Целью работы школьного омбудсмена является оказание всесторонней помощи всем участникам образовательного процесса в приобретении опыта демократического поведения и взаимодействия. Законодательные акты, определяющие деятельность школьного омбудсменa 1. Конвенция ООН о правах ребёнка. 2. Конституция РФ 3. Федеральный закон "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" 4. Конвенция о защите прав и основных свобод человека 5. Конвенция о правах ребёнка 6. Семейный кодекс РФ 7. Трудовой кодекс РФ 8. Закон об образовании РФ 9. Федеральный конституционный закон Об Уполномоченном 10.Федеральный закон об основных гарантиях прав ребенка в РФ Локальные акты 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Устав школы Положение об уполномоченном по правам участников образовательного процесса Правила школьной жизни. Решения Совета школы. Положение о форме одежды в школе Единые требования к учащимся О праве детей на образование в РФ 1 Дополнительную информацию об Институте Омбудсмена можно найти на сайтах: Российское образование: федеральный портал Министерство образования Российской Федерации Департамент образования города Москвы и Московской области Виртуальная юридическая консультация Права человека в России 2 www.edu.ru www.ed.gov.ru www.educom.ru www.uristy.ru hro.org Разрешение конфликта. В современном мире конфликтные ситуации являются распространенными явлениями. Одним из источников конфликта считается разнообразие, в силу которого, якобы, возникает несовпадение взглядов и мнений, а затем и нетерпимость к отличной точке зрения. Тем не менее любая конфликтная ситуация преодолима на основе справедливых, ненасильственных методов поведения. Умение верно оценить причины конфликта и прийти к разумному, взаимоприемлемому решению – залог толерантности. Шесть ступенек к разрешению конфликта. 1. Чего я так хочу, что это привело к конфликту? Чего хочет человек, с которым у меня конфликт? 2. Из-за чего возник конфликт? Нам обоим хочется получить одно и то же? Или мы хотим, чтобы что-то разное происходило одновременно? Например, спорим ли мы из-за футбольного мяча или же из-за того, в какую играть игру во время перемены, и какую смотреть телевизионную программу? 3. Могу ли я придумать решение, при котором мы оба получим, чего хотим? Сколько таких решений я могу придумать? Сколько мы их можем придумать вместе с моим противником? Сколько решений нам могут подсказать одноклассники? 4. Какое из этих решений самое лучшее? К чему приведет каждое из предлагаемых решений? Буду ли я доволен их результатами? Будет ли доволен мой противник? 5. Какие решения наиболее приемлемы для нас обоих? С каким из них мы оба согласимся? Будем ли мы придерживаться этого решения? 6. С чего нам следует начать после того, как мы примем решение, и из чего будет ясно, что не ошиблись? Будем ли мы придерживаться этого решения в дальнейшем? 3 4