Мероприятия по улучшению процесса

1.Общие сведения
Версия 1.0 от «_____»________________________2013г.
Назначения процесса: качественное предоставление потребителям
библиотечных и информационных услуг
Код процесса:
Руководитель процесса: библиотекарь БУ «НСК» Алтынчурина Альфия
Хамидулловна
2. Виды деятельности в рамках процесса, управление и требуемые ресурсы
Виды деятельности в
рамках процесса
1.Комлектование фонда
библиотеки
1.1.Нормативно-техническая
документация отдела
1.2.Моделирование библиотечного
фонда.
Документальный фонд
1.3. Учет, расстановка
библиотечного фонда
1.4.Хранение и распределение
библиотечного фонда
1.5. Укрепление и улучшение
материально-технической базы и
оборудования библиотеки
2.Обработка литературы и
хранение
2.1.Введение системы каталогов и
карточек:
-каталогизация документов
Регламентирующая
документация
1.Федеральный закон от 29.12.1994 №78ФЗ(ред.от27.12.2009г)
«О библиотечном деле» (принят ГД ФС РФ 23.11.1994 г.)
2.Федеральным законом от 29.12.1994 №77-ФЗ(ред. от
23.07.2008)
«Об обязательном экземпляре документов» (принят ГД ФС
РФ 23.11.1994г.)
3.Постановление Минтруда РФ от 03.02.1997 №6
«Об утверждении Межотраслевых норм времени на работы,
выполняемые в библиотеках»
4.Приказ Мин. Обр. РФ «Об организационных мерах по
обеспечению учреждений профессионального образования
учебной литературой»№716 от 23.03.1999г.
5. Приказ Министерства здравоохранения и социального
развития РФ от 30.03.2011г.№251н(далее«Квалификационные характеристики должностей работников
культуры, искусства и кинематографии»)
6.Закон ХМАО-Югры от 01.07.2013 №68-оз «Об образовании
в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре»
7. Федеральный закон от29.12.2012 №273 «Об образовании в
РФ»
8. Устав БУ «НСК»
9.Настоящее положение о библиотеки
1.Федеральный закон от 29.12.1994 №78ФЗ(ред.от27.12.2009г)
«О библиотечном деле» (принят ГД ФС РФ 23.11.1994 г.)
2.Федеральным законом от 29.12.1994 №77ФЗ(ред.от23.07.2008)
Используемые записи
и данные
Требуемые
ресурсы
1.Устав образовательного
учреждения
2.Годовой план библиотеки
3.Годовой отчет библиотеки
4.Книга суммарного учета
5.Инвентарные книги
6.Акт списания
7. Заявка на периодические
издания
8. Дневник библиотеки
9. Тетрадь статистики
10. Тетрадь
библиографических справок
11. Сведения о фонде
библиотеки БУ «НСК»
Сотрудник
библиотеки
1. Каталоги
-систематический каталог
(СА)
-алфавитный каталог (АК)
-электронный каталог (ЭК)
Сотрудник
библиотеки
-систематизация документов
-электронный ресурс
-составление картотеки
(аналитической)
-2.2.Сохранность фонда
2.3.Создание подсобных фондов
3.Организация обслуживания
пользователей
3.1.Библиотечные услуги
3.2. Функциональность
помещений для обслуживания
читателей
3.3. Руководство чтением
читателей(техника быстрого
чтения, конспектирование, работа
с книгами и т.д.)
3.4. Пропаганда литературы
4.Проведение культурнопросветительской работы
4.1. Изучение библиотечнобиблиографического
обслуживания
4.2. Основы информационной
культуры
4.3. Проведение культурномассовых мероприятий
4.4. Организация конференций,
семинаров
«Об обязательном экземпляре документов» (принят ГД ФС
РФ 23.11.1994г
3.Закон ХМАО-Югры от 01.07.2013 №68-оз «Об образовании
в Ханты- Мансийском автономном округе-Югре»
4. Федеральный закон от29.12.2012 №273 «Об образовании в
РФ»
5. Устав БУ «НСК»
6.Настоящее положение о библиотеки
1. Конституция РФ
2.Федеральный закон от 29.12.1994№78ФЗ(ред.от27.12.2009г)
«О библиотечном деле» (принят ГД ФС РФ 23.11.1994г.)
3.Закон ХМАО-Югры от 01.07.2013 №68-оз «Об образовании
в Ханты- Мансийском автономном округе-Югре»
4. ФЗ от29.12.2012 №273 «Об образовании в РФ»
5. Устав БУ «НСК»
6.Настоящее положение о библиотеки
1. Конституция РФ
2. Нормативные документы и акты Министерства
образования и науки РФ
3.Положение о библиотеки
4.План библиотеки
2.Сопроводительные
документы
3.Акты списания
4.Акты принятия в дар
1. Дневник работы библиотеки
2.Тетрадь статистики
3.Книга суммарного учета
4. Каталоги
-алфавитный (АФ)
-систематический (СК)
-электронный каталог (ЭК)
1.Библиотекарь
2.Электронные
читальные залы
3.Компьютерные
классы
1. Журнал посещения
обучающихся
2.журнал учета
3 расписание мероприятий.
4. Отчет по проведенным
мероприятиям
1.библиотекари
2.читальный зал
3.учебныекабинеты
4.актовый зал.
3. Внешние поставщики и входы процесса
Вход процесса
1.Обучающиеся,преподаватели,
мастера п/о.
2. Обязательные экземпляры
3. Книгообмен
4. Результаты процесса и их
Поставщик процесса
1. Издательства РФ
2. Дарители
Требования к входам
1.Оформленный читательский билет
2. Выполнение требований об обязательном экземпляре
3. Сходность тематике и содержательность в книгообмене
потребители
4.Результаты процесса и их потребители
Результаты ( выхода)процесса
1.Потребитель удовлетворенный
библиотечными услугами
2. Потребитель удовлетворенный
информационнотелекоммуникационными услугами
3. Комплектование фонда
библиотеки БУ «НСК»
Потребитель результатов процесса
Процессы:
«Обеспечивающие процессы»
«Образовательная деятельность»
«Управление информационной средой»
«Управление образовательной средой»
«Воспитательная деятельность»
Обучающиеся, родители обучающихся, работники
колледжа (преподаватели, мастера п/о)
Требования потребителей к результатам(выходам)
.
процесса
1.Качественное обеспечение библиотечными ресурсами
2. Доступность к информационно-телекоммуникационным
услугам
3. Создание комфортных условий для пользователей
4. Развитие и применение мировой практики интернетсервисов
5. Сервисное обслуживание посетителей библиотеки
6. Проведение разнообразных культурно-просветительских
мероприятий
Схема основного процесса «Библиотечное и информационное обеспечение»
Управляющие воздействия:
1.Правила пользования библиотекой колледжа
2. ФЗ « О библиотечном деле» от 29.12.1994 г.
3. Правила внутреннего распорядка библиотеки БУ «НСК»
Выходные данные:
Входные данные:
1. Обучающиеся, работники колледжа,
преподаватели, мастера п/о
2. Обязательные экземпляры
3. Дары ,
покупка
4. Книгообмен
Комплектование фонда библиотеки
Обработка литературы и хранение
Организация обслуживания пользователей
Проведение культурно-просветительской работы
1.
2.
3.
4.
Ресурсы:
Образовательные ресурсы колледжа
Инфраструктура колледжа (читальный зал, учебный абонемент)
Финансы (бюджет)
Программа развития БУ «НСК»
1.Потребитель
удовлетворенный
библиотечными услугами
2. Потребитель
удовлетворенный
информационнотелекоммуникационными
услугами
3.Комплектование фонда
библиотеки «НСК»
Планирование процесса
Период планирования:
Цель процесса,
направленная на
достижение
установленных
результатов
1.Библиотечноинформационное
обеспечение
обучающихся и
сотрудников колледжа
начало-2013 г.___________
Показатель
цели
Общее количество
информационных
ресурсов, в т. ч.:
учебная литература
научная литература
2. Обновление
информационных
ресурсов
3. Информационнобиблиотечные услуги
учебнометодические
материалы
Общее
поступление
Книговыдача
Обращаемость
фонда
Читаемость
Количество записей
в ЭК
Измеряемое
значение для
показателя цели
процесса
окончание-2016г.____________
Единица
величин
ы
Фактическое
значение
показатели на
начало
планирования
2013
Целевые значения
показателя на конец
планируемого периода
Спосо
б
измере
ния
2014
2015
2016
Подчет
33979
31900
32900
34500
экз.
экз.
26416
340
25000
650
26500
1000
27500
15000
Подчет
Подчет
экз.
1124
900
1500
1800
Подчет
экз.
54
65
80
100
Подчет
35609
36000
37000
38000
Подчет
79%
85%
90%
95%
Подчет
экз.
24,1
30
35
40
Подчет
названий
7559
8500
9500
1050
Подчет
Количество книг,
Электронных,
Научных и
периодических
изданий, словарей
Количество
методических
пособий
Периодические
издания
Количество
выданных
изданий
Объем
используемого
фонда
Число изданий на
одного читателя в
год
Количество
записей в ЭК
экз.
единиц
%
Метод
анализа
Стат.
анализ
4.Организация
обучения
пользователей
информационной
культуре
Библиотечноинформационные
занятия
5.Увеличение
количества читателей
Общее количество
читателей в т. ч:
-сотрудников
-обучающихся
Количество
библиотечных
уроков «Как
пользоваться
библиотекой
колледжа»
количество
часов
6
7
8
9
Подчет
Стат.
анализ
человек
590
650
750
850
Подчет
Стат.
анализ
91
499
100
550
110
650
130
750
Мероприятия по улучшению процесса
Период планирования :
№
п/
п
1
Цель процесса,
направленная на
достижение
установленных
результатов
Организация читательских
конференций, проведение
тематических мероприятий,
оформление книжных и
тематических выставок для
обучающихся и сотрудников
колледжа
2
Изучение потребностей
читателей, мероприятий по
улучшению работы
3
Развитие информационных
технологий библиотеки
начало-2013г.
Факторы, влияющие
на изменение
показателя
достижения цели
Распространение и
обобщение опыта работы
библиотекарей путем
обзора журнала
«Библиотека», повышение
профессиональной
деятельности путем
создания учебнометодической базы
Социологические
исследования
потребителей(опросы,
анализ читательских
формуляров, фонда
библиотеки БУ «НСК»)
Развитие корпоративной
каталогизации,
автоматизации
библиотечноинформационных
процессов и создания
информационных ресурсов
Окончание- 2016г.
Мероприятия,
направленные на
изменение значения
влияющих факторов
Сроки
исполнения
Ответственны
й
Дополнительные
ресурсы или
исполнители
Разработка
ежегодно
тематических папок,
проведение
тематических обзоров,
тематических и
библиотечных уроков
Библиотекарь
БУ «НСК»
Работники
библиотеки,
специалисты по
библиотечному
делу
Разработка
опросников
ежегодно
Библиотекарь
БУ «НСК»
Работники
библиотеки
Интеграция
корпоративных
ресурсов,
привлечение других
информационных
ресурсов
ежегодно
Библиотекарь
БУ «НСК»
Работники
библиотеки
Сокращения:
ФЗ- Федеральный закон
оз- окружной закон
АК- алфавитный каталог
СК-систематический каталог
ЭК- электронный каталог
БУ- Бюджетное учреждение
НСК- Нижневартовский строительный колледж