УТВЕРЖДЕНО «17» февраля 2015 года Генеральный директор

УТВЕРЖДЕНО
«17» февраля 2015 года
Генеральный директор ООО «Директ Почта»
Гордиенко Д.А.
Пользовательское соглашение
(публичная оферта)
На условиях настоящего Пользовательского Соглашения, далее «Соглашение», компания
ООО «Директ Почта» (далее — «Компания») предоставляет Пользованию сайт (-ом) ( -ами)
http://directpostcorporate.ru/ (далее — «Сайт») право пользования сервисами Сайта и Услугами
Компании. Все существующие на данный момент Сервисы Сайта, а также любое развитие их
и/или добавление новых является предметом Соглашения.
Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия со всеми
условиями Соглашения. Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном
объеме после прохождения процедуры регистрации.
Действующая редакция Соглашения
всегда находится на странице по адресу
http://directpostcorporate.ru/. Соглашение может быть изменено без какого-либо специального
уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее утверждения Компанией.
В случае если Компанией были внесены изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не
согласен, последний обязан прекратить использование сервисов Сайта.
Настоящее Соглашение является публичной офертой Компании и не может толковаться как
установление между Пользователем и Компанией агентских или партнерских отношений.
Недопустимо использование сервисов Сайта и Сайта с целью извлечения прибыли.
Пользователь – дееспособный гражданин, достигший возраста 18 лет.
1.
Общие положения об использовании Сайта
1.1. В рамках Соглашения Компания обязуется предоставлять прошедшему регистрацию
Пользователю бесплатные и платные Сервисы и Услуги, в том числе услуги, связанные с
предоставлением информационных и маркетинговых материалов, в том числе в форме СМС и Емэйл рассылок, со стоимостью перечнем и порядком получения, которых всегда можно
ознакомиться на Сайте.
Действия, произведенные Пользователем с использованием адреса электронной почты в качестве
средства обратной связи с Компанией, расцениваются, как произведенные лично Пользователем и
влекут возникновение прав и обязанностей между Пользователем и Компанией на условиях
Соглашения. Распечатанная и заверенная Компанией информация, полученная при обмене
электронными письмами (обратной связи) с Пользователем может использоваться Компанией в
качестве доказательств заказа Услуг при разрешении споров, в том числе в судебном порядке.
1.2. Компания оставляет за собой право в любой момент отказаться от оказания Услуг
Пользователю без объяснения причин, если сочтет его действия ненадлежащими и нарушающими
условия Соглашения.
1.3. Компания имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с
функционированием Сайта, а также информацией Пользователей для обеспечения адресного
показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Сайта.
1.5. Компания имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его
сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.
1
2. Обязанности сторон:
2.1. Обязанности Пользователя:
2.1.1. Соблюдать положения действующего законодательства РФ, Соглашения и иных
специальных документов (инструкций, правил и прочего) Компании размещенных на Сайте;
2.1.2. Корректно выполнить процедуру регистрации в качестве Пользователя на Сайте. При
регистрации Пользователь обязан указывать достоверную и полную информацию о себе по всем
вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном
состоянии. В случае изменения контактных данных и другой существенной информации,
своевременно вносить изменения в регистрационную форму, а при невозможности, уведомить об
этом Компанию по электронной почте info@directpostcorporate.ru.
2.1.3. Не использовать результаты оказания Услуг и предоставленные Компанией ответы (идеи) с
целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения
(публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами.
2.1.4. До момента заключения Соглашения (Договора) ознакомиться с его содержанием.
2.1.5. Пользователь соглашается с тем, что выразив согласие на получение услуги, пакета услуг
(сервиса, пакета сервисов) Компании он принимает все условия ее предоставления (объем,
стоимость, порядок и сроки получения, предоставления). Выражением согласия на получение
услуги, пакета услуг (сервиса, пакета сервисов) Компании Пользователем, считается произведение
последним оплаты стоимости конкретного Сервиса (пакета сервисов) или/или услуги (пакета
услуг) Компании (в том числе внесение частичной оплаты стоимости).
2.1.6. Пользователю разъяснено и понятно, что Сервисы (пакет сервисов) и услуги (пакет услуг)
Компании не предусматривают возможности частичного отказа от них по любому основанию. В
случае если Клиент не воспользовался оплаченной Услугой (Сервисом) Сайта в срок,
установленной для ее принятия (не произвел действий для получения результат оказания услуг, в
том числе, не перешел по ссылке для ее получения (активации) и т.п.), а равно отказался от нее
после оплаты, Компания вправе считать данные действия (бездействия) односторонним отказом
Пользователя от Услуги, в одностороннем порядке удержать стоимость произведенных расходов
и отступное в размере 30% от стоимости оплаченной Услуги.
2.1.7. Пользователь самостоятельно осуществляет выбор услуги (Сервиса).
2.1.8. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски,
связанные с использованием результатов оказания Услуг, включая оценку его надежности,
полноты или полезности. Компания не может гарантировать 100% непрерывной, быстрой,
надежной и безошибочной работы сервисов Сайта, и что результаты, которые могут быть
получены с использованием сервисов Сайта, будут точными, надежными и могут использоваться
для официального подтверждения каких-либо фактов или в качестве основания для совершения
каких-либо действий.
2.2. Компания обязуется:
2.2.1. При необходимости, после заполнения Пользователем регистрационной формы на Сайте,
для подтверждения регистрации, выслать Пользователю на адрес электронной почты, указанный в
регистрационной форме, соответствующую ссылку для доступа в личный кабинет с логином и
паролем для аутентификации на Сайте;
2.2.2. Оказывать Услуги в соответствии с условиями Соглашения.
2.2.3. Не передавать без письменного согласия персональные данные Пользователя третьим
лицам за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения условий Соглашения и
оказания Услуг или предусмотрено действующим законодательством РФ.
3. Порядок расчетов
3.1. Оплата Сервисов Компании, осуществляется на основе 100% предоплаты.
3.2. Способы оплаты указаны в соответствующем разделе Сайта www.directpostcorporate.ru.
3.3. За услуги по переводу и приему платежей Операторами связи могут быть установлены
комиссии, размер которых подлежит уточнению у Оператора. Размер Комиссии не включен в
стоимость Услуг Компании. Согласие Пользователя на получение платных Услуг и с условиями
2
их предоставления считается полученным после подтверждения Пользователем согласия на
отплату Услуги в соответствующем разделе Сайта. Компания не отвечает за действия
Операторов сотовой связи и платежных агрегаторов.
3.4. Все расходы, которые Пользователь понесет в связи с приобретением Услуги оплачиваются
Пользователем самостоятельно, в соответствии с тарифами, установленными операторами
советующих услуг(агрегаторами) и не подлежат компенсации Компанией.
4. Срок действия Договора
4.1. Договор вступает в силу с момента прохождения процедуры регистрации Пользователя на
Сайте) и действует до полного исполнения принятых обязательств. В любом случае, Моментом
прохождения процедуры регистрации Пользователя на Сайте, читается осуществление
Пользователем одного из следующих действий:

