ПОЛОЖЕНИЕ об отделении помощи семье и детям областного государственного казенного учреждения социального обслуживания «Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Шелеховского района» Настоящее Положение разработано в соответствии с Национальным стандартом Российской Федерации «Социальное обслуживание населения» от 1 июля 2004 года, Федеральным законом Российской Федерации № 120 – ФЗ от 24 июня 1999 года «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», Законом Иркутской области от 29 декабря 2004 года № 130-оз «О порядке и условий социального обслуживания граждан в Иркутской области», Приказ Главного управления социальной защиты населения Иркутской области от 6 декабря 2005 г. № 644 «Об утверждении положения о государственном стандарте Иркутской области «Социальное обслуживание отдельных категорий граждан в Иркутской области». I. Основные положения. 1.1. Отделение помощи семье и детям является структурным подразделением областного государственного казенного учреждения социального обслуживания «Социальнореабилитационный центр для несовершеннолетних Шелеховского района» (далее – учреждение) и действует на основании настоящего положения, Устава учреждения и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 1.2. Организацию работы и управление отделением осуществляет заведующий отделением помощи семье и детям, который назначается директором учреждения и подчиняется непосредственно директору учреждения. 1.3. Отделение создано в целях организации работы на выявление и сопровождение семей, находящихся в социально-опасном положении и оказание комплексной помощи семье и детям в трудной жизненной ситуации, в улучшении их социального и материального положения, психологического статуса и содействие в реализации законных прав и интересов. II. Цели и задачи отделения. 2.1. Целью создания отделения помощи семье и детям является оказание комплекса социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социальнопедагогических, социально-правовых, социально-экономических услуг несовершеннолетним и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. 2.2.Задачами отделения являются: 2.2.1. Оказание социально-бытовых услуг - содействия в получении семьями социально-бытовых услуг, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 2.2.2.Оказание социально - медицинских услуг - профилактика вредных привычек, санитарно-просветительская работа, оздоровление (санаторно-курортное лечение, летний отдых), консультации специалистов и др.; 2.2.3. Оказание социально-психологических услуг - консультирование психолога, психодиагностика, проведение индивидуальных занятий и групповых тренингов, экстренная психологическая помощь и сопровождение; 2.2.4. Оказание социально-правовых услуг - консультирование по гражданскому, жилищному, семейному, трудовому праву, помощь в составлении исков и решение юридических вопросов в рамках соблюдения интересов несовершеннолетних и их семей. 2.2.5. Оказание социально-педагогических услуг - педагогическая коррекция, организация совместного досуга родителей и детей, обеспечения несовершеннолетних права на образования и воспитания в образовательных учреждениях. 2.2.6. Оказание социально-экономических услуг - содействие в осуществлении мер социальной поддержки семьям, своевременности и эффективности оказания помощи в удовлетворении законных запросов и потребностей семей и в решении стоящих перед семьями проблем. III. Основные направления деятельности. 3.1. Взаимодействие с органами исполнительной власти, местного самоуправления, отделом образования, здравоохранения, центра занятости населения, паспортно-визовой службы, внутренних дел, управлением министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Шелеховскому району и другими организациями г. Шелехова и Шелеховского района. 3.2. Выявление совместно с государственными, общественными, благотворительными и другими организациями (органами и учреждениями образования, здравоохранения, внутренних дел, занятости, миграции, ассоциациями многодетных, неполных семей, родителей детей - инвалидов, детей - сирот - бывших воспитанников детских домов и школ – интернатов учреждений системы образования и соцзащиты) причин и факторов социального неблагополучия конкретных семей и детей, их потребности в социальной помощи, а так же нуждающихся в государственной защите, причин и факторов социального неблагополучия конкретных семей и детей, их потребности в государственной защите, и их дифференцированный учет. 3.3. Определение нуждаемости семей и детей в конкретных видах и формах социальноэкономических, социально-психологических, социально-педагогических, медикосоциальных, юридических услуг по запросам и личному обращению семей. 3.4. Оказание помощи семьям в решении вопросов по преодолению сложных жизненных ситуаций. 3.5. Осуществление социального патронажа семей и детей, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке. 3.6. Оказание социальной поддержки и осуществление мер по адаптации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выпускников сиротских учреждений, в возрасте до 23 лет. 3.7. Проведение работы по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав, участие в работе по предупреждению алкоголизма, наркомании среди несовершеннолетних. 3.8. Проведение анализа уровня социального обслуживания семей с детьми, прогнозирование их потребности в социальной помощи и подготовка предложений по развитию сферы социальных услуг. 