Правила эффективного общения

Рекомендации родителям: правила эффективного общения
Каждый из нас хочет лучше понимать своих детей. Этот тест может понять,
насколько эффективно Ваше общение с собственным ребенком. Поставьте себе отметку
за «воспитательское» поведение в последние два месяца – от -3 до 3 баллов, в зависимости
от того, насколько вы уверены в ответе.
1. Если мой ребенок не оставляет меня в покое…
Я не обращаю на это никакого внимания; 3 2 1 0 -1 -2 -3 Тут же реагирую на его
поведение
2. Если я обещаю наказать ребенка…
То уверен (а), что смогу выполнить угрозу; 3 2 1 0 -1 -2 -3 я знаю, что не смогу
выполнить свою угрозу
3. Я…
Чётко говорю ребенку, что ему можно делать, а что нет; 3 2 1 0 -1 -2 -3 позволяю ему
делать все, что он хочет.
4. Если мой ребенок плохо себя ведет…
я повышают голос или кричу на него; 3 2 1 0 -1 -2 -3 я говорю с ним спокойно
5. Если ребенка нет рядом…
Часто я не знаю, чем он сейчас занимается; 3 2 1 0 -1 -2 -3 в основном я знаю, что он
делает в это время.
6. Если мой ребенок поступает так, как мне не нравится…
Я всегда принимаю ответные меры 3 2 1 0 -1 -2 -3 я просто не обращаю на это
внимание
7. Если ребенок меня не слушается…
Я быстро выхожу из себя и совершаю поступки, о которых потом сожалею 3 2 1 0 -1
8. Если я обращаюсь к ребенку с угрозой или предупреждением…
-2 -3 я всегда держу себя в руках.
Часто это остается только на словах 3 2 1 0 -1 -2 -3 привожу угрозу в исполнение
9. Если мой ребенок поступает плохо…
Я все равно не позволяют ему разозлить меня 3 2 1 0 -1 -2 -3 я злюсь так сильно,
что ребенок замечает это.
10. Если мой ребенок плохо себя ведет…
Я редко говорю ему грубости и ругаю его 3 2 1 0 -1 -2 -3 часто прибегаю к грубым
словам.
11. Если я сначала что-то запрещал(а) ребенку…
В итоге я делаю ему послабление 3 2 1 0 -1 -2 -3 я до конца стою на своём.
12. Если мой ребенок делает то, что мне никогда не нравится…
Я никогда не говорю ему обидных слов 3 2 1 0 -1 -2 -3 я обычно говорю ему
обидные слова
13. Если у ребенка начинается истерика потому, что я ему что-то запретил(а)…
Я отказываюсь от запрета 3 2 0 -1 -2 -3 я упорно стою на своем.
Обработка: тест позволяет оценить не саму систему воспитания, принятую в
Вашей семье, а только Ваше отношение к «проблемному» поведению, то есть
последовательны ли вы в своих поступках и адекватно ли реагируете на действия
ребенка. Вы должны сделать следующие шаги:
1. Просчитайте ответы на вопросы 1,2,3,6,9,10,12 по следующей схеме:
3 2 1 0 -1 -2 -3 ответ
1 2 3 4 5 6 7 баллы
Пример: если в первом вопросе Вы выбрали вариант 0 – запишите себе 4
балла.
2. Просчитайте ответы на вопросы 4, 5, 7, 8, 11, 13 по следующей схеме:
3 2 1 0 -1 -2 -3 ответ
7 6 5 4 3 2 1 баллы
3. Сложите все полученные баллы, разделить сумму на 13 – получится общая
оценка за свой подход к «проблемному» поведению.
Для оценки того, насколько вы последовательны, сложить баллы, полученные за
ответы на вопросы 2,3,6,8,11,13 и разделить на 6
Для оценки адекватности реакции, сложить баллы, полученные за ответы на
вопросы 1,4,7,9,10,12 и разделить на 6.
Интерпретация: чем выше полученная оценка, тем менее эффективно Ваше
отношение к «проблемному» поведению детей. Сравните свои данные со средними
показателями:
Общая оценка – 3,43; последовательность – 3,43; адекватная реакция – 4,34.
Родители, набравшие количество баллов, примерно равное средним показателям,
устанавливают своим детям четкие правила поведения и при этом редко теряют контроль
над собой.
Для «либеральных» родителей (их показатель «последовательности» существенно
выше среднего) не важно выполнение правил, и это лишь провоцирует агрессию детей.
Слишком эмоциональные родителем (показатели «адекватность реакции» выше
нормы) часто приходят в ярость, когда важно оставаться спокойным. Это также мешает
добить нужных результатов.
Правила эффективного общения:
1. Слушая ребенка, дайте ему понять и прочувствовать, что Вы понимаете его
состояние, чувства, связанные с тем событием, о котором он Вам рассказывает. Для
этого выслушайте ребенка, а затем своими словами повторите то, что он Вам
рассказал. Вы «убьёте» сразу трёх «зайцев»:
●ребёнок убедится, что Вы его слышите;
●ребёнок сможет услышать самого себя как бы со стороны и лучше осознать свои
чувства;
●ребёнок убедится, что Вы его поняли правильно
2. Когда Вы говорите о своих чувствах ребёнку, говорите от ПЕРВОГО ЛИЦА.
Сообщите О СЕБЕ, О СВОЕМ переживании, а не о нем не о его поведении.
Ты-сообщения
Я-сообщения
Ну что у тебя за вид?
Я не люблю, когда дети ходят
растрепанными, и мне стыдно от взглядов
соседей
Перестань тут ползать, ты мне мешаешь.
Мне трудно собираться на работу, когда
под ногами кто-то ползает, и я все время
спотыкаюсь
Ты не мог бы потише?
Меня очень утомляет громкая музыка
3. Слушая ребёнка, следите за его мимикой и жестами, анализируйте их. Иногда дети
уверяют нас, что у них все в порядке, но дрожащий подбородок или блестящие
глаза говорят совсем о другом. Когда слова и мимика не совпадают, всегда
отдавайте предпочтение мимике, выражению лица, позе, жестам, тону голоса.
4. Поддерживайте и подбадривайте ребёнка без слов. Улыбнитесь, обнимите,
подмигните, потрепите по плечу, кивайте головой, смотрите в глаза, возьмите за
руку.
5. Следите за тем, каким тоном Вы отвечаете на вопросы ребёнка. Ваш тон «говорит»
не менее ясно, чем Ваши слова.
6. Поощряя
ребёнка,
поддерживайте
разговор,
демонстрируйте
Вашу
заинтересованность в том, что он рассказывает.