заполнение всех полей регистрационной формы (самостоятельно или с помощью
сотрудников службы поддержки Компании) на Сайте и нажатие на поле «Зарегистрироваться»
или подтверждение регистрации;

переход по ссылке, направленной Компанией на адрес электронной почты Пользователя
для получения Услуги;

оплаты, в том числе частичная, (любым способом, в любом месте) сервиса и/или
услуг (пакета услуг) Компании;

заполнение всех полей регистрационной формы (самостоятельно или с помощью
сотрудников службы поддержки Компании) на принадлежащих Компании сайтах и нажатие на
поле «Зарегистрироваться» или подтверждение регистрации, а равно получение и оплата услуг
Компании, оказываемых последней, на таких сайтах;

внесение в форму для создания заказа всех необходимых для получения Услуги
(получения Сервиса) данных и нажатие клавиши подтверждения согласия на получение услуги.
5. Исключительные права
5.1. Все объекты, доступные при помощи Сервисов Сайта, в том числе элементы дизайна, текст,
графические изображения, видео, и другие объекты (далее – материалы), а также любой контент,
размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Компании, Пользователей и
других правообладателей соответственно. Материалы Сайта, а также любой контент,
размещенный на Сайте, не могут быть использованы без предварительного разрешения
правообладателя за исключением случаев прямо предусмотренных Соглашением.
6. Использование контента и персональных данных Пользователя.
6.1. Вся персональная информация о Пользователе храниться и обрабатывается Компанией в
соответствии с условиями Соглашения о Конфиденциальности (раздел 8 Соглашения). Компания
обязуется соблюдать требования законодательства о защите персональных данных в соответствии
с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 25.07.2011) "О персональных данных".
7. Информационная поддержка
7.1. Пользователь, посредством прохождения регистрации на Сайте, а также через форму
подписки на информационные и рекламные материалы, расположенную на Сайте, выражает
письменное согласие принимать от Компании любые справочно-информационные материалы,
содержащие информацию о новостях, скидках, акциях и иных информационных поводах
связанных с Сайтом и Сервисами, а также новостями Партнеров Сайта, в том числе посредством
электронной почты, СМС-сообщений, почтовых отправлений и прочих способов.
7.2 Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки по электронной почте, совершив
переход ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом
Пользователю электронном письме, либо, в случае если Пользователь хочет отказаться от любого
вида рассылки, он должен направить сообщение через форму обратной связи на Сайте.
3
8. Конфиденциальность и защита персональной информации
8.1. Пользователь — физическое лицо, при регистрации, а также в ходе оказания услуг по
Договору, предоставляет свои персональные данные, в том числе: Фамилия, Имя, дата рождения,
номер мобильного телефона, адрес электронной почты, и прочие сведения, осознает, что они
становятся доступными для третьих лиц, и дает согласие на их обработку Компанией, как с
использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, в
частности сбор, хранение и использование в целях сотрудничества в рамках Соглашения, передача
агентам и третьим лицам, действующим по договорам с Компанией для исполнения последним
обязательств перед Пользователем.
Компания обрабатывает предоставленные персональные данные:
— для регистрации Пользователя на Сайте;
— для выполнения своих обязательств перед Пользователем;
— для оценки и анализа работы с Пользователем;
— для рассылки информационных и маркетинговых материалов, в том числе СМС-рассылок;
8.2. Компания обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается
нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и
применимыми требованиями закона.
8.3. Пользователь обязуется не разглашать информацию, составляющую Коммерческую тайну
Компании в случае, если такая информация стала доступной Пользователю. Коммерческой тайной
по Соглашению признаются сведения производственного, технического, экономического,
организационного характера, в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также
сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют
действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим
лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании.
8.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений
и персональных данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо
изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Компания не несет
какой-либо ответственности за исполнение обязательств по Соглашению, а равно перед третьими
лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основания) указаны как
личные (персональные) данные при регистрации Пользователя, или были использованы
последним в процессе и/или для оказания Услуг (исполнения обязательств) по Соглашению. В
случае предъявления к Компании претензий, связанных с обработкой персональных данных
третьих лиц, в связи с предоставлением Пользователем недостоверных сведений и персональных
данных, а равно, в случае возникновения у Компании в этой связи убытков,
Пользователь компенсирует эти убытки по первому требованию Компании.
8.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с
законодательством Российской Федерации и положением о защите персональных данных
клиентов в ООО «Директ Почта». Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в
целях предоставления Пользователю услуг, в том числе, в целях получения Пользователем
персонализированной (таргетированной) рекламы; проверки, исследования и анализа таких
данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать
новые сервисы и разделы Сайта. Компания принимает все необходимые меры для защиты
персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или
уничтожения. Компания предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем
работникам, подрядчикам и агентам Компании, которым эта информация необходима для
обеспечения функционирования Сайта и предоставления Услуг Пользователю. Компания вправе
использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в
целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской
Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или
противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем
информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных
предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. Поскольку Компания
осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения заключенного
4
договора между Компанией и Пользователем на оказание Услуг, в силу положений
законодательства о персональных данных согласие Пользователя на обработку его персональных
данных не требуется.
8.6. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе использовать все данные, материалы и
сведения, предоставленные Пользователем без дополнительного согласия Пользователя в любом
объеме и любыми способами, не запрещенными действующим законодательство РФ, а так же дает
согласие на получение от Компании информационных сообщений (в том числе рекламного
характера).
8.7. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием
указанного им при регистрации и/или для получения Услуги, считаются совершенными
соответствующим Пользователем и третьими лицами с его согласия и ведома. В случае
несанкционированных действий с использованием указанных данных Пользователя, последний
обязан незамедлительно сообщить об этом Компании в установленном порядке.
9. Претензии по недостаткам оказанных Услуг и/или предоставлению Сервисов
9.1. Претензии по оказанным в рамках Соглашения услугам должны быть предъявлены
зарегистрированными Пользователями в письменной форме посредством направления
соответствующего письма в Службу по работе с клиентами, на электронный адрес:
info@directpostcorporate.ru в течение 3 (трех) дней с даты возникновения основания для
предъявления соответствующей претензии.
9.2. Претензии зарегистрированных Пользователей подлежат рассмотрению Компанией в течение
5 (пяти) рабочих дней с даты их получения.
9.3. Возврат денежных средств производится Компанией только по письменному заявлению
Пользователя и после предоставления им документа (-ов), подтверждающих факт и условия
оплаты услуги, а также (в случае необходимости, для определения принадлежности
индикационных данных Пользователя) дополнительных документов по требованию Компании, в
течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления указанных документов и заявления
Компании. Заявление должно содержать личную подпись Пользователя. Возврат денежных
средств производиться в размере, порядке и в соответствии с требованиями действующего
законодательства РФ.
10. Заключительные положения.
10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством
Российской Федерации и является действующим для всех Пользователей Сайта. Все вопросы, не
урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
11. Реквизиты Компании
ООО «Директ Почта»
ИНН 7714326233
КПП 771401001
ОГРН 1157746030309
Юридический адрес: 127015, г. Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 7
Фактический адрес: 127015, г. Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 7
Банковские реквизиты:
Наименование банка: Московский банк Сбербанка России ОАО г. Москва
Доп. офис № 9038/0752
р/с 407 028 102 380 000 216 83
к/с 301 018 104 000 000 002 25
БИК 044525225
5