АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «Основы сервиса безопасности» по направлению подготовки (специальности) 280705.65

АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
«Основы сервиса безопасности»
по направлению подготовки (специальности) 280705.65
«Пожарная безопасность» квалификация (степень) «специалист»
1. Цели и задачи дисциплины
Цель учебной дисциплины «Основы сервиса безопасности» –
формирование у обучающихся необходимых знаний, умений и навыков по
организации и предоставлению услуг безопасности, необходимых для
осуществления профессиональной деятельности в области сервиса
безопасности.
Основные задачи учебной дисциплины: изучение теоретических основ
сервисной деятельности в сфере безопасности и организационных основы
сервисной деятельности по обеспечению безопасности граждан, трудовых и
общественных коллективов, предприятий и организаций
2. Место дисциплины в структуре ООП. Требования к уровню
освоения содержания дисциплины
Дисциплина «Основы сервиса безопасности» относится к циклу
математических
и
естественнонаучных
обязательных
дисциплин,
вариативная часть. Она базируется на знаниях, полученных при изучении
социально-экономических, естественнонаучных и общепрофессиональных
дисциплин.
Требования к результатам освоения содержания дисциплины:
Дисциплина «Основы сервиса безопасности» относится к вариативной
части математических и естественнонаучных обязательных дисциплин.
В процессе освоения дисциплины обучающийся формирует и демонстрирует
общекультурные компетенции:

способность организовывать и возглавлять работу коллектива
работников, готовность к лидерству (ОК-1);

способность использовать в познавательной и профессиональной
деятельности базовые знания в области гуманитарных, экономических и
социальных дисциплин (ОК-2);

способность
к
абстрактному и
критическому
мышлению,
исследованию среды обитания (ОК-3); способностью к социальной
адаптации, коммуникативной, толерантности (ОК-5);

способность работать самостоятельно, принимать решения (ОК-6);

способность использовать организационно-управленческие навыки в
профессиональной и социальной деятельности (ОК-7);

способность использовать навыки работы с информацией из различных
источников для решения профессиональных и социальных задач (ОК-9);

способность к письменной и устной коммуникации на родном языке и
необходимым знанием иностранного языка (ОК-11);

потребность в личностной безопасности, выносливостью (ОК-12);
профессиональные компетенции:

способность использовать базовые теоретические знания для решения
профессиональных задач (ПК-1);

способность оценить риск и определить меры по обеспечению
безопасности разрабатываемой техники и проводимого эксперимента (ПК-2);

способность соблюдать в профессиональной деятельности требования
правовых актов в области защиты государственной тайны и информационной
безопасности, обеспечивать соблюдение режима секретности (ПК-7);

способность решать научные или инженерно-технические задачи в
сфере своей профессиональной деятельности (ПК-14);

способность к организации работы небольшого коллектива работников
для решения задач в сфере своей профессиональной деятельности (ПК-15);

владение педагогическими методами обучения в своей предметной
области при условии освоения дополнительного педагогического модуля
(ПК-16);
По окончании изучения учебной дисциплины обучающиеся должны
знать:
- сущность и классификацию (структуру) потребностей человека;
- опасности и угрозы, обуславливающие потребности людей в
безопасности;
- потребности людей в услугах безопасности;
- потребности безопасности, удовлетворяемые в коммерческих
структурах;
- сущность и содержание сервиса безопасности;
- опыт, проблемы и перспективы развития сервиса безопасности в
России;
- действующие нормативные правовые акты по организации оказания
услуг и производства продукции в области безопасности;
- методы исследования потребностей в продукции и услугах по
обеспечению безопасности человека, предприятий и организаций;
- организационные основы сервисной деятельности;
- основы управления системой сервиса безопасности в рыночных
условиях;
- сервисная услуга в безопасности – общая характеристика;
- особенности сервисной деятельности в сфере безопасности;
- виды и формы сервисной деятельности в сфере безопасности;
- основные правила обслуживания потребителей;
- основы обеспечения качества услуг;
- основы эффективности сервисной деятельности;
- зарубежный опыт организации эффективной сервисной деятельности
и предоставления качественных услуг.
уметь:
2
- выявлять опасности и угрозы, обуславливающие потребности людей в
безопасности;
- классифицировать потребности в сфере безопасности;
- оценивать потребности рынка в продукции и услугах по обеспечению
безопасности человека, предприятий и организаций;
- оценивать конкурентоспособность продукции и услуг по обеспечению
безопасности человека, предприятий и организаций;
- правильно применять действующие нормативные правовые акты в
области обеспечения безопасности человека, предприятий и
организаций;
- оценивать эффективность сервисной деятельности и качество услуг
безопасности;
- классифицировать виды и формы сервисной деятельности в сфере
безопасности.
иметь представление:
- о современном состоянии безопасности общества, предприятий и
человека;
- о видах угроз в отношении человека, предприятий и организаций;
- о средствах и методах защиты человека, предприятий и организаций;
- о теории организации обслуживания потребителей в сфере
безопасности.
3