МЕДИАЦИЯ КАК СПОСОБ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ Ю. А. Узикова Ульяновский государственный технический университет Медиация – психологический способ разрешения конфликтов, споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны. В повседневной жизни нас окружает множество конфликтов, споров, недопонимании, которые складываются на нашем психологическом состоянии и на наших отношениях. Из-за этого, мы несем обиду на людей, с которыми вступили в спор или конфликт. Даже не задумываясь о том, что все это можно было решить по-иному, и обе стороны остались довольны, при этом сохранив свои отношения. Есть способ борьбы с конфликтами, который помогает сохранить коммуникацию с человеком и не потерять отношения, этот способ называется медиация. Понятие "медиация" происходит от латинского "mediare" - посредничать. Медиация - это переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая является заинтересованной только лишь в том, чтобы стороны разрешили свой спор (конфликт) выгодно для конфликтующих сторон. Для медиации существуют и определенные ограничения. Медиация не может быть применена в криминальных конфликтах или в тех случаях, когда какая-либо из сторон страдает душевной болезнью, не может отвечать за свои поступки, то есть недееспособна. Медиация эффективна только тогда, когда обе стороны хотят урегулировать конфликт. В медиации решение о прекращении спора на тех или иных условиях всегда принимается самими сторонами, так как медиатор не наделен полномочиями выносить какое-либо решение, обязательное для сторон спора. Медиация существует так же давно, как существуют конфликты. Для разрешения конфликтов прибегали как к переговорам между конфликтующими сторонами, так и к медиации, которую можно назвать особым видом переговоров с участием нейтрального лица. Нельзя утверждать, что ранее применялась медиация в том виде, в котором она сформировалась и существует на настоящий момент. Можно говорить лишь о применении методов примирения сторон с участием нейтрального посредника. Подобные методы разрешения споров все чаще использовались в тех случаях, когда переговоры заходили в тупик, и для достижения успеха нужно было, чтобы спорящие стороны поняли и приняли точки зрения друг друга. Уже много веков назад люди убедились, что при разрешении серьезных разногласий жизнеспособного и взаимовыгодного решения проще добиться переговорами, нежели используя нормы или иерархический порядок. Развитие медиации в России должно оказать плодотворное влияние на всю правовую систему. Внедрение медиации позволит разгрузить нашу судебную систему от большого количества споров, которые потенциально могут быть разрешены мирным путём. Медиация в ее современном понимании начала развиваться во второй половине XX столетия. Прежде всего, в странах англо-саксонского права США, Австралии, Великобритании, а затем уже она постепенно стала распространяться и в Европе. Первые попытки применения медиации, как правило, предпринимались при разрешении споров в сфере семейных отношений. Впоследствии медиация получила признание при разрешении споров самого широкого круга, начиная от семейных конфликтов и заканчивая сложными многосторонними конфликтами в коммерческой и публичной сфере. Значение медиации в социальной сфере сложно переоценить, так как решение конфликтов с участием супругов и несовершеннолетних формальным (административным или судебным) путём зачастую не затрагивает глубинных основ конфликта и не устраняет корень проблемы. Исходя из проведенного исследования, было выявлено, что некоторые люди подвержены конфликту и на это есть причины. Считается, что конфликтными людей делает страх, и этот страх состоит из 4 типов: страх попасть под давление, страх быть униженным, страх быть брошенным, страх быть проигнорированным, не замеченным. Человек, избегая борьбы с другими, переходит к борьбе с самим собой. Окружающие заинтересованы в том, чтобы сделать вас бесконфликтным, т.е. менее опасным и более предсказуемым. Уметь отстаивать свои интересы – конфронтировать, вовсе не означает постоянно с кем-то ругаться, это значит уметь противостоять чему-либо. В заключение хочется подвести итог о медиации как способ разрешения конфликтов: данный вид решения конфликтов помогает избежать защемления прав какого-то либо человека. Сложно переоценить роль этого метода в обеспечении справедливости и безопасности при разрешении сложных и кажущихся безвыходными ситуаций. Присутствие третьего независимого лица - медиатора в конфликтном процессе - это шанс восстановить семейный мир, построить отношения, которые будут приемлемы и приняты всеми членами семьи. Научный руководитель – канд. пед. наук, доцент Г.М. Шигабетдинова