МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА
______________________________________________________________________
Кафедра "Менеджмент"
УТВЕРЖДАЮ
Первый проректор
________________ Ф.Ф.Хараева
«27» мая
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)
«Методы научных исследований в менеджменте»
Направление подготовки 080200.62 Менеджмент
Профиль подготовки (для бакалавров): «Менеджмент туризма»
Квалификация (степень) выпускника: бакалавр
Форма обучения: заочная
Выпускающая кафедра: «МЕНЕДЖМЕНТ»
Трудоемкость дисциплины (з.е.): 2
Нальчик 2014
2014г.
Распределение трудоемкости дисциплины по семестрам и видам учебной
работы
Для ЗФО
Вид учебной работы
Аудиторные
(всего),
в том числе:
Лекции (ЛК)
занятия
Всего
з.е.
Курс
час
(АЗ) 0.33
0.16
% лекционных часов от АЗ по
дисциплине
Лабораторные работы (ЛР)
Практические занятия: (ПЗ)
0.16
Семинарские занятия (СЗ)
Текущий контроль (тестирование)
(ТК)
% интерактивных форм обучения
от АЗ по дисциплине
Самостоятельная работа (СР) 1.56
(всего), в том числе:
Курсовая работа: (КР)
Курсовой проект: (КП)
Расчетно-графические
работы
(РГР)
Расчётная часть лаб. работ (РЧЛР)
Научно-исследовательская работа
НИР)
Другие виды самостоятельной
работы
Вид промежуточной аттестации 0.11
(зачет, экзамен):
Общая
трудоемкость
дисциплины и трудоемкость по
семестрам:
2
12
з.е.
0.33
3
час
12
6
0.16
6
6
0.16
6
56
1.56
56
4
0.11
4
72
2
72
1.Цели и задачи дисциплины
Цель дисциплины - получение студентами теоретических знаний и приобретение
практических навыков в отношении методов, применяемых в исследованиях проблем
менеджмента.
Задачи дисциплины:
1. Получение студентами знаний по следующим вопросам:
 методология количественного и качественного анализа процессов управления;
 общенаучные и формально-логические методы исследований в менеджменте;
 методы исследований операций в менеджменте;
 конкретные (специфические) методы исследований в менеджменте;
 планирование и организация исследований в менеджменте;
 диагностика системы управления;
 эффективность исследований в менеджменте.
2. Формирование у студентов профессиональных навыков в области:
 самостоятельной научной и исследовательской работы;
количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений.
2. Место дисциплины в структуре ООП:
Дисциплина «Методы научных исследований в менеджменте» относится к вариативной
части профессионального цикла основной образовательной программы ВПО.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен
знать:
- теоретические основы организации научно-исследовательской деятельности;
уметь:
- анализировать тенденции современной науки, определять перспективные направления
научных исследований;
- использовать экспериментальные и теоретические методы исследования в
профессиональной деятельности;
владеть:
- современными методами научного исследования в предметной сфере;
- навыками совершенствования и развития своего научного потенциала.
3.КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ
ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ «ИНВЕСТИРОВАНИЕ»
В процессе освоения данной дисциплины студент формирует и демонстрирует следующие
общекультурные (ОК) и профессиональные (ПК) компетенции:
-способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры,
проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ОК-19);
-способностью учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции
социальной ответственности (ОК-20);
-знанием основных этапов эволюции управленческой мысли (ПК-1);
-способностью проектировать организационную структуру, осуществлять распределение
полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК-2);
-готовностью к разработке процедур и методов контроля (ПК-3);
4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)
4.1. ОБЩАЯ ТРУДОЕМКОСТЬ ДИСЦИПЛИНЫ составляет 2 зачетных единиц, часов 72.
1.
Раздел
дисциплины
Тема
1.
Роль
3
Неделя семестра
№
п/п
Курс
Для ЗФО
1-2
Виды учебной работы, включая
самостоятельную работу
студентов и трудоемкость (в
часах)
Лк.
(ч.)
1
Сем.
(ч.)
ПЗ
.
(ч.)
1
Лаб.
(ч.)
СР.
(ч.)
8
Формы текущего
контроля
успеваемости (по
неделям семестра)
Форма
промежуточной
аттестации (по
семестрам)
Опрос, выполнение
тестов, реферат на
исследования
в
развитии
управления.
Методология
исследования
управленческих
ситуаций
заданную тему
3
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Тема
2.
Общенаучные и
формальнологические
методы
исследований
в
менеджменте
Тема 3. Методы
исследований
операций
в
менеджменте
Тема
4.
Конкретные
(специфические)
методы
исследований
в
менеджменте
Тема
5.
Планирование и
организация
исследований
в
менеджменте
Тема
6.
Диагностика
системы
управления
Тема
7.
Эффективность
исследований
в
менеджменте
4.2. СОДЕРЖАНИЕ
менеджменте»
Для ЗФО
Темы,
8
3-6
1
Опрос,
заслушивание
докладов
1
3
8
7-8
1
3
Опрос,
выполнение
тестов, реферат на
заданную тему
8
9-10
Опрос
1
3
8
11-12
1
Реферат
1
3
8
13-14
1
1
3
Опрос,
выполнение
тестов, реферат на
заданную тему
8
15-17
1
1
ДИСЦИПЛИНЫ
«Методы
Кол-
Ко
научных
исследований
КОМПЕТЕНЦИЯ
в
Тема 2. Общенаучные и формальнологические методы исследований в
менеджменте
Тема 3. Методы исследований операций
в менеджменте
Тема 4. Конкретные (специфические)
методы исследований в менеджменте
Тема
5.
