ISO 9001 - СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Повышение качества как фактор преимущества перед конкурентами Бизнес вызов Успешные компании стремятся к обеспечению качества на всех этапах своей деятельности – от текущей работы до соответствия стандартам потребителя на выпускаемую ими продукцию и обслуживание. Такая стратегия нацелена на улучшение имиджа и повышение ценности бренда компании и обеспечивает ей лучшую подготовленность к завоеванию новых позиций на международном рынке с возрастающей конкуренцией. Решение Что такое ISO 9001? ISO 9001 – это международный стандарт в области менеджмента качества, применимый к любой организации независимо от вида ее деятельности и отрасли. В основе стандарта - восемь основных принципов менеджмента качества (все они являются фундаментом для осуществления эффективного бизнеса): - Ориентация на потребителя; - Лидерство руководства; - Вовлечение персонала; - Процессный подход; - Системный подход к управлению; - Постоянное улучшение; - Принятие решений, основанное на фактах; - Взаимовыгодные отношения с поставщиками. В чем заключаются основные преимущества? - Подтверждает Вашу приверженность качеству и удовлетворенности потребителя; - Обеспечивает соответствие Вашей продукции и услуг требованиям потребителя, а также применимым законодательным и нормативным требованиям; - Позволяет измерить Ваше продвижение в части постоянного улучшения деятельности на опорных показателях; - Помогает улучшить функционирование Вашей организации. Почему именно Бюро Веритас? Опыт: Наши аудиторы обладают обширными знаниями в различных отраслях промышленности, знанием локальных нормативов, рынка и языка, что позволяет нам предлагать услуги, учитывающие конкретные потребности клиента. Признание: Бюро Веритас Сертификейшн имеет признание со стороны 40 национальных органов по аккредитации во всем мире. Сеть представительств: Располагая штатом из 5700 квалифицированных аудиторов более чем в 100 странах, мы предлагаем уникальное сочетание опыта работы на международном рыке и знания местных реалий. Это позволяет нам предлагать единый формат услуг в любом месте, где работают наши клиенты. Символ признания во всем мире: Во всем мире логотип «Бюро Веритас Сертификейшн» является признанным символом постоянного стремления организации к совершенствованию, устойчивому развитию и надежности FAQ - Вопросы и ответы Зачем нашей организации внедрять стандарт ISO 9001? Любая коммерческая деятельность зависит от потребителей! Для сохранения клиентской базы и удовлетворенности потребителей важно, чтобы ваша продукция или услуга соответствовали их требованиям. ISO 9001 - это основа для систематичного подхода к менеджменту бизнес-процессов для обеспечения соответствия требованиям потребителей. Бюро Веритас Сертификейшн предлагает услуги независимой оценки вашей системы менеджмента третьей стороной с последующей сертификацией на соответствие требованиям стандарта.