Порядок предоставления услуг

Социально- реабилитационный Центр «Полет»
Предоставление социального обслуживания
(стационарное обслуживание; дети)
(ФЗ – 442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»)
Поступление по заявлению
1. Обращение о предоставлении социального обслуживания
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального
обслуживания является поданное в письменной или электронной форме:


заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении
социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан,
обращение государственных органов, органов местного самоуправления,
общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган
субъекта Российской Федерации либо переданные заявление или
обращение
в
рамках
межведомственного
взаимодействия.
2. Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании. Решение о
признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе
в социальном обслуживании принимается в течение пяти рабочих дней с даты
подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной
или электронной форме. Решение об оказании срочных социальных услуг
принимается немедленно.
(Составляется Акт обследования условий проживания
обратившегося).
3. Индивидуальная программа (ИП) является документом, в котором указаны
форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки
предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков
социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению;
программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных
услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не
реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется
с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
4. Социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о
предоставлении
социальных
услуг, заключаемого
между
поставщиком
социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение
суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных
услуг.
Обратившийся приходит с ИП в учреждение (ГКУСО МО «Долгопрудненский
СРЦН «Полёт»), учреждение заключает договор. Договор может быть
заключен на срок: до преодоления обстоятельств, обусловивших нуждаемость в
социальном обслуживании. Срок оказания социальных услуг учреждение
продлевает решением консилиума.
Учреждение подает данные для внесения в регистр получателей услуг.
Ведется реестр заключенных договоров.
5. Отчисление воспитанника:


Заявление об отчислении воспитанника до окончания срока заключенного
договора: учреждение заключает дополнительное
соглашение о
расторжении договора с указанием причины расторжения договора,
составляет акт сдачи – приемки оказанных услуг, в течение дня
следующего за днем расторжения информирует УСЗН.;
Заявление об отчислении воспитанника по окончания срока заключенного
договора: учреждение составляет акт сдачи – приемки оказанных услуг, в
течение дня следующего за днем расторжения информирует УСЗН.
Предоставление социального обслуживания
(стационарное обслуживание; дети)
(ФЗ – 442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»)
Поступление ребенка по Акту оперативного дежурного
№
Алгоритм
В день помещения представителем, доставившим ребенка в учреждение,
например, инспектором ОДН, заполняется заявление о предоставлении
срочных услуг исоставляется Акт об оказании срочных социальных
1.
услуг, который подписывается тем, кто помещает.
На следующий рабочий день за поступлением учреждение предоставляет в
УСЗН:
-заявление;
2.
- заверенную копия Акта о помещении;
-акт об оказании срочных социальных услуг.
3
В Акте о предоставлении срочных социальных услуг получателем указываем
ребенка, подписывает акт представитель ребенка на момент поступления.
В Акте о предоставлении срочных социальных услуг в разделе период
указываем: с даты поступления, до преодоления обстоятельств, обусловивших
4 нуждаемость в социальном обслуживании.
В Акте о предоставлении срочных социальных услуг пишем все срочные
услуги, включая Содействие в сборе и оформлении документов на получение
5 социального обслуживания в стационарной форме.
Чтобы срочная услуга перешла в плановое обслуживание учреждение
проводитработу по переводу на заявительный характер обслуживания (работа
6 с законным представителем ребенка по написанию заявления и т.д.).
7
Учреждение подает в УСЗН данные для включения в регистр получателей
услуг.
Ребенок из другого региона – действовать также только п.5 -
8 Проводим работу по перевозке несовершеннолетнего по месту регистрации.
Ребенок из другого региона: опека другого региона ходатайствует о нахождении
ребенка у нас по объективным причинам 9 УСЗН пишет им письмо о предоставлении документов в соответствии с 442ФЗ, УСЗН по месту жительства разрабатывает ИП, учреждение – поставщик
социальных услуг, заключает договор с опекой как представителем
несовершеннолетнего (всегда лучше с родителем).
Порядок
предоставления социальных услуг
памятка для граждан
Перечень документов для предоставления социальных услуг в форме
стационарного обслуживания (дети)
1. Паспорт законного представителя ребенка
2. Свидетельство о рождении или паспорт ребенка.
3. Справка с места жительства
4. Выписка из финансово-лицевого счета (домовой книги)
5 Страховой полис обязательного медицинского страхования
6. Справка из мед. учреждения
7. ИПР (для ребенка - инвалида)
8. Акт обследования условий проживания гражданина (составляет
Долгопрудненское УСЗН).
Порядок
предоставления социальных услуг
1. Гражданин подает заявление в письменной форме в Долгопрудненское
управление социальной защиты населения Министерства социального развития
Московской области (далее – Управление) по адресу:
г. Долгопрудный, ул. Циолковского , д. 24, каб. 117, тел.: 8(495) 408-68-54.
2.
Управление
рассматривает
гражданина заявление.
и
оценивает поступившее
от
3. Управление принимает решение о признании или об отказе в признании
гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, либо об оказании
срочных социальных услуг.
4. В случае, когда решение признает гражданина нуждающимся в социальном
обслуживании, Управление составляет индивидуальную программу для
гражданина (она составляется в 2-х экземплярах, один выдается гражданину).
5. Гражданин принимает решение о выборе поставщика социальных услуг.
Поставщиком социальных услуг является ГКУСО МО
СРЦН «Полёт».
«Долгопрудненский
6.Гражданин с индивидуальной программой обращается в ГКУСО МО
«Долгопрудненский СРЦН «Полёт» для заключения договора о предоставлении
социальных услуг.
7.ГКУСО МО «Долгопрудненский СРЦН «Полёт» заключает с гражданином
договор о предоставлении социальных услуг.
8.ГКУСО МО «Долгопрудненский СРЦН «Полёт» составляет индивидуальную
программу реабилитации для получателя социальных услуг.
9.ГКУСО МО «Долгопрудненский СРЦН «Полёт» оказывает социальные услуги
получателю в соответствии с индивидуальной программой реабилитации.
Порядок
получения разовой срочной
социальной услуги
1. Прием гражданина директором, зам. директором, заведующим отделением;
2. Определение вида социальной услуги, назначение специалиста-куратора;
3. Оформление заявления на оказание разовой срочной социальной услуги;
4. Предоставление разовой социальной услуги;
5. Получателю срочной услуги даётся рекомендация о продолжении
(окончании) социального обслуживания, выдается памятка о порядке
предоставления социальных услуг;
6. Составляется и подписывается акт об оказании разовой срочной
социальной услуги;
7. Заполняется журнал регистрации актов об оказании разовых срочных
социальных услуг.