Планирование
и
организация
исследований
в
менеджменте
Тема 6. Диагностика системы
управления
Тема
7.
Эффективность
исследований в менеджменте
ИТОГО
0,22
+
+
общее
количес
тво
компете
нций
3
8
+
0,22
8
0,22
8
0,22
8
0,22
8
0,22
8
2
72
Вес компетенции (λ)
+
ПК-3
8
ПК-2
0,22
Σ
ПК-1
лво
ча
со
в
ОК-20
Тема 1. Роль исследования в развитии
управления. Методология исследования
управленческих ситуаций
во
з/е
ОК-19
разделы
дисциплины
+
+
+
+
3
+
3
+
+
+
3
+
+
+
3
+
+
+
+
+
4
1
4
6
3
4
3
32
0,12
0,
0,
0
18
9
0,
1
2
0,0
9
1
5.
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
5.1. Разделы дисциплины и виды занятий
№
п/п
1.
Для ЗФО
Наименование раздела
дисциплины (модуля)
ЛК
ЛР
ПЗ
СЗ
ТК
СР
+
+
+
+
Тема 2. Общенаучные и
формально-логические
методы исследований в
менеджменте
Тема
3.
Методы +
исследований операций в
+
+
+
+
Тема 1. Роль исследования
в развитии управления.
Методология
исследования
управленческих ситуаций
2.
3.
4.
5.
6.
7.
№
п/
п
менеджменте
Тема
4.
Конкретные
(специфические) методы
исследований
в
менеджменте
Тема
5.
Планирование
и
организация исследований
в менеджменте
Тема
6.
Диагностика
системы
управления
Тема
7.
Эффективность
исследований
в
менеджменте
5.2. Лекции
Наименование раздела
дисциплины (модуля)
1.
Тема 1. Роль исследования
в развитии управления.
Методология
исследования
управленческих ситуаций
2.
Тема 2. Общенаучные и
формально-логические
методы исследований в
менеджменте
3. Тема
3.
Методы
исследований операций в
менеджменте
4. Тема
4.
Конкретные
(специфические) методы
исследований
в
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Содержание раздела
Цели,
задачи,
объект
и
предмет
исследования
управления.
Роль
исследования
проблемных
ситуаций
в
менеджменте для принятия эффективных
управленческих решений. Типы исследования
в менеджменте. Уровни постановки проблемы
в исследовании: интуитивное осознание,
локализация,
композиция,
оценка,
обоснование,
экспликация.
Основные
методологические подходы в западном
менеджменте.
Методы системного подхода (системный
анализ, моделирование), логико-теоретические
методы
(абстрагирования,
сравнения,
индукции, дедукции), эмпирико-теоретические
(эксперимент,
измерение,
наблюдение,
описание).
Преодоление
рассогласования
между желаемым и реальным состоянием
исследуемого объекта. Влияние формулировки
критерия на решение проблемы.
Задачи, методологические принципы и рабочие
приёмы
исследования
операций
как
специальной
научной
и
практической
дисциплины.
Понятие
и
принципы
оптимизации управленческих решений.
Конкретные методы исследования как методы,
отражающие специфику, предмет и задачи
объекта исследования. Методы изучения
Трудоемк
ость, часы
ЗФО
1
1
1
менеджменте
5.
6.
7.
Тема
5.
Планирование
и
организация исследований
в менеджменте
Тема
Диагностика
управления
6.
системы
Тема
Эффективность
исследований
менеджменте
документов. Модификации SWOT-анализа:
SNW-анализ, SMART-анализ. Метод анализа
иерархий в менеджменте.
Формирование программы исследования.
Определение
проектов.
Планирование
портфеля проектов. Оценка эффективности
управления
портфелями
проектов.
Регулирование портфеля проектов с учетом
эффективности управления и жизненного
цикла продукта. Организация маркетинговых
исследований.
Диагностический подход к анализу
проблем
управления
предприятием.
Использование
функционально-целевого
анализа
в
диагностике
управления.
Диагностика
структуры
и
технологии
управления.
Диагностика
управления
персоналом. Диагностика информационной
подсистемы. Выявление проблем и подготовка
отчета.
7. Понятие эффективности исследования и
основные
факторы
ее
формирования.
в Исследовательский потенциал управления.
Принципы
обеспечения
эффективности
исследований в менеджменте.
Итого:
1
1
1
6
5.3. Практические (семинарские) занятия
№
п/
п
1.
Наименование раздела
дисциплины (модуля)
Цели,
задачи,
объект
и
предмет
исследования
управления.
Роль
исследования
проблемных
ситуаций
в
менеджменте для принятия эффективных
управленческих решений. Типы исследования
в менеджменте. Уровни постановки проблемы
в исследовании: интуитивное осознание,
локализация,
композиция,
оценка,
обоснование,
экспликация.
Основные
методологические подходы в западном
менеджменте.
Методы системного подхода (системный
Тема 2. Общенаучные и анализ, моделирование), логико-теоретические
формально-логические
методы
(абстрагирования,
сравнения,
методы исследований в индукции, дедукции), эмпирико-теоретические
менеджменте
(эксперимент,
измерение,
наблюдение,
описание).
Преодоление
рассогласования
между желаемым и реальным состоянием
Тема 1. Роль исследования
в развитии управления.
