Аннотация дисциплины «ТОВАРЫ И УСЛУГИ КАК ОБЪЕКТ РЕКЛАМЫ» Для направления подготовки бакалавриат 031600 «Реклама и связи с общественностью» 1. Цели и задачи дисциплины: Цель изучения дисциплины - формирование элементов ряда компетенций обучаемого, направленных на развитие его интеллекта и способности к логическому и конструктивному мышлению. Задачи преподавания дисциплины: использования приемов и методов рекламы в разработке товара; разработки рекламной стратегии фирмы в ее различных аспектах; обеспечения разработки и осуществление рекламной кампании при выведении товара на рынок; поддержание и корректировка рекламных мероприятий, проводимые на стадии роста и зрелости продукции; изучение стратегических подходов к созданию нового товара; выбора эффективной технологии брендинга; разработки товарного знака и фирменного стиля; создания рекламного образа; обобщения современного зарубежного и отечественного опыта. 2. Содержание дисциплины: Товар: понятие и содержание. Понятие товара. Сущность товара как маркетинговой составляющей. Место товара в маркетинговых коммуникациях. Функции маркетинга при разработке товара. Классификация потребительских товаров. Информационное обеспечение создания товара промышленного назначения. Основные требования, предъявляемые к товарам промышленного назначения. Виды маркетинговой информации. Жизненный цикл товара. Номенклатура продукции и ассортимент товаров. Понятие и виды ассортимента товаров. Этапы формирования товарного ассортимента. Факторы формирования ассортимента товара. Жизненный цикл товара и его характеристика. Этапы жизненного цикла товара. Организация реализации товара в соответствии с этапами жизненного цикла товара. Связь рекламы с жизненным циклом товара. Воздействие рекламы на этапы жизненного цикла товара. Разработка и внедрение на рынок новых товаров. Понятие нового товара. Основные характеристики нового товара. Функции нового товара. Стратегические подходы к созданию товара. Понятие стратегического подхода и стратегического пространства. Концепция реализации товаров как составляющая стратегического подхода. Физические параметры товара. Базовые составляющие стратегического подхода по созданию товара. Понятие конкурентоспособности товара. Понятие конкурентоспособности продукции. Маркетинговые исследования и конкурентоспособность. Уровень конкурентоспособности товара. Оценка конкурентоспособности товара. Развитие конкурентных отношений. Категории «конкурентоспособность товара» и «конкурентоспособность производителя». Экономические методы оценки конкурентоспособности товара. Фирменный стиль и его основные характеристики. Фирменный стиль, основные понятия. Характеристика фирменного стиля. Особенности формирования фирменного стиля. Основные элементы фирменного стиля. Фирменный стиль как рекламная категория. Регистрация товарного знака. Эффективное формирование брендов. Методологические принципы формирования брендов. Услуги, связанные со сбытом и эксплуатацией товаров. Понятие сервиса. Необходимость сервиса для повышения конкурентоспособности товара. Управление процессом обслуживания. Основные методы продажи товара. Элементы обслуживания потребителей. Продажный и послепродажный сервис. Понятие сервиса и торговых услуг. Дополнительные услуги, оказываемые потребителям. Виды и функции услуг. Основные группы услуг. Научно-теоретические особенности рекламного образа. Исследование рекламного образа. Понятие эффективного рекламного образа. Критерии оценки рекламного образа. Языковые средства, используемые для разработки рекламного образа. Вербальные средства, используемые для создания рекламного образа. Показатели оценки активности использования рекламного образа. Бренд и его составляющие. Понятие бренда. Имидж бренда. Степень лояльности к бренду. Изучение развитие бренда. Преимущества для потребителей. Преимущества производителей. Позиционирование бренда и его особенности. Индивидуальность бренда. Стратегии развития бренда. Категории бренда. Применение стратегий развития в зависимости от категории бренда. Марочный капитал как оценка торговой марки. Понятия марочного капитала. Измерения марочного капитала: измерение лояльности, измерение лидерства, дифференциации, измерение знания, рыночное измерения. Результаты измерений и их воздействие на развитие марки товара. Основные характеристики бренда для успешного управления марочным капиталом. Технологии брендинга. Римейк марки как стратегия брендинга. Технологии возрождения. Группы этих технологий. Общие приёмы, применяемые последователями идеи римейка. Маркетинговый и рекламный потенциал применения технологий брендинга. Особенности жанрового воплощения рекламного текста в брендинге 3. В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: - всевозможные классификации потребительских товаров и товаров промышленного назначения; - основные приемы по управлению товаром на разных стадиях его жизненного цикла; Уметь: - выявлять проблемы, формировать цели, задачи и направления по формированию положительного имиджа товаров; - организовывать работу по обеспечению конкурентоспособности продукции в рыночных условиях; - анализировать состояние рекламного рынка, владеть методами их изучения; определять воздействие рекламы на потребителей; - применять знания в области рекламной и маркетинговой политики предприятия; анализировать рекламную и маркетинговую деятельность предприятия; - управлять рекламными службами предприятий торговли и взаимодействовать с другими подразделениями. Владеть: - полученными знаниями и навыками в практической работе. 4. Формируемые компетенции ПК-12 способность реализовывать знания в области рекламы и связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности; ПК-32способностью подготовить, организовать и провести анкетирование и опросы мнения потребителей и общественного мнения; осуществить обработку и подготовку данных для анализа;