликт неадекватной самооценки.
10.Внутренние конфликты усложняют психическую жизнь, способствуют ее
переходу на новые уровни функционирования – это:
а) конструктивные последствия внутриличностных конфликтов;
б) деструктивные последствия внутриличностных конфликтов;
в) конструктивные последствия межличностных конфликтов;
г) конструктивные последствия межличностных конфликтов.
11. Совместная деятельность участников конфликта, направленная на
прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к
столкновению – это:
а) управление конфликтом;
б) разрешение конфликта;
в) урегулирование конфликта;
г) профилактика конфликта.
12. Своим присутствием в зоне конфликта сдерживает стороны от нарушения
ранее достигнутых договоренностей или от взаимной агрессии - это:
а) посредник;
б) арбитраж;
в) помощник;
г) наблюдатель.
13. Становление конфликтологической практики происходит:
а) в конце XIX века;
б) в 70-е годы XX века;
в) в начале 50-х годов XX века;
г) в 30-е годы XX века.
14. Возникновение конфликтологии как относительно самостоятельной
теории связано с работами:
а) К. Маркса и Ф. Энгельса, О. Конта;
б) П. Сорокина, Г. Зиммеля, 3. Фрейда;
в) Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча, М. Шерифа;
г) В. Линкольна, Л. Томпсона, Д. Скотт; д)Р. Фишера, У. Юри, К. Томоса.
15. Первые учебные заведения по подготовке специалистов-медиаторов
появились:
а) в США(70-80-х годах); 6)вСША(60-х годах);
в) в Германии (70-х годах);
г) в Австралии(80-х годах); д)в России (конец 80-х годов).
Скачать