Методология
исследования
управленческих ситуаций
2.
Содержание раздела
Трудоемк
ость, часы
ЗФО
1
1
Тема
3.
Методы
исследований операций в
менеджменте
3.
Тема
4.
Конкретные
(специфические) методы
исследований
в
менеджменте
4.
5.
Тема
5.
Планирование
и
организация исследований
в менеджменте
6.
Тема
Диагностика
управления
Тема
Эффективность
исследований
менеджменте
7.
№
п/
п
6.
системы
исследуемого объекта. Влияние формулировки
критерия на решение проблемы.
Задачи, методологические принципы и рабочие
приёмы
исследования
операций
как
специальной
научной
и
практической
дисциплины.
Понятие
и
принципы
оптимизации управленческих решений.
Конкретные методы исследования как методы,
отражающие специфику, предмет и задачи
объекта исследования. Методы изучения
документов. Модификации SWOT-анализа:
SNW-анализ, SMART-анализ. Метод анализа
иерархий в менеджменте.
Формирование программы исследования.
Определение
проектов.
Планирование
портфеля проектов. Оценка эффективности
управления
портфелями
проектов.
Регулирование портфеля проектов с учетом
эффективности управления и жизненного
цикла продукта. Организация маркетинговых
исследований.
Диагностический подход к анализу
проблем
управления
предприятием.
Использование
функционально-целевого
анализа
в
диагностике
управления.
Диагностика
структуры
и
технологии
управления.
Диагностика
управления
персоналом. Диагностика информационной
подсистемы. Выявление проблем и подготовка
отчета.
7. Понятие эффективности исследования и
основные
факторы
ее
формирования.
в Исследовательский потенциал управления.
Принципы
обеспечения
эффективности
исследований в менеджменте.
Итого:
5.4. Самостоятельная работа.
Название раздела,
Вид работы (курсовой проект, курсовая
темы
работа, реферат, расчетно-графическая
работа, др.)
1
1
1
1
6
Трудоемк
ость, часы
ЗФО
1.
Тема
1.
Роль
исследования
в
развитии управления.
Методология
исследования
управленческих
ситуаций
Цели,
задачи,
объект
и
предмет
исследования управления. Роль исследования
проблемных ситуаций в менеджменте для
принятия
эффективных
управленческих
решений. Типы исследования в менеджменте.
Уровни постановки проблемы в исследовании:
интуитивное
осознание,
локализация,
композиция, оценка, обоснование, экспликация.
8
2.
Тема 2. Общенаучные
и
формальнологические
методы
исследований
в
менеджменте
3.
4
5
6.
Тема
3.
Методы
исследований
операций
в
менеджменте
Тема 4. Конкретные
(специфические)
методы исследований
в менеджменте
Тема
Планирование
организация
исследований
менеджменте
5.
и
в
Тема
6.
Диагностика системы
управления
Тема
Эффективность
исследований
менеджменте
Основные
методологические
подходы
в
западном менеджменте.
Методы системного подхода (системный анализ,
моделирование), логико-теоретические методы
(абстрагирования,
сравнения,
индукции,
дедукции),
эмпирико-теоретические
(эксперимент,
измерение,
наблюдение,
описание). Преодоление рассогласования между
желаемым
и
реальным
состоянием
исследуемого объекта. Влияние формулировки
критерия на решение проблемы.
Задачи, методологические принципы и рабочие
приёмы
исследования
операций
как
специальной
научной
и
практической
дисциплины. Понятие и принципы оптимизации
управленческих решений.
Конкретные методы исследования как методы,
отражающие специфику, предмет и задачи
объекта исследования. Методы изучения
документов. Модификации SWOT-анализа:
SNW-анализ, SMART-анализ. Метод анализа
иерархий в менеджменте.
Формирование программы исследования.
Определение проектов. Планирование портфеля
проектов. Оценка эффективности управления
портфелями проектов. Регулирование портфеля
проектов с учетом эффективности управления и
жизненного цикла продукта. Организация
маркетинговых исследований.
Диагностический подход к анализу
проблем
управления
предприятием.
Использование
функционально-целевого
анализа
в
диагностике
управления.
Диагностика
структуры
и
технологии
управления.
Диагностика
управления
персоналом. Диагностика информационной
подсистемы. Выявление проблем и подготовка
отчета.
7. Понятие эффективности исследования и
основные
факторы
ее
формирования.
в Исследовательский
потенциал
управления.
Принципы
обеспечения
эффективности
исследований в менеджменте.
Итого
8
8
8
8
8
8
56
6. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ
УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ
ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
Текущий контроль успеваемости и качества подготовки студентов осуществляется
на семинарских и практических занятиях в виде устных опросов, тестирования, решения
задач, обсуждения рефератов. Текущий рейтинг-контроль проводится преподавателем в
процессе проведения всех видов занятий.
Промежуточная аттестация студентов проводится в виде рейтинг – контроля,
который проводится в два этап (устный и письменный).
6.1.ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ РЕЙТИНГ - КОНТРОЛЯ №1,№2
1.Способы совершенствования управления.
2.Исследование систем управления через исследование управленческих ситуаций.
3.Классификация типов исследования.
4.Объект, предмет, цели и задачи исследования.
5.Характеристика исследований в менеджменте по новизне, актуальности,научной
и практической значимости.
6.Общая методология проведения исследования.
7.Черты менеджера исследовательского типа.
8.Управленческие и проблемные ситуации.
9.Временные характеристики исследования.
10.Подходы к исследованию.