3.9. Внедрение новых форм и методов социального обслуживания с учетом социальноэкономических условий города Шелехова и Шелехоского района. 3.10. Участие в привлечении различных организаций к решению вопросов оказания социальной помощи семье и детям. IV. Организация обслуживания семей и детей 4.1. Зачисление семей и детей на обслуживание в отделение производится приказом директора приюта на основании заявлений лиц обратившихся в отделение, распоряжения управления министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, выписки из протокола заседания комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, по решению суда. Снятие с обслуживания производится приказом директора приюта в следующих случаях: - по заявлению; - по истечении сроков обслуживания; - при выявлении медицинских противопоказаний; - при наличии других объективных причин. 4.2. Социальное обслуживание семей и детей отделением осуществляется на разовой, временной и постоянной основе. 4.3. Оказание комплекса социально-бытовых, социально-медицинских, социальнопсихологических, социально-педагогических социально-правовых, социальноэкономических услуг оказывается на основании заявлений лиц обратившихся в отделение, распоряжения управления министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, выписки из протокола заседания комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, решению суда. 4.4. Отделение помощи семье и детям оказывает социальные услуги следующим категориям и группам населения 4.4.1. Семьям: - многодетным, неполным. - несовершеннолетних родителей, малообеспеченным, бездомным; - с неблагоприятным психологическим микроклиматом, эмоционально - конфликтными отношениями, педагогической несостоятельностью родителей, жестоким обращением с детьми; - имеющим в составе лиц, ведущих аморальный, паразитический, асоциальный образ жизни, осужденных или вернувшихся из мест лишения свободы, специальных учебно - воспитательных учреждений. 4.4.2. Детям и подросткам: - оказавшимся в неблагоприятных семейных условиях, угрожающих их здоровью и развитию; - лицам с асоциальным поведением, беспризорным, испытавшим негативное воздействие по месту жительства, учебы, работы (жестокое обращение, насилие, оскорбление, унижение, вымогательство, приобщение к алкоголю, наркотикам, вовлечение в противоправную деятельность); - переживающим острые конфликтные ситуации с родителями, учителями, соседями, знакомыми; - проживающим с родителями, оформляющими развод или находящимися в состоянии развода. 4.4.3. Взрослым гражданам: - матерям - одиночкам, имеющим на иждивении несовершеннолетних детей; - родителям - пенсионерам с несовершеннолетними детьми; - пенсионерам - опекунам над несовершеннолетними детьми; - матерям, желающим найти временную работу, работу с сокращенным рабочим днем, на дому или другими благоприятными условиями; - имеющим на иждивении несовершеннолетних детей; частично трудоспособным, желающим получить доступную работу с учетом состояния здоровья; - испытывающим сложности в отношениях с детьми, родственниками, коллегами и другими людьми. - временно не способным заботиться о детях в результате болезни, нетрудоспособности, длительных командировок, привлечения к судебной ответственности или пренебрегающим своими родительскими обязанностями, ведущим аморальный и паразитический образ жизни - вынужденных переселенцам. - жертвам стихийных бедствий 4.4.4. Детям - сиротам: - бывшим воспитанникам детских домов и школ - интернатов, нуждающимся в социальной поддержке. Указанные в пункте 4.4. лица имеют право обратиться в отделение лично, по телефону, а также направить письменное заявление или просьбу. Допускается анонимное обращение лиц для получения отдельных видов помощи. V. Права и обязанности сотрудников отделения. 5.1. Сотрудники отделения имеет право: 5.1.1. Запрашивать от специалистов учреждения необходимую информацию; 5.1.2.Привлекать к сотрудничеству (по согласованию с администрацией учреждения) специалистов учреждения и организаций с целью улучшения качества работы отделения; 5.1.3. Вносить предложения администрации учреждения о переподготовки сотрудников на курс повышения квалификации; 5.1.4. Участвовать в научно-методических семинарах и конференциях по профилю работы отделения; 5.1.5. Вносить предложения администрации учреждения об организации более эффективной работы отделения; 5.1.6. Предоставлять и участвовать в грантах и в различные благотворительные фонды, разработанные материалы 5.2.Сотрудники отделения обязаны: 5.2.1. Соблюдать Устав и Правила внутреннего трудового распорядка учреждения; 5.2.3. Знать и уметь пользоваться законодательными и правовыми актами социального обслуживания несовершеннолетних и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации; 5.2.4. По заданию администрации готовить, необходимы справочные и методические материалы по результатом своей работы; 5.2.5. Рассматривать вопросы и принимать решения строго в рамках своей компетенции; 5.2.6. Соблюдать права несовершеннолетних, их родителей (законных представителей) на неразглашение персональных данных, ставших им известным в ходе осуществления своих должностных обязанностей. 5.2.7. Осуществлять деятельность в рамках повышения оценки эффективности и улучшения качества работы учреждения и отделения. 5.2.8.Принимать участие в проводимых в учреждении мероприятиях (творческие конкурсы, разработка методических рекомендаций) 5.2.9.Изменения и дополнения в настоящее Положение вносятся приказом директора учреждения.