Утверждены на заседании кафедры «Математика и

Утверждены на заседании кафедры
«Математика и информатика»
06 сентября 2013 г.
______________ зав. кафедрой, доцент
Уродовских В. Н.
Экзаменационные вопросы
по курсу «Информационные технологии управления»
для студентов 4 курса специальности 080507.65 «Менеджмент организации»
Тема 1. Понятие и значение информационных технологий управления
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Информационное общество. Критерии оценки.
Закономерности и тенденции развития информационных процессов экономики.
Основные пути перехода России к информационному обществу.
Характеристика основных понятий информационных процессов в их взаимосвязи
(информация, информационный продукт, информационный ресурс, информатизация).
Информационные технологии, информационная система, их взаимосвязь и место в управлении
предприятием.
Характеристика основных понятий информационных процессов в их взаимосвязи
(информационный
бизнес,
информационный
рынок,
информационный
сервис,
информационный менеджмент, информационная инфраструктура).
Организация компьютерных информационных систем (принципы).
Классификация ИСУ и ИТУ.
Этапы развития ИТУ.
Особенности ИТУ в управлении организацией (предприятием).
Тема 2. Структурная и функциональная организация информационных технологий
управления
11. Характеристика основных процедур ИТУ предприятием: процедур подготовки информации к
принятию решения и процедур принятия решения.
12. Операции процедуры подготовки информации к принятию решения: сбор, регистрация,
передача, обработка, хранение. Объективные и субъективные факторы, влияющие на
операции.
13. Операции процедуры принятия решения, их специфика в системах: базовых, управления по
отклонениям, интеллектуального анализа данных.
14. Содержательный аспект процедур подготовки информации к принятию решения и процедур
принятия решения при процессном подходе к управлению предприятием.
15. Функциональные подсистемы и задачи при функционально-позадачном подходе.
16. Характеристика бизнес–процессов, их экономическое содержание при процессном подходе.
Проблемы принятия решения.
17. Структура и схема функционирования ИТ управления на предприятии при функциональнопозадачном подходе.
18. Структура и схема функционирования ИТ управления на предприятии при процессном
подходе.
19. Структура функционирования ИТ управления на предприятии при функционально-позадачном
и процессном подходах. Сравнительная характеристика.
20. Схема функционирования ИТ управления на предприятии при функционально-позадачном
подходе и процессном подходах.
Тема 3. Методические основы организации информационных технологий управления
21. Теоретические принципы организации информационных технологий управления.
22.
23.
24.
25.
26.
Формы организации информационных технологий (общая характеристика).
Классическая форма организации информационных технологий.
Методология инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов.
Специфика организации информационных технологий для систем класса ERP.
Постановка задачи и роль пользователя в создании ИТ.
Тема 4. Базовые информационные технологии обработки данных
Характеристика и назначение ИТУ обработки данных. Задачи ИТУ обработки данных.
Состав и характеристика инструментальных средств базовых информационных технологий.
Программные инструментальные средства базовых технологий. Общая характеристика.
Использование программных инструментальных средств базовых технологий для решения
экономических задач.
31. Сетевая организация решения экономических задач на основе базовых технологий.
32. Направления развития базовых информационных технологий обработки данных.
27.
28.
29.
30.
Тема 5. Информационные технологии управления предприятием по отклонениям
33. Характеристика и назначение информационных технологий управления предприятием по
отклонениям.
34. Понятие информационного ресурса. Виды информационных ресурсов, их характеристика.
35. Внешние ресурсы для управления предприятием по отклонениям, направления их
использования на предприятии.
36. Собственные информационные ресурсы предприятия, их характеристика.
37. Структурные единицы измерения и отражения экономической информации. Состав
показателей для управления предприятием.
38. Унифицированные системы документации. Правила разработки входных и выходных форм
документов.
39. Классификация и системы кодирования экономической информации.
40. Разновидности штриховых системы кодирования, их применение для операций
преобразования информации.
41. Моделирование информационных процессов подготовки информации к принятию решения.
42. Базы и хранилища данных. Основные свойства, возможности применения для решения
экономических задач.
43. Программные инструментальные средства реализации комплексного управления по
отклонениям на средних и крупных предприятиях.
44. Технические инструментальные средства реализации комплексного управления по
отклонениям на средних и крупных предприятиях.
45. Инфокоммуникационные технологии для принятия решения по отклонениям.
Тема 6. Информационные технологии интеллектуального анализа данных
46. Информационные технологии интеллектуального анализа данных. Характеристика,
назначение и виды.
47. Специфика функционирования системы анализа данных по направлениям интеграции.
48. Виды систем поддержки принятия решения (СППР) для оперативного анализа данных.
49. Особенности технологических операций при использовании систем поддержки принятия
решения (СППР) для оперативного анализа данных
50. Поиск закономерностей в данных, когнитивные системы. Особенности операций.
51. Экспертные системы поддержки принятия решения и их развитие.
52. Программные и технические средства реализации интеллектуальных технологий.