11.Формулировка и задание ограничений в исследованиях.
12. Этапы работы с фактами в процессе исследования.
13.Результаты исследований в менеджменте.
14.Методы классификации.
15.Методы обобщения и типологии.
16.Индуктивные и дедуктивные методы исследования.
17.Конструирование понятий.
18.Аргументация.
19.Правила проведения формально-логических исследований.
20.Метод наблюдения.
21.Моделирование экономических процессов.
22.Имитационное моделирование.
23.Методы аппроксимации, интерполяции и экстраполяции.
24.Эконометрические методы и модели.
25.Научные эксперименты.
26.Методы исследования документов.
27.Модельный эксперимент.
28.Социологические исследования.
29.Методы тестирования.
30.Методы коллективного анализа.
31.Социометрические оценки.
32.Деловые и инновационные игры.
33.Комплексные, локальные, функциональные, многофункциональные, междисциплинарные исследования.
34.Программа исследования.
35.Технологии исследования.
36.План исследовательских работ.
37.Анализ кадрового обеспечения проводимого исследования.
38.Работа с информацией при проведении исследований
39.Методы диагностики объектов исследования.
40.Фактологическое обеспечение исследования.
41.Принципы и методы работы с фактами.
42.Наиболее характерные ошибки при работе с фактами в процессах
исследования.
43.Требования к показателям, полученным в ходе исследования.
44.Виды оценок результатов исследования.
45.Принципы оценивания результатов исследования.
46.Критерии оценок результатов исследования
6.2.Примерная тематика рефератов
Формирование необходимых умений и навыков проведения анкетирования.
Специфика проведения опроса в научных исследованиях.
Беседа как исследовательский прием. Стратегия и тактика проведения беседы.
Искусство задавать вопросы.
Проблема установления доверительных отношений.
Надежность информации, сообщаемой респондентом.
Применение наблюдения в разных видах исследования.
Документальные источники как объект изучения .
Проблема надежности и валидности тестовых методик.
Качественная и количественная информация, и работа с ними.
Методы статистического описания данных.
Методы графического представления данных.
Корреляционный анализ и сферы его применения.
Сущность, структура и функции познания.
Методология, принципы и методы исследования.
Структура проведения исследования.
Соотношение диагностирования и научного исследования.
Теоретические методы исследования.
Методика проведения наблюдения.
Методики проведения разных видов опросов.
6.3.Вопросы к зачету по дисциплине «Методология и методы научного
исследования»
1.Сформулируйте определение понятия «Методология» в широком и узком смысле этого
слова, функции методологии.
2.Понятие, виды и основные элементы научного исследования
3.Взаимодействие исследователя и менеджера в организации: формы, направления,
проблемы
4.Аналитическая компетентность менеджера
5.Понятие и общая характеристика системы управления
6.Основные подходы к исследованию систем управления: сравнительный анализ
7.Принципы междисциплинарного исследования систем управления
8.Понятие стратегии и программы научного исследования
9. Перечислите и охарактеризуйте методологические принципы.
10. Раскройте специфику научного познания и его основные отличия от стихийно –
эмпирического.
11. Перечислите основные компоненты научного аппарата исследования и дайте краткую
содержательную характеристику каждого из них.
12. Назовите и охарактеризуйте главные критерии оценки результатов научного
исследования.
13. Раскройте сущность понятия «метод». Дайте определение понятию «научный метод».
14. Дайте сущностную характеристику таких методов, как анкетирование,
интервьюирование, тестирование, экспертный опрос и социометрия.
15. Охарактеризуйте особенности применения методов научной литературы, архивных
данных.
16. Сущность и роль метода эксперимента в научном исследовании. Обосновать наиболее
важные условия эффективности его проведения. Этапы проведения эксперимента.
17. Обоснуйте сущность и специфику теоретического познания. Перечислите его
основные формы.
18. Дайте определение таким категориям теоретического познания, как «мышление»,
«разум», «понятие», «суждение», «умозаключение», «интуиция».
19. Каким основным требованиям должна отвечать любая научная теория?
20. Раскройте особенности использования общенаучных логических методов в научном
исследовании.
21. В чем заключается сущность количественных измерений в научном исследовании?
22. Из чего следует исходить, определяя тему, объект, предмет, цель, задачи и гипотезу
исследования?
23. Сформулируйте определение понятия «методика исследования». Обоснуйте
положение о том, что методика научного исследования всегда конкретна и уникальна.
24. Что следует понимать под систематизацией результатов исследования? Для каких
целей проводится апробация результатов научной работы?
25. Какие этапы рассматривает процесс внедрения результатов исследования в практику?
26. Перечислите требования, которые предъявляются к содержанию, логике и методике
изложения исследовательского материала в научной работе. Из каких основных частей
состоит научная работа?
6.4. Тесты
1. Что является главным фактором, определяющим роль исследования в современном
менеджменте?
A. Возможность использования компьютерной техники.
Б. Уровень развития науки управления.
B. Творческий потенциал менеджера и его команды
Г. Сложность решаемых проблем.
Д. Мотивация персонала.
2. Что представляет собой типология исследований?
A. Логическая схема проведения исследования.
Б. Совокупность типов исследования, выделенных по определенным образцам.
B. Классификация разновидностей исследования.
Г. Разделение разнообразных исследований по критериям их эффективности.
Д. Выбор исследования, отвечающего потребностям конкретной ситуации.
3. Чем определяется выбор объекта исследования?
A. Особенностью изучаемой проблемы.
Б. Областью проявления и существования изучаемой проблемы.
B. Целью и функциями управления.
Г. Приоритетами в управленческой деятельности менеджера.
Д. Типичностью проблемы.
4. Может ли быть исследование функцией управления?
A. Может в исключительных условиях антикризисного управления.
Б. Исследование всегда должно быть одной из основных функций управления.
B. Исследование – не функция управления, а этап разработки управленческого решения.
Г. Исследование может быть функцией управления, если менеджер творчески относится
к своей работе.
Д. Исследование – это не функция управления, а специфическая форма обработки
информации.
5. Что является предметом исследования?
A. Ситуация.
Б. Управленческое решение.
B. Основные свойства и характеристики управления.
Г. Проблема.
Д. Деятельность человека.
6. Зачем необходимо исследовать управление?
А. Чтобы повышать квалификацию менеджера.
Б. Для повышения качества управленческих решений.
В. Для разработки стратегии управления.
Г. Для эффективного совершенствования управления.
Д. Для получения дополнительной информации при принятии решений.
7. Что является системой управления?
А. Структура органов и звеньев управления.
Б. Совокупность взаимосвязанных элементов, образующих целостность.
В. Организационная форма управления.
Г. Совокупность действий персонала управления, направленная на достижение целей.
Д. Комплекс характеристик, отражающих состояние управления.
8. Почему исследования становятся функцией современного менеджмента?
A. Повышается образовательный уровень менеджеров.
Б. Обостряется конкуренция.
B. Компьютер расширяет возможность анализа.
Г. Повышается сложность решаемых проблем.
Д. Развитие науки этому способствует.
9. Какое из определений исследования вы считаете наиболее полным?
A. Способ получения дополнительной информации.
Б. Вид деятельности человека.
B. Способ использования знаний в практической деятельности.
Г. Навыки анализа и проектирования.
Д. Познание законов природы и общества.
10. Что такое методология исследования?
A. Совокупность методов исследования.
Б. Логическая схема исследования.
B. Плановый подход к исследованию.
Г. Соответствие целей, средств и методов исследования.
Д. Эффективный прием получения знаний.
11. В чем проявляются главные признаки методологии исследования?
A. В последовательности выполнения исследовательских операций.
Б. В целях, подходах и методах исследования.
B. В моделировании исследовательских процессов и изучении поведения моделей.
Г. В получении и обработке информации об исследуемом объекте.
Д. В деятельности исследовательских групп.
12. Какова главная особенность диалектического подхода к исследованию?
А. Четкое определение объекта и предмета исследования.
Б. Поиск противоречий и путей их разрешения.
В. Использование системного подхода к исследованию.
Г. Учет тенденций общественного развития.
Д. Сочетание индукции и дедукции в анализе всех проблем.
13. В чем главная особенность исследования социально экономических систем?
A. Затруднено получение объективной информации.
Б. Размыты границы объекта исследования.
B. Ограничены возможности экспериментирования.
Г. Решающее значение системного подхода.
Д. Динамичность процесса функционирования.
14. Что понимается под целью исследования?
A. Выбор предмета исследования.
Б. Главная направленность исследования.
B. Проблема развития.
Г. Познание тенденции развития.
Д. Поиск путей эффективного развития.
15. Назовите главный признак концепции исследования.
A. Наличие всей необходимой информации.
Б. Наличие ресурсов, необходимых для проведения исследования.
B. Комплекс ключевых положений по методологии и организации исследования.
Г. Совокупность эффективных подходов и исследований.
Д. План организации и проведения исследования.
16. Что представляет собой концепция исследования?
A. Концепция исследования – это парадигма его проведения.
Б. Концепция исследования – главная характеристика его организации.
B. Это комплекс ключевых положений, определяющий методологию и организацию
исследования.
Г. Это совокупность гипотез, определяющих программу исследования.
Д. Это свойство целостности исследования.
17. Какова роль практики в исследовании систем управления?
A. Характеризует эмпирическую основу исследования.
Б. Является источником проблем и критерием оценки их решения.
B. Отражает потребность и роль исследования в развитии управления.
Г. Является сферой реализации результатов исследования.
Д. Является объектом и предметом исследования.
18. В чем проявляются отличительные черты системного подхода?
A. Использование средств математического моделирования.
Б. Решающая роль человеческого фактора – мышления исследователя.
B. Установление системообразующих факторов по любой проблеме исследования.
Г. Определение условий целостности явлений, его элементов и связей между ними.
Д. Проведение типологического анализа элементов и их связей.
19. Что является целью исследования?
A. Результат, который стремится получить исследователь.
Б. Разрешение проблемы, выступающей в качестве предмета исследования.
B. Реализация прогноза развития системы управления.
Г. Определение формулы практического действия по разрешению проблемы.
Д. Использование научного аппарата для достижения эффективного решения проблемы.
20. Что такое методы исследования?
A. Средства оптимизации исследования.
Б. Определение состава проблем.
B. Способы проведения исследования.
Г. Исследовательские способности менеджера.
Д. Алгоритм исследования.
21. В чем преимущества диалектического подхода к исследованию?
A. Требует количественных оценок.
Б. Предполагает учет человеческого фактора.
B. Ориентирует на поиск противоречий.
Г. Дает новые знания.
Д. Имеет универсальный характер.
22. Что дает менеджеру знание типологии исследования?
A. Позволяет эффективно распорядиться ресурсами.
Б. Определяет организацию исследования.
B. Удачное формирование коллектива исследователей.
Г. Способствует выбору наилучшего типа.
Д. Даст объективную оценку проблемы.
23. Что такое фактология исследования?
A. Использование фактического материала в процессе исследования.
Б. Проверка информации.
B. Методы обработки информации.
Г. Система работы с фактами.
Д. Объяснение фактов.
24. Что такое проблема?
A. Кризисные ситуации в развитии управления.
Б. Направление исследования.
B. Совокупность информации о состоянии системы.
Г. Тенденция развития управления системы.
Д. Противоречие, требующее разрешения.
25. Как взаимосвязаны методология и организация управления?
A. Методология определяет вид и форму организации.
Б. Они не имеют прямой зависимости.
B. Организация определяет выбор методологии исследования.
Г. Связь соответствует по критерию эффективности исследования.
Д. Методология определяет получение информации, организация –ее обработку.
26. Что является главным в системном подходе к исследованию?
A. Тип мышления менеджера.
Б. Знание предмета исследования.
B. Возможность имитационного моделирования явлений.
Г. Определение целостности и связи явлений.
Д. Наличие всей необходимой информации.
27. Чем определяется роль формальной логики в проведении исследования?
A. Обеспечение непротиворечивости рассуждений.
Б. Использование эффективных схем доказательства истинности суждений.
B. Правила оперирования понятиями и вывода умозаключений.
Г. Творческий подход к проведению исследований.
Д. Возможности моделирования связей и отношений.
28. Каковы особенности индуктивных методов исследования?
A. Отражают индивидуальность исследователя.
Б. Построены по схеме обобщения фактов.
B. Требуют четких определений понятий.
Г. Это методы индуктирования понятий из фактов действительности.
Д. Это методы оптимального накопления фактов для получения объективного вывода.
29. В чем отличие понятий и суждений?
A. Понятия отражают факты действительности, а суждения –понимание этих фактов.
Б. У них различна роль в мышлении. Суждение характеризует более высокий уровень
мышления.
B. Они имеют разные функции в мышлении. Понятие фиксирует
явление, суждение характеризует свойства явления.
Г. Суждение всегда индивидуализировано, тогда как понятие отражает общий подход.
Д. Понятие – это элемент суждения.
30. Какую роль в исследовании играет классификация проблем, факторов, условий и
др.?
A. Определяет комплексный подход в исследовании.
Б. Позволяет определить свойства явлений.
B. Способствует упорядочению и ранжированию (проблем, факторов, свойств и пр.).
Г. Дает дополнительную информацию.
Д. Способствует поиску новых факторов.
31. Какой из перечисленных методов относится к общенаучным?
A. Статистический анализ.
Б. Морфологический анализ.
B. Социометрический анализ.
Г. Тестирование.
Д. Хронометрирование.
32. В чем преимущества метода тестирования?
A. Глубина раскрытия проблемы.
Б. Простота и доступность, не требует специальных знаний.
B. Количественная определенность.
Г. Позволяет исключить психологические и личностные нюансы.
Д. Позволяет быстро получить информационный материал.
33. Каковы основные черты диверсифицированных методов исследования?
A. В них в наибольшей степени выражены особенности объекта исследования.
Б. Их основу составляет математическое моделирование.
B. Эти методы построены на соединении методологии, психологии и организации
исследования.
Г. Это методы информационно психологического подхода к исследованию.
Д. Отражают сочетание опыта и интуиции исследователя.
34. Можно ли при помощи деловой игры исследовать систему управления?
A. Деловая игра предназначена для приобретения навыков решения проблем, а не для
их исследования.
Б. Все зависит от характера и типа деловой игры.
B. При помощи деловой игры можно исследовать поведение отдельных ее участников, а
не систему управления в целом.
Г. Деловая игра, как правило, построена на условной информации и поэтому она не
может использоваться как метод исследования системы управления.
Д. Если в деловой игре используется компьютер, можно ее использовать как метод
исследования.
35. Какие проблемы управления лучше всего исследуются с помощью тестирования?
A. Любые проблемы управления.
Б. Только проблемы организационного поведения.
B. Неструктурируемые проблемы развития управления.
Г. Проблемы, не имеющие методики количественной оценки.
Д. Только локальные проблемы, исследование которых не требует больших ресурсов.
36. Каково содержание метода SWOT анализа?
A. Это метод структурирования экспертных оценок.
Б. Это метод матричного сопоставления противоположных оценок.
B. Это метод расчета показателей состояния системы управления.
Г. Это метод определения тенденций развития системы управления.
Д. Это особая форма социологического исследования.
37. Чем определяется эффективность использования метода «мозгового штурма»?
A. Временным регулированием работы исследовательской группы.
Б. Сочетанием методологии и организации работы исследовательской группы.
B. Организационными условиями реализации творческого потенциала каждого из
членов исследовательской группы.
Г. Подбором исследовательской группы.
Д. Информационным обеспечением работы исследовательской группы.
38. Каковы особенности метода синектического исследования проблем?
A. Этот метод построен на искусстве соединения творческих потенциалов в
определенных организационных условиях совместнойдеятельности исследователей.
Б. Это метод соединения эмоций и знаний в исследовательской деятельности группы.
B. Это метод психологического регулирования исследовательской деятельности,
достижения состояния «озарения».
Г. Главной особенностью является использование индивидуального опыта в общей
интеллектуальной деятельности.
Д. Это метод получения нового знания за счет соединения различных его видов из
разных областей науки.
39. Что является операторами синектики?
A. Психологические факторы, стимулирующие творческий процесс синектической
группы.
Б. Регламенты и нормативы, позволяющие регулировать организационные режимы
работы синектической группы.
B. Приемы нетрадиционного анализа проблем.
Г. Модели взаимодействия творческих потенциалов исследователей.
Д. Виды аналогий, используемых в исследовании проблем.
40. Из каких элементов складываются методы проектирования концепций?
A. Дивергенции, трансформации и конвергенции.
Б. Дифференциации, декомпозиции и стратификации.
B. Субординации, квалификации, компетентности.
Г. Дивергенции, конференции, концентрации.
Д. Квалификации, кибернетизации, информатизации.
41. В чем главная особенность организации исследования?
A. Трудности функционального разделения исследовательской деятельности.
Б. Ярко выраженная зависимость от типа исследования.
B. Особый учет социально психологических факторов исследовательской деятельности.
Г. Невозможность планирования временных факторов проведения исследования.
Д. Учет взаимосвязи методологии и организации исследования.
42. Какие элементы предполагает структура программы исследования?
A. Виды исследовательской деятельности, регламенты, ответственность, проблема,
исполнители.
Б. Цель исследования, проблема, ресурсы, результат, гипотеза.
B. Время, требования к персоналу, проблема, концепция, результат.
Г. Цель исследования, организация, ресурсы, проблема, концепция.
Д. План исследования, приоритеты, результат, управление, расчет времени.
43. Что характеризует технология исследования?
A. Вариант использования методов исследования.
Б. Систему нормативов проведения исследования.
B. Понимание исследуемой проблемы и путей ее решения.
Г. Комбинацию и последовательность действий исследователя.
Д. Распределение времени по видам исследовательских работ.
44. Какую роль играет консультирование в организации исследования?
A. Является необходимым элементом всякого исследования.
Б. Характеризует результат исследовательской деятельности.
B. Не обязательно является элементом исследования.
Г. Предваряет исследование, обеспечивая его эффективность.
Д. Средство управления исследованием.
45. Что является главным условием формирования интегрального интеллекта?
A. Наличие лидера в исследовательской группе.
Б. Характер проблемы (сложность, слабая структурированность и пр.).
B. Социально психологические характеристики участников исследования
(исследовательской группы), типов творческих индивидуальностей.
Г. Особый вид организации совместной исследовательской деятельности.
Д. Сочетание организации работы и творческих способностей исследователей.
46. В чем заключаются преимущества диверсификации исследований?
A. Повышает эффективность исследований посредством комбинированного
использования различных методов.
Б. Позволяет наиболее рационально распределить ресурсы, выделяемые на
исследование.
B. Способствует более эффективному использованию математического моделирования и
компьютерной техники в исследовании.
Г. Учитывает творческий потенциал исследователей.
Д. Организуется на основе программы исследований.
47. Что характеризует качество исследования?
A. Успешное решение проблем.
Б. Совокупность свойств исследования.
B. Практическое содержание и значимость исследования.
Г. Свойства и характеристики исследования, отражающие потребности развития
управления.
Д. Методы исследования, позволяющие раскрыть содержание проблемы.
48. Какой фактор предопределяет успех исследования?
A. Использование компьютера.
Б. Полнота информации о проблеме.
B. Организация исследования.
Г. Методология исследования.
Д. Творческий потенциал менеджера.
49. Что характеризует валидность показателя?
A. Конструкция показателя.
Б. Соответствие измеряемому параметру.
B. Синтетичность показателя.
Г. Методология показателя.
Д. Цели практического использования.
50. Каким образом стратегия исследовательского мышления влияет на эффективность
исследования?
A. Подчиняет мышление главной задаче исследования.
Б. Позволяет сформировать или выбрать наилучшую методологическую схему
исследования.
B. Является альтернативой спонтанного мышления и тем самым снижает творческий
потенциал исследовательского процесса.
Г. Использование метода переключения стратегий позволяет найти компромисс гибкого
и жесткого мышления.
Д. Стратегия мышления, если она сознательно формируется, противоречит
вдохновению, без которого не может быть эффективного исследования.
51. Что характеризует понятие исследовательского потенциала?
A. Это образовательный уровень исследователя.
Б. Это наличие всей необходимой информации для проведения исследования.
B. Это возможность выбирать и использовать необходимые методы исследования.
Г. Это возможность использования необходимых ресурсов для
проведения исследования.
Д. Это содержание и свойства проблемы, возможность ее разрешения в процессе
исследования.
52. Какое определение понятия «эффективность исследования»наиболее корректно?
A. Подтверждение рабочей гипотезы полученным результатом исследования.
Б. Сопоставление результата исследования с затратами на его получение.
B. Степень достижения поставленной цели исследования.
Г. Возможность практического использования результатов исследования.
Д. Рекомендации, принятые к практическому использованию.
53. Чем определяется роль показателей в исследовании систем управления?
A. Математической формой представления фактов.
Б. Количественной определенностью информации об исследуемой проблеме.
B. Позволяют оценивать явления; без оценки невозможно понимание проблемы.
Г. Показатель – это средство организации информации о проблеме.
Д. Показатели определяют методологию исследования.
54. В чем проявляется роль времени для эффективности исследования?
A. Время – это ресурс эффективного исследования. Изменения
могут стать необратимыми, если несвоевременно их исследовать и понять.
Б. Время – одна из характеристик «зрелости проблемы», от этой
характеристики зависит эффективность исследования.
B. Время – это фактор организации исследования; нет организации вне времени, его
планирования и использования.
Г. Проблемы есть разные; есть «вечные проблемы», для которых
фактор времени не имеет существенного значения.
Д. Роль времени определяется, главным образом, исследователем, его опытом,
знаниями, творческими способностями, мотивацией исследовательской деятельности.
7.УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
7.1.Литературное обеспечение дисциплины
№
п
Наименование (автор, название)
Наличие
в
библиоте
Год издания ке
/п
(кол-во
экз.)
Основная литература
Кожухар
1
В.М. Основы научных исследований [Электронный
1. ресурс]: учебное пособие/ Кожухар В.М.— Электрон. текстовые
данные.— М.: Дашков и К, 2010.— c.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/4453.— ЭБС «IPRbooks»
Ли2Р.И. Основы научных исследований [Электронный ресурс]:
2. учебное пособие/ Ли Р.И.— Электрон. текстовые данные.—
Липецк: Липецкий государственный технический университет, ЭБС
АСВ, 2013.— 190 c.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/22903.— ЭБС «IPRbooks»
Дополнительная литература
2010
ЭБС
2013
ЭБС
Шкляр М.Ф. Основы научных исследований. - М.: Издательство:
Дашков и Ко
2. Новиков А.М. Методология научного исследования [Электронный
ресурс]: учебное пособие/ Новиков А.М., Новиков Д.А.—
Электрон. текстовые данные.— М.: Либроком, 2010.— 280 c.—
Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8500.— ЭБС «IPRbooks»
3. Вайнштейн М.З. Основы научных исследований [Электронный
ресурс]: учебное пособие/ Вайнштейн М.З., Вайнштейн В.М.,
Кононова О.В.— Электрон. текстовые данные.— Йошкар-Ола:
Марийский государственный технический университет,
Поволжский государственный технологический университет, ЭБС
АСВ, 2011.— 216 c.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/22586.— ЭБС «IPRbooks»
4. Кузнецов И.Н. Основы научных исследований [Электронный
ресурс]: учебное пособие/ Кузнецов И.Н.— Электрон. текстовые
данные.— М.: Дашков и К, 2013.— 284 c.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/10947.— ЭБС «IPRbooks»
5. Родионова Н.В. Методы исследования в менеджменте. Организация
исследовательской деятельности. Модуль 1 [Электронный ресурс]:
учебник/ Родионова Н.В.— Электрон. текстовые данные.— М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2012.— 415 c.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/12865.— ЭБС «IPRbooks»
6. Рузавин Г.И. Методология научного познания [Электронный
ресурс]: учебное пособие/ Рузавин Г.И.— Электрон. текстовые
данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.— 287 c.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/15399.— ЭБС «IPRbooks»
7. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник. – М.:
Экзамен
8. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем
управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА
9.1. Качала В.В. Основы теории систем и системного анализа. – М.:
Горячая линия – Телеком
10.
2. Качала В.В. Основы теории систем и системного анализа. – М.:
Горячая линия – Телеком, 2007.
3. Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ИНФРА-М
1.
8. Обеспеченность дисциплины оборудованием
2009
2010
ЭБС
2011
ЭБС
2013
ЭБС
2012
ЭБС
2012
ЭБС
2007
2005
2007
2005
№
п/п
Наименование
Лаборатория
«ХХХХХХХХ»
1 Видеопроектор
2 Видеокомплекс
(видеомагнитофон,
телевизор)
3 Сетевой сервер
4 Персональные
компьютеры
Аудитория № ХХ
6 Комплект наглядных
пособий
7 Комплект
раздаточных
материалов
Кол-во
Форма использования
Ответственн
ый
Демонстрация материалов лекций,
семинарских, практических
занятий, учебных и научных
видеоматериалов
Демонстрация материалов лекций,
семинарских, практических
занятий, учебных и научных
видеофильмов
Организация дистанционной формы
обучения, контакт обучающегося с
тьютором, доступ к
образовательным ресурсам
Доступ к образовательным
ресурсам во время самостоятельной
работы студентов, работа с
мультимедийными материалами на
практических занятиях
На лекциях, семинарских,
практических занятиях
На практических занятиях
9.МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФОРМ УЧЕБНОЙ
РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ (МОДУЛЮ): Методы научных исследований в
менеджменте
Лекционные занятия
Комплект электронных презентаций/слайдов,
Аудитория, оснащенная презентационной техникой (проектор, экран, компьютер/ноутбук)
Практические занятия
Компьютерный класс,
Презентационная техника (проектор, экран, компьютер/ноутбук),
Рабочая учебная программа по дисциплине «Методы научных исследований в
менеджменте»
составлена
в
соответствии
с
требованиями
Федерального
Государственного образовательного стандарта ВПО с учетом рекомендаций ПрООП ВПО
по направлению 080200.62«Менеджмент»
Автор(ы) : Модебадзе Н.П.
Рецензент: Хапаева Б.Р.
Зав.кафедры: Хапаева Б.Р.
Рабочая учебная программа рассмотрена на заседании учебно-методического совета
института протокол № 9 от « 27 » мая 2014 г. и признана соответствующей требования
Федерального Государственного образовательного стандарта и учебного плана по
направлению 080100.62«Экономика».
Председатель УМС
______________ Хараева Ф.Ф.
Программа согласована с УМУ института ______________ Шаваева Ф